Cómo proteger los datos de un iPhone perdido o robado

Qué saber

  • Usar EncontrarMiiPhone para establecer un código de acceso, deje información sobre dónde devolver el dispositivo o borre todos sus datos.
  • Cambie sus contraseñas. Si utiliza Llavero de iCloud, cambie la configuración para que las nuevas contraseñas no se sincronicen con su teléfono robado.
  • Elimina la información de tu tarjeta de crédito de Apple Pay como medida de precaución. Puedes hacerlo a través de iCloud.

Nuestros teléfonos están repletos de información personal, y la idea de que el ladrón también tenga acceso a sus datos personales puede dar miedo. Si se enfrenta a esta situación, aquí hay algunos pasos que puede seguir de inmediato para proteger sus datos personales.

Para obtener otros consejos sobre cómo manejar un iPhone robado, incluido cómo lidiar con la policía, consulte Qué hacer cuando le roban el iPhone.

Aplicación Find My iPhone

Sam Costello

El servicio gratuito Find My iPhone de Apple es un activo importante si le han robado su iPhone. Para usarlo, necesitará tener habilitado Buscar mi iPhone

en tu dispositivo antes de su iPhone es robado. Afortunadamente, activar Buscar mi iPhone es parte de configurando tu iPhone, por lo que probablemente ya lo hizo. Si lo hiciste, usar Find My iPhone para:

  • Ubique el teléfono en un mapa (a menudo hasta el edificio en el que se encuentra) a través de GPS.
  • Muestre un mensaje en la pantalla del teléfono con instrucciones sobre dónde devolver el teléfono.
  • Haga que el teléfono reproduzca un sonido (útil si cree que está cerca).
  • Establezca un código de acceso a través de Internet, por lo que incluso si no protegió su teléfono antes de que lo robaran, ahora puede evitar que un ladrón lo use.
  • Elimina todos los datos de tu teléfono a través de Internet.

Sin embargo, tenga en cuenta que Find My iPhone no funcionará en todos los casos. Leer ¿Por qué no funciona Find My iPhone? aprender más. Y no, no necesitas la aplicación Find My iPhone.

Pago de Apple

Apple Inc.

Si ha configurado Pago de Apple en su iPhone, debe eliminar sus tarjetas de pago de Apple Pay después de que le roben el teléfono.

No es muy probable que un ladrón pueda sacar las tarjetas que tienes almacenadas. Apple Pay es súper seguro gracias a identifición de toque o ID de rostro sistemas de autenticación. Es extremadamente difícil falsificar una huella digital o una cara con ella, por lo que es probable que esté bien, pero es mejor prevenir que curar.

Afortunadamente, puedes quitar una tarjeta con bastante facilidad usando iCloud (solo sigue las instrucciones en el título). Cuando recupere su teléfono o obtenga uno nuevo, solo configurar Apple Pay de nuevo.

Cambie sus contraseñas

cambiar contraseñas

Yuri_Arcurs / DigitalVision / Getty Images

Una vez que le hayan robado el teléfono, asegúrese de proteger todos los aspectos de su vida digital, no solo su teléfono.

Esto incluye cualquier cuenta u otros datos que puedan estar almacenados en su iPhone y, por lo tanto, el ladrón podría acceder a ellos. Asegúrese de cambiar sus contraseñas en línea: correo electrónico (para evitar que el ladrón envíe correo desde su teléfono), ID de Apple, banca en línea, registros médicos, etc.

Aunque es un inconveniente, es mejor limitar las posibilidades de que surjan problemas que dejar que un ladrón te robe aún más.

Si utiliza Llavero de iCloud en sus dispositivos, asegúrese de cambiar la configuración para que las nuevas contraseñas que cree no se sincronicen automáticamente con su teléfono robado.

contraseña de iPhone

Shutterstock

Una vez que tenga un nuevo iPhone para reemplazar el robado, querrá asegurarse de que su nuevo iPhone sea seguro. He aquí un paso importante.

Establecer un código de acceso en su iPhone es una medida de seguridad básica que puede:y absolutamente debería—Tomar ahora mismo (si aún no lo ha hecho). Con un código de acceso establecido, alguien que intente acceder a su teléfono deberá ingresar el código para acceder a sus datos. Si no conocen el código, no entrarán.

Si estas corriendo iOS 4 y superior (y básicamente todos lo están), puede desactivar el Código de acceso simple de 4 dígitos y usar una combinación más compleja, y por lo tanto más segura, de letras y números. Si bien es mejor si hace esto antes de que le roben su iPhone, también puede usar Buscar mi iPhone para establecer un código de acceso a través de Internet.

Para una seguridad aún mejor, en los modelos que lo admitan, debe usar:

  • Sensor de huellas dactilares Touch ID
  • Reconocimiento facial Face ID.

Configurar el iPhone para eliminar datos después de entradas de contraseña incorrectas

captura de pantalla de la configuración del código de acceso del iPhone

Aquí hay otro paso inteligente que debe hacer antes de que le roben su iPhone.

Para asegurarse realmente de que un ladrón no pueda obtener sus datos, configure su iPhone para que elimine automáticamente todos sus datos cuando el código de acceso se ingrese incorrectamente 10 veces. Si no es bueno para recordar su código de acceso, es posible que desee tener cuidado, pero esta es una de las mejores formas de proteger su teléfono. Puede agregar esta configuración al crear un código de acceso o seguir estos pasos:

  1. Grifo Ajustes.
  2. Grifo Face ID y contraseña (o Touch ID y contraseña, dependiendo de la función que ofrezca su teléfono).
  3. Ingrese su contraseña, si se le solicita.
  4. Mueve el Borrar datos deslizador a encendido / verde.

Demasiados intentos de desbloquear su iPhone con el código de acceso incorrecto pueden hacer que se desactive antes de que se eliminen los datos. Si se enfrenta a este problema, aprenda a solucionarlo en Cómo reparar el error "iPhone está deshabilitado".