Cómo reparar el error 3194 en iPhone, iPad e iTunes

Normalmente, actualizar tu iPhone a una nueva versión del sistema operativo, o restaurarlo desde una copia de seguridad, es un proceso bastante sencillo. Siga algunos pasos y, después de unos minutos, su dispositivo estará funcionando nuevamente. Pero en algunos casos, puede encontrar el Error 3194 en iTunes o en sus dispositivos. Si lo hace, no puede actualizar o restaurar su iPhone o iPad. La forma de solucionar el error 3194 no es obvia, pero este artículo proporciona instrucciones paso a paso.

¿Qué causa el error 3194 de iTunes?

Apple dice que el error 3194 ocurre cuando iTunes no puede conectarse a los servidores de actualización de software de Apple que se utilizan para activar iOS al restaurar o actualizar. Estos servidores juegan un papel crucial, por lo que no poder contactarlos significará que su iPhone no podrá completar su restauración o actualización. Esto parece ocurrir con mayor frecuencia cuando hay algún problema con el software de iOS en el dispositivo, ya sea que iOS haya sido modificado por

jailbreak o la versión de iOS ha caducado, ya no es compatible o está desactualizada.

Cómo reparar el error 3194 de iTunes

1. Actualizar iTunes. Si ves el error 3194 en iTunes, el primer paso para solucionarlo es sencillo: actualiza iTunes a la última versión. Si bien este no es el culpable más probable y probablemente no resolverá el problema, es simple y rápido y vale la pena intentarlo. Es posible que algo en una versión anterior de iTunes esté bloqueando la conexión que necesita.

2. Verifique la conexión de red y el software de seguridad. Dado que el error 3194 suele ser un problema de red, asegúrese de que no haya nada en su red o en su configuración que cause el problema. Para hacer eso, intente lo siguiente:

   • Confirma que tu conexión a Internet funciona. Si no está en línea en absoluto, por supuesto que no puede comunicarse con los servidores de Apple.
   • Desinstale o desactive el software de seguridad como un firewall (¡asegúrese de volver a colocarlo cuando haya terminado!). Los cortafuegos y herramientas similares pueden bloquear las conexiones a determinados servidores.
   • Reinicie su computadora y / o módem.
   • Si está utilizando Wi-Fi, intente conectarse directamente a su módem a través de Ethernet para confirmar que Wi-Fi no es el problema.

3. Cambie sus archivos de hosts. Si la actualización de iTunes no funcionó, intente editar su archivo de hosts. Esto es bastante complicado, así que si no eres un experto en tecnología, busca a alguien que pueda ayudarte.

   El error 3194 ocurre cuando no se puede contactar con los servidores de Apple. El archivo de hosts en su computadora está relacionado con la forma en que su computadora accede a Internet. Es posible que una configuración incorrecta en el archivo pueda estar causando el problema y que la edición del archivo pueda solucionarlo. Esto es lo que debe hacer:

   1. Sal de iTunes.
   2. Abra su archivo de hosts.
      En una Mac, inicie el programa Terminal, escriba sudo nano / private / etc / hosts y haga clic en Regreso.
   3. En Windows, busque system32 \ drivers \ etc y haga doble clic en el archivo hosts. Para obtener más detalles sobre la edición del archivo de hosts en Windows, consulte Cómo editar el archivo HOSTS en Windows.
   4. Si se le solicita la contraseña que usa al iniciar sesión en su computadora, ingrésela.
   5. Busque la entrada del archivo de host para gs.apple.com.
      Si no ves gs.apple.com, el archivo de hosts no es el problema y puede pasar a la opción 4 a continuación.
   6. Agregar # y luego un espacio al comienzo de la gs.apple.com línea.
   7. Guarda el archivo (Control + O en una Mac).
   8. Cierre el archivo o el programa Terminal.
   9. Reinicia tu computadora.
   10. Intente actualizar o restaurar su dispositivo iOS nuevamente.

4. Prueba con otra computadora. Si ninguna de esas cosas resuelve el problema, intente restaurar o actualizar su dispositivo iOS con una computadora diferente a la que probó anteriormente. Esto podría funcionar, pero incluso si no funciona, ayuda a descartar que la computadora sea la fuente del problema. Si puede hacer eso, estará mucho más cerca de averiguar la causa del error.

5. Obtén ayuda de Apple. Si lo ha intentado todo y sigue recibiendo el error 3194, es hora de llamar a los expertos. Necesita obtener soporte técnico de Apple.

   Quizás la forma más fácil de hacer esto es haciendo un cita en el Genius Bar en tu Apple Store más cercana. Si no tiene una Apple Store cerca, use el sitio web de la empresa para ver qué opciones tiene para soporte técnico adicional.