¿Es seguro usar Alexa?

De Amazon asistente virtual Te permite controla tu casa inteligente con comandos de voz, pero es Alexa seguro de usar? Obtenga información sobre las preocupaciones de privacidad de Alexa y cómo proteger su dispositivo Alexa.

¿Qué tan segura es Alexa?

Alexa emplea inteligencia artificial para mejorar el reconocimiento de voz y atender al usuario. La mayor parte de esto se logra a través del aprendizaje automático, pero Amazon también tiene un equipo de control de calidad humano que revisa las grabaciones de los usuarios para garantizar la precisión de Alexa. En teoría, también es posible que los piratas informáticos accedan a sus grabaciones de voz.

Cómo proteger su privacidad con Alexa

En 2019, Amazon introdujo nuevas políticas y funciones de seguridad para proteger la privacidad de los usuarios de Alexa. Estas mejoras incluyen limitaciones más fuertes en los tipos de datos a los que tienen acceso los revisores humanos. Los usuarios pueden incluso optar por no recibir grabaciones de voz y revisiones humanas. Ahora también puede usar los siguientes comandos de voz:

• "Alexa, borra todo lo que dije hoy".
• "Alexa, dime lo que escuchaste."
• "Alexa, ¿por qué hiciste eso?"

Debe mantener sus dispositivos Echo alejados de las ventanas para que nadie en el exterior pueda escuchar sus conversaciones con Alexa. Para dispositivos Alexa que viajan contigo, como Marcos de eco, Bucle de eco, y Echo Buds, debe apagarlos cuando no los esté usando. Es mejor desactivar el micrófono y la conexión a Internet en cualquier dispositivo Alexa que no esté en uso.

Cómo eliminar automáticamente la grabación de voz de Alexa

Si bien es posible realizar manualmente borra tu historial de Alexa, también puede configurar las grabaciones de voz para que se eliminen automáticamente después de un período de tiempo. Incluso puede optar por no participar en la grabación de voz por completo:

1. Abra la aplicación Alexa en su dispositivo móvil y toque el Menú Hamburguesa en la esquina superior izquierda.

   

2. Grifo Ajustes en el menú desplegable.

   

3. Desplácese hacia abajo y toque Privacidad de Alexa.

   

4. Grifo Administre sus datos de Alexa.

5. Grifo Apagado junto a Eliminar grabaciones automáticamente.

6. Elija cuánto tiempo desea que Alexa mantenga su grabación, luego toque Confirmar.

7. Toque el interruptor de palanca al lado Utilice grabaciones de voz para mejorar los servicios de Amazon y desarrollar nuevas funciones. si desea excluirse de las grabaciones de voz.

   

   La desactivación de esta función limita las capacidades de reconocimiento de voz de Alexa.

Otras preocupaciones sobre la privacidad de Alexa

Alexa y otros asistentes virtuales siempre están escuchando para que puedan responder a sus comandos de voz. La grabación no comienza hasta que dices una de las palabras de activación: "Alexa", "Amazon", "Computadora", "Echo" o "Ziggy", pero es fácil activar el asistente virtual por accidente. Afortunadamente puedes cambiar la palabra de activación de Alexa para evitar encenderla accidentalmente. Cualquier dispositivo con el que Alexa pueda sincronizarse también puede recopilar información sobre usted, por lo que debe tomar medidas para evitar que su hogar inteligente sea pirateado.

Las agencias policiales pueden solicitar datos recopilados por empresas como Amazon para investigar posibles delitos. Por ejemplo, Amazon ha colaborado con las fuerzas del orden al demostrar imágenes de video capturadas por el Timbre de timbre sistema de seguridad inteligente.

Cómo proteger la privacidad de su hijo de Alexa

Amazon presentó recientemente Alexa Communications for Kids, una función de control parental para Echo Dot Kids Edition y Kindle Fire HD Kids Edition. Los padres ahora tienen un control total sobre con quién pueden hablar sus hijos en sus dispositivos Echo mediante la lista blanca de contactos específicos. Las tabletas Fire diseñadas para niños también permiten a los padres establecer restricciones sobre las aplicaciones y el uso de Internet.