Cómo restablecer un enchufe inteligente Kasa

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Qué saber

  • Dos opciones para restablecer el enchufe inteligente Kasa; Restablecimiento parcial (no borra la configuración actual) o restablecimiento de fábrica (borra la configuración que vuelve a una condición como nueva).
  • Reinicio suave: mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos; la luz LED de Wi-Fi debe parpadear en ámbar y verde.
  • Restablecimiento de fábrica: mantenga presionado el botón de restablecimiento (puede ser un botón de control) hasta que la luz LED de Wi-Fi parpadee en ámbar rápidamente.

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo restablecer un enchufe inteligente Kasa (también conocido como enchufe inteligente TP-Link Kasa), incluido cómo hacer un restablecimiento parcial y cómo restablecer el enchufe de fábrica.

Cómo restablecer un enchufe inteligente TP-Link Kasa

Independientemente del modelo de enchufe inteligente Kasa que tenga, el proceso de restablecimiento es bastante fácil, pero tiene dos opciones para restablecerlo:

  1. Reinicio suave: Esto restablece la funcionalidad del enchufe sin eliminar ninguno de los ajustes de configuración asociados. Si su enchufe no funciona correctamente pero aún aparece en el sistema de control de su hogar inteligente y parece conectarse a Wi-Fi, debería usar un reinicio suave.
  2. Restablecimiento de fábrica: Esto restablece su enchufe inteligente a la configuración de fábrica, lo que significa que deberá volver a configurarlo y volver a conectarlo una vez que se complete el restablecimiento. Utilizará esta opción si está cambiando la propiedad del enchufe o si el enchufe no parece conectarse en absoluto a su red doméstica inteligente.

Cómo realizar un reinicio suave en su enchufe inteligente Kasa

Un restablecimiento parcial solucionará la mayoría de los problemas que tiene con su enchufe inteligente Kasa, y solo demorará unos segundos en completarse.

  1. Con su enchufe inteligente TP-Link Kasa aún enchufado a la toma de corriente, ubique el botón de reinicio o control. Dependiendo del modelo de enchufe que tenga, el botón puede estar en la parte superior o lateral del dispositivo.

    El botón de reinicio en un enchufe inteligente Kasa HS110
  2. Mantenga pulsado el botón durante 5 segundos.

  3. La luz LED de Wi-Fi debe parpadear en ámbar y verde. Cuando lo haga, puede ir a la aplicación y seguir las indicaciones que pueda ver allí. Si no hay indicaciones, una vez que su enchufe inteligente deje de parpadear, el reinicio debería estar completo.

Cómo restablecer de fábrica su enchufe inteligente Kasa

Si el reinicio por software no soluciona su problema o cambia la propiedad del enchufe, un reinicio de fábrica es casi tan simple como el reinicio por software.

  1. Asegúrese de que su enchufe inteligente TP-Link Kasa esté bien conectado a un tomacorriente.

  2. Mantenga presionado el botón de reinicio o control en su enchufe inteligente Kasa durante unos 10 segundos.

  3. Cuando la luz LED de Wi-Fi parpadee rápidamente en ámbar, puede soltar el botón y el enchufe debería volver a la configuración predeterminada de fábrica. A continuación, puede instalar y configurar el enchufe inteligente Kasa como un dispositivo nuevo.

¿Cómo cambio el Wi-Fi en mi enchufe inteligente Kasa?

Desafortunadamente, no existe una forma sencilla de cambiar el Wi-Fi en un enchufe inteligente Kasa desde la aplicación. Para cambiar el Wi-Fi, deberá realizar un restablecimiento de fábrica en el dispositivo y luego configurarlo nuevamente como si fuera un dispositivo nuevo.

Asegúrese de seguir las instrucciones anteriores para el restablecimiento de fábrica, ya que un restablecimiento parcial no borrará los datos de red existentes programados en su enchufe inteligente Kasa.

¿Por qué no funciona mi enchufe inteligente Kasa?

Si su enchufe inteligente Kasa instalado anteriormente deja de funcionar, podría deberse a algunas razones:

  • No conectado a Wi-Fi: Si su enchufe inteligente no está conectado a Wi-Fi, no funcionará correctamente. Un apagón repentino (cuando se apaga y se vuelve a encender) podría ser la causa. Intente desenchufar el enchufe inteligente, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo para ver si funciona. Si no es así, pruebe uno de los métodos de restablecimiento anteriores.
  • No conectado a la red correcta: La mayoría de los propietarios no se dan cuenta de que debe conectar su enchufe inteligente Kasa a una red de 2,4 GHz. Una red de 5 GHz no funcionará. Verifique la red a la que ha conectado su enchufe inteligente para asegurarse de que sea correcta.
  • No ha configurado el complemento en la aplicación: Una vez que instale y se conecte a su enchufe inteligente, deberá instalarlo en la aplicación, y si planea conectarse a Alexa, también deberá conectarlo a la aplicación Alexa. Nuevamente, la aplicación Kasa debería guiarlo a través del proceso.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo restablezco mi inicio de sesión de Kasa en SmartThings?

    Si olvidó su contraseña, abra el SmartThings aplicación y seleccione Soy un usuario de SmartThings. Ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione Continuar > Olvidaste tu contraseña. Confirme su dirección de correo electrónico, seleccione Enviar correo electrónico de recuperacióny siga las instrucciones del correo electrónico que reciba.

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