T-Mobile da una actualización sobre su investigación de ciberataques
T-Mobile ha proporcionado una actualización a su investigación de ciberataque en sus Blog de inversores, confirmando que los datos del cliente han sido robados.
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Los datos robados aparentemente incluían nombres, fechas de nacimiento, información de la licencia de conducir e incluso números de Seguro Social de aproximadamente 7.8 millones de clientes actuales de pospago, así como más de 40 millones de clientes anteriores o potenciales que habían solicitado crédito con el empresa.
Los números de teléfono, números de cuenta, contraseñas e información financiera no se vieron comprometidos, dijo la compañía. La información de pago, como los números de tarjetas de crédito, tampoco fue robada.
T-Mobile también confirmó que a 850.000 clientes de prepago les robaron sus nombres, números de teléfono y PIN.
La compañía está tomando medidas inmediatas para proteger a sus clientes que se vieron afectados por el ciberataque y ha comenzado a comunicarse con ellos. T-Mobile ya ha restablecido los PIN para los clientes de prepago y ha animado a otros a restablecerlos también.
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"Nos tomamos muy en serio la protección de nuestros clientes y continuaremos trabajando las veinticuatro horas del día en esta investigación forense. investigación para asegurarnos de que estamos atendiendo a nuestros clientes a la luz de este ataque malicioso ", escribió T-Mobile en el Página del inversor.
Los clientes afectados recibirán protección de identidad gratuita con el servicio de protección contra robo de identidad de McAfee durante dos años. T-Mobile recomienda a sus clientes que aprovechen su servicio de Protección contra adquisición de cuentas.
Se ha cerrado el punto de acceso que se utilizó para acceder. T-Mobile afirma que continuará la investigación y cooperará con las fuerzas del orden a medida que obtenga más información sobre el ataque.