Cómo solucionarlo cuando no puede responder llamadas en Samsung Galaxy Watch
Una de las características más importantes de Relojes Samsung Galaxy es que te permiten contestar llamadas sin descolgar el teléfono. Si no puede contestar llamadas en un Samsung Galaxy Watch, es posible que haya un problema de conectividad, que el reloj no esté configurado correctamente o que deba agregarlo a su plan móvil.
Cuando no puede responder llamadas en un Samsung Galaxy Watch, existen varias causas posibles. Los problemas más comunes son los de conectividad y configuración, que normalmente puede solucionar usted mismo.
Si no puede responder llamadas en su Samsung Galaxy Watch, realice cada uno de los siguientes pasos de solución de problemas en orden.
Verifique su configuración de Bluetooth. Debe configurar su Galaxy Watch y conectarlo a su teléfono a través de Bluetooth antes de poder utilizarlo para responder llamadas. Asegúrese de que su teléfono tenga Bluetooth activado.
Asegúrese de que el reloj esté conectado por Bluetooth. Si su reloj está conectado a su teléfono de forma remota mediante
Coloque el teléfono y el reloj juntos. Verifique si puede contestar llamadas cuando el reloj y el teléfono están cerca el uno del otro. Si funcionan cuando están muy juntos, pero no cuando se aleja de su teléfono, puede haber mucha interferencia de radio en el área o puede haber un problema con la radio Bluetooth de su teléfono.
Comprueba la conectividad Bluetooth de tu teléfono. Intente usar su teléfono con otros dispositivos Bluetooth, como audífonos, y en una variedad de ubicaciones. Si funciona en algunas áreas pero no en otras, probablemente esté lidiando con interferencias. Si su teléfono tiene un alcance de Bluetooth deficiente dondequiera que vaya, es posible que deba reemplazar el teléfono o repararlo.
Desactive todos los modos silenciosos. Verifique si No molestar, Buenas noches, Teatro o cualquier otro modo silencioso está habilitado. No molestar está configurado en su teléfono, mientras que se accede a los modos Buenas noches, Hora de dormir y Teatro en la sección de configuración avanzada de la configuración de su reloj. Si alguno de estos modos está habilitado, apáguelo y verifique si puede contestar llamadas.
Permitir notificaciones. Podría haber configurado los ajustes de notificación de su reloj para evitar notificaciones de llamadas. En la aplicación Samsung Wearable de su teléfono, toque Configuración del reloj > Notificaciones > Másy asegúrese de que el Teléfono alternar está activado. Si ese interruptor está desactivado, no podrá responder llamadas en su reloj.
Asegúrate de que Water Lock no esté activado. Si accidentalmente activado Water Lock, no podrás contestar llamadas en tu reloj hasta que lo apagues. Para apagar el bloqueo de agua, mantenga presionada la tecla hogar o hogar / poder hasta que se apague.
Revise su teléfono para ver si hay un mensaje de error. Si está utilizando su Galaxy Watch con un iPhone, su teléfono mostrará un error la primera vez que intente realizar una llamada desde el reloj. Si ves ese error, abre inmediatamente la configuración de Bluetooth de tu iPhone y verás un segundo Galaxy Watch en la lista de los dispositivos disponibles. Conéctese a eso y podrá enviar y recibir llamadas.
Verifica que tu reloj tenga servicio LTE, si corresponde. Si tienes un LTEGalaxy Watch habilitado, entonces puede contestar llamadas sin su teléfono. Sin embargo, esta opción solo está disponible si activó el reloj con su operador de telefonía celular. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con su proveedor para obtener más información.