Cómo arreglar un mouse perdido en una Mac

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Ya sea que use un Apple Magic Mouse, un dispositivo de terceros o el trackpad, el cursor puede congelarse o desaparecer aleatoriamente en su Mac.

Si bien no hay una razón definitiva para que se pierda un mouse en Mac, existen numerosos lugares donde buscar para ayudar a recuperarlo.

¿Por qué mi mouse desaparece en mi Mac?

A veces, encontrar un mouse perdido es tan simple como buscarlo en un monitor externo. No siempre es posible rastrear un mouse perdido en una Mac por una razón específica, pero algunas de las causas de la desaparición del mouse incluyen:

  • Batería baja del mouse.
  • Conectividad Bluetooth perdida.
  • Una actualización de firmware.
  • Se abren demasiadas aplicaciones a la vez.
  • Una aplicación problemática.
  • Un error de software.

¿Cómo se descongela el cursor en una Mac?

Si ve el cursor de su mouse, pero está congelado, una aplicación podría ser el problema. Cierra y reinicia la aplicación que crees que podría ser la culpable y busca el mismo comportamiento. Si no está seguro de qué programa está causando problemas, reduzca la lista forzando el cierre de las aplicaciones de una en una desde la barra de menú.

Cuando un cursor congelado no parece estar relacionado con la aplicación y ha actualizado el firmware de un mouse, intente conectar el mouse a su Mac (si es posible) para ver si eso soluciona algo.

Otro método probado y verdadero es reiniciar tu Mac. Si tiene un cursor atascado después de reiniciar su dispositivo o cerrar la tapa, es posible que deba restablecer el SMC y la NVRAM de su Mac, como se describe a continuación.

¿Cómo recupero el cursor?

Para resolver un cursor perdido o congelado en su Mac, revise esta lista de posibles correcciones.

  1. Mueva su mouse alrededor. Si bien es una sugerencia simple, a veces un pequeño movimiento puede "despertar" su mouse y ayudarlo a ubicarlo. Agite el mouse hacia adelante y hacia atrás para agrandar momentáneamente el cursor. Puedes hacer lo mismo en tu trackpad.

  2. Revise todos sus monitores. Si tu configurar monitores duales en su Mac, mover el mouse también puede ayudarlo a localizar el cursor en un monitor externo. Mire en las esquinas y bordes donde podría estar escondido a plena vista.

  3. Asegúrese de que su mouse esté conectado. Cheque Preferencias del Sistema > Bluetooth o haga clic en el Icono de bluetooth en la barra de menú para verificar que Bluetooth esté encendido y que el mouse aún esté conectado. Solucionar problemas de conexión de Apple Magic Mouse o problemas de conectividad de terceros apagando su accesorio y desconectándolo y volviéndolo a conectar. O olvídese del dispositivo y conecte su mouse inalámbrico a su Mac de nuevo. Si usa un mouse con cable, desconéctelo y vuelva a enchufarlo.

  4. Verifique el nivel de la batería. Si su mouse necesita baterías físicas, sáquelas y vuelva a insertarlas o reemplácelas si están agotadas. Si su mouse es recargable, use una conexión por cable hasta que la batería esté llena.

  5. Ajustar el tamaño del cursor. Si tiene varios monitores y muchas aplicaciones en ejecución, su cursor podría perderse en la mezcla. Para ajustar permanentemente el tamaño del cursor, ajuste el control deslizante desde Preferencias del Sistema > Accesibilidad > Monitor > Cursor > Tamaño del cursor. Tu también podrías pedirle a Siri que agrande el cursor, lo que podría hacer que vuelva a aparecer en su pantalla.

  6. Abre Mission Control deslizando hacia arriba en el trackpad con tres o cuatro dedos. Esta acción puede traer el cursor de nuevo a la vista.

  7. Forzar el cierre de las aplicaciones problemáticas. Si su mouse parece desaparecer cuando usa un programa específico, ciérrelo. Si no está seguro de cuál es, puede usar la barra de menú para cerrar aplicaciones en tu Mac y forzar el cierre de algunos si es necesario.

  8. Utilice las teclas del mouse. Si aún no ha habilitado esta función, utilice el Opción + Comando + F5 combinación de teclado para que aparezca el panel Accesos directos de accesibilidad. Marque la casilla junto a Habilitar las teclas del mouse y use el teclado numérico para mover el puntero del mouse y ubicarlo.

  9. Reinicia tu Mac. Este paso a menudo resuelve problemas de congelación y otras faltas de respuesta en Mac. También es posible que desee quitar los dongles y los cables de conexión a monitores externos y otros accesorios antes de reiniciar.

  10. Restablecer NVRAM. Cuando un reinicio no cambia nada y ha agotado sus opciones, reinicie la NVRAM en su Mac. Este paso podría ser efectivo, especialmente si recientemente actualizó su macOS y la NVRAM se corrompió en el proceso. Si el mouse aún se pierde o se congela después de reiniciar, también puede intentar restablecer el SMC en su Mac para ver si eso repara algún obstáculo de hardware.

  11. Reemplaza tu mouse. En este punto, confirme que el problema no es con el mouse. Si no funciona en otra Mac o computadora portátil, es posible que deba reemplazarlo o probar estos consejos para arreglar un mouse roto.

  12. Póngase en contacto con el soporte de Apple. Si nada funciona, el problema podría ser un problema de hardware de Mac mayor. Haga una cita de apoyo para que alguien pueda echar un vistazo.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Por qué se sigue perdiendo la conexión del teclado y el mouse de mi Mac?

    Si la conexión del Magic Mouse y el teclado sigue desapareciendo, es posible que haya alguna interferencia. Si tiene un dispositivo USB3 cerca del mouse, es posible que esté interfiriendo con la conexión Bluetooth entre el mouse y el teclado. Además, los dispositivos USB conectados a su Mac, una base Thunderbolt con dispositivos conectados o un enrutador o un punto de acceso Wi-Fi pueden interferir con la conexión Bluetooth del mouse / teclado.

  • ¿Cómo hago que el mouse crezca cuando se pierde en mi Mac?

    Si ha perdido la pista del puntero del mouse en su pantalla, agite rápidamente el mouse o el dedo del trackpad hacia adelante y hacia atrás. Verá un puntero de mouse mucho más grande en la pantalla mientras agita, lo que lo ayudará a detectarlo más rápida y fácilmente. Cuando deje de temblar, el puntero del mouse volverá a su tamaño normal.

  • ¿Cómo cambio el cursor del mouse en mi Mac?

    Tiene dos preferencias de cursor que puede personalizar. Desde el menú de Apple, vaya a Preferencias del Sistema > Accesibilidad > Monitor > Cursor. Marque la casilla para habilitar el Agite el puntero del mouse para ubicar característica. Utilice el control deslizante para cambiar el tamaño del cursor de normal a grande.