Cómo solucionar problemas cuando no tiene conexión inalámbrica
Este artículo explica qué hacer cuando su Wifi deja de funcionar, detallando cómo solucionar problemas comunes conexión inalámbrica problemas al utilizar cualquier dispositivo.
Asegúrese de que Wi-Fi esté habilitado en el dispositivo
En algunos dispositivos, las capacidades inalámbricas se pueden activar y desactivar mediante un interruptor físico en el borde del dispositivo. Al mismo tiempo, la mayoría de los dispositivos le permiten activar y desactivar Wi-Fi a través del software.
Verifique primero estas dos áreas, ya que eso le ahorrará tiempo de resolución de problemas si la conexión inalámbrica simplemente está deshabilitada.
Verifique el interruptor de Wi-Fi
Si está en una computadora portátil, busque un interruptor de hardware o una tecla de función especial que pueda encender y apagar la radio inalámbrica. Es relativamente fácil darle la vuelta por accidente, o tal vez lo hizo a propósito y lo olvidó. De cualquier manera, active este interruptor o presione esa tecla de función para ver si este es el caso.
Si está usando un USB adaptador de red inalámbrica, asegúrese de que esté enchufado correctamente. Prueba una diferente Puerto USB para asegurarse de que el puerto no sea el culpable.
Habilite Wi-Fi en la Configuración
Otro lugar para buscar es dentro del dispositivo. ajustes. Es posible que deba hacer esto en su teléfono, computadora de escritorio, computadora portátil, Xbox u otros dispositivos; cualquier cosa que pueda encender y apagar Wi-Fi tendrá una opción para hacerlo.
Por ejemplo, en Windows, dentro de Panel de control, busca el Opciones de poder configuración y elegir Cambiar la configuración avanzada de energía para asegurarse de que el Configuración del adaptador inalámbrico La opción no está configurada en un modo de "ahorro de energía". Cualquier cosa que no sea el rendimiento máximo puede afectar negativamente el rendimiento del adaptador y afectar la conexión.
Además, busque un adaptador inalámbrico deshabilitado en la lista de conexiones de red en el Panel de control. Para hacer eso, ejecute el controlar las conexiones de red comando en Ejecutar o Símbolo del sistemay compruebe si hay redes rojas enumeradas allí.
Otro lugar donde la configuración del sistema podría estar causando que no haya conexión Wi-Fi es si el adaptador inalámbrico se ha desactivado en Administrador de dispositivos. Tu puedes fácilmente habilitar el dispositivo de nuevo si esa es la causa del problema.
Si tiene un dispositivo iPhone, iPad o Android que no muestra conexión inalámbrica, abra el Ajustes aplicación y busque la Wifi opción. Asegúrese de que la configuración de Wi-Fi esté habilitada (es verde cuando está habilitada en iOS y azul en la mayoría de los dispositivos Android).
Muévase más cerca del enrutador
Ventanas, paredes, muebles, teléfonos inalámbricos, objetos metálicos y otras obstrucciones pueden afectar la intensidad de la señal inalámbrica.
Un estudio citado por Cisco encontró que las microondas pueden degradar el rendimiento de datos hasta en un 64 por ciento y Las cámaras de video y los teléfonos analógicos pueden crear una disminución del 100 por ciento en el rendimiento, lo que significa que no hay conexión de datos en todos.
Si puede, acérquese a la fuente de señal inalámbrica. Si intenta esto y descubre que la conexión inalámbrica funciona bien, elimine las interferencias o mueva estratégicamente el enrutador a otro lugar, como a una ubicación más central.
Algunas otras opciones que podrían aliviar los problemas de distancia con el enrutador son comprar un repetidor Wi-Fi, instalando un sistema de red Wi-Fi en malla, o actualizar a un enrutador más potente.
Reiniciar o reiniciar el enrutador
Reiniciar y restablecer son dos cosas diferentes, pero ambas pueden ser útiles si tiene problemas de red o un rendimiento deficiente de Wi-Fi.
Si su enrutador Wi-Fi no se ha apagado por un tiempo, intente reiniciando el enrutador para eliminar cualquier cosa que pueda estar causando hipo. Esto es algo que debe probar si el problema de no conexión a la red ocurre esporádicamente o después de una carga pesada (como la transmisión de Netflix).
Si reiniciar el enrutador no soluciona el problema, intente reiniciar el software del enrutador para restaurarlo a la configuración predeterminada de fábrica. Esto borra permanentemente las personalizaciones que puede haber realizado en él, como la contraseña de Wi-Fi y otras configuraciones.
Verifique el SSID y la contraseña
los SSID es el nombre de la red Wi-Fi. Normalmente, este nombre se almacena en cualquier dispositivo que se haya conectado previamente a él, pero si ya no se guarda, su teléfono u otros dispositivos inalámbricos no se conectarán automáticamente a él.
Verifique el SSID al que el dispositivo está tratando de conectarse y asegúrese de que sea el correcto para la red a la que necesita acceder. Por ejemplo, si el SSID de la red de su escuela se llama "SchoolGuest", asegúrese de elegir ese SSID de la lista y no uno diferente al que no tenga acceso.
Algunos SSID están ocultos, por lo que si ese es el caso, debe ingrese manualmente la información SSID, en lugar de simplemente seleccionarlo de una lista de redes disponibles.
El SSID es solo una parte de lo que se requiere para conectarse a una red. Si la conexión falla cuando lo intenta y sabe que el SSID es correcto, vuelva a verificar la contraseña para asegurarse de que coincida con la contraseña configurada en el enrutador. Es posible que deba hablar con el administrador de la red para obtener esto.
Si restablece el enrutador, es posible que ya no tenga Wi-Fi activado, en cuyo caso deberá volver a encenderlo. Si el enrutador reiniciado está transmitiendo Wi-Fi, ya no está usando el SSID anterior que usó.
Verifique la configuración DHCP del dispositivo
La mayoría de los enrutadores inalámbricos están configurados como DHCP servidores, que permiten que las computadoras y otros dispositivos cliente se unan a la red para que su Direcciones IP no es necesario configurarlo manualmente.
Verifique su adaptador de red inalámbrica TCP / IP settings para asegurarse de que su adaptador obtenga automáticamente la configuración del servidor DHCP. Si no obtiene una dirección automáticamente, es probable que esté usando una Dirección IP estática, que puede causar problemas si la red no está configurada de esa manera.
Puede hacer esto en Windows ejecutando el controlar las conexiones de redlínea de comando comando a través de Ejecutar o Símbolo del sistema. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red inalámbrica e ingrese sus propiedades y luego las opciones de IPv4 o IPv6 para verificar cómo se obtiene la dirección IP.
Se pueden realizar pasos similares en un iPhone o iPad a través del Ajustes aplicación en el Wifi opciones. Toque en el (I) junto a la red que está experimentando el problema de conexión inalámbrica y asegúrese de que el Configurar IP La opción está configurada correctamente, con Automático elegido si se supone que debe usar DHCP, o Manual si es necesario.
Para un Android, abra el Ajustes > Wifi menú y luego toque el nombre de la red. Utilizar el Editar enlace allí para encontrar la configuración avanzada que controla DHCP y direcciones estáticas.
Actualizar los controladores de red y el sistema operativo
Controlador de dispositivo Los problemas también pueden causar problemas con las conexiones de red: el controlador de red puede estar desactualizado, un controlador nuevo está causando problemas o el enrutador inalámbrico se actualizó recientemente.
Primero actualice el sistema. En Windows, use actualizacion de Windows para descargar e instalar las correcciones o actualizaciones necesarias, tanto para el sistema operativo como para cualquier adaptador de red.
Además, visite el sitio web del fabricante para obtener su adaptador de red y verifique si hay actualizaciones disponibles. Una forma sencilla de actualizar la mayoría de los controladores de red es con un herramienta de actualización de controladores gratuita.
Deje que la computadora repare la conexión
Windows puede reparar los problemas inalámbricos por usted o proporcionar una solución de problemas adicional.
Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de conexión de red en la barra de tareas y elija Diagnosticar, Reparar, o Diagnosticar y reparar, dependiendo de su versión de Windows.
Si no ve esa opción, abra Panel de control y buscar Redes y recursos compartidos o Conexiones de redo ejecutar controlar las conexiones de red desde Ejecutar o Símbolo del sistema, para encontrar la lista de conexiones de red, una de las cuales debería ser para el adaptador Wi-Fi. Haz clic derecho y elige una opción de reparación.
Otros tipos comunes de problemas de Wi-Fi, especialmente para trabajadores remotos, incluyen señales caídas y conexiones irregulares, una conexión inalámbrica válida pero sin conexión a Internet, y conexión inalámbrica y a Internet, pero sin acceso a VPN.