Cómo solucionarlo cuando Roku sigue almacenando búfer
Esta guía lo guiará a través de todas las soluciones mejor probadas para cuando experimente almacenamiento en búfer y carga lenta de medios en un dispositivo de transmisión Roku. Estas correcciones de almacenamiento en búfer de Roku van desde cambios en el dispositivo Roku en sí hasta algunos consejos de módem e incluso algunas cosas para probar con las aplicaciones y el sistema operativo de Roku.
El almacenamiento en búfer de Roku generalmente es causado por una conexión a Internet lenta, sobrecalentamiento o un sistema operativo desactualizado. Las aplicaciones multimedia que cambian automáticamente a videos de alta resolución mientras están en una conexión lenta que no puede manejar archivos más grandes también pueden causar almacenamiento en búfer.
Estas son las mejores formas de detener el almacenamiento en búfer cuando se usa un Roku para transmitir medios.
Reinicia tu Roku. Un reinicio rápido solo toma unos segundos y puede solucionar su problema de almacenamiento en búfer y otros problemas.
Reinicia tu Roku. Apagar y encender su Roku puede corregir la mayoría de errores y fallas.
Actualice su Roku. Seleccione Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema > Revisalo ahora para actualizar el sistema operativo de su Roku a la última versión.
Elimina un canal o una aplicación y luego vuelve a agregarlo. Elimina la aplicación o el canal que se está almacenando mucho en búfer y luego vuelve a agregarlo.
Compruebe si hay sobrecalentamiento. Si su Roku comienza a almacenar en búfer aproximadamente una hora después de que se enciende, es posible que se esté sobrecalentando. Límpielo con frecuencia para que no se acumule polvo y asegúrese de que esté sobre una superficie dura en lugar de un paño o una cubierta. Es posible que también desee colocarlo de lado, de modo que una mayor parte de su superficie quede expuesta al aire.
Cambiar a una conexión a Internet por cable. Si es posible, conecte su dispositivo Roku a una conexión a Internet por cable. Las conexiones por cable pueden ser más rápidas que las inalámbricas y pueden disminuir las posibilidades de almacenamiento en búfer de los medios.
Desconecte otros dispositivos de su Internet. Los teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras y consolas de videojuegos que usan Internet simultáneamente pueden causar almacenamiento en búfer al intentar transmitir medios cuando la red se abruma y no puede procesar todas las descargas y cargas en una vez. Intente colocar estos otros dispositivos en modo Avión o cancelar cualquier descarga o actualización que puedan estar ejecutándose.
Reinicia tu módem. Un reinicio rápido del módem establecerá una nueva conexión con su proveedor de servicios de Internet, que a menudo puede ser más rápida que la que tenía antes.
Si tiene un módem 5G, apáguelo durante al menos cinco minutos para permitir que la conexión se restablezca por completo. Algunos modelos pueden necesitar 10 minutos para desconectarse completamente de la conexión inicial.
Usa tu Roku en otro momento. Los servicios de Internet suelen tener mucho tráfico los viernes y sábados por la noche, lo que puede reducir la velocidad para todos. Experimente con la transmisión de contenido en su Roku en otros momentos en diferentes días para ver si puede encontrar un momento que tenga menos tráfico y velocidades más rápidas.
Cambie a una conexión a Internet más rápida. Una conexión a Internet lenta es una causa común de problemas de almacenamiento en búfer de Roku. Si es posible, vea si puede conectarse a otro que tenga velocidades más rápidas y menos tráfico.
Habla con tu proveedor de internet. Es posible que su proveedor de servicios pueda analizar su uso de Internet para detectar posibles causas de velocidades de descarga lentas. Es posible que puedan sugerir cambios manuales en la configuración de su enrutador o incluso ofrecerle una actualización a un servicio de Internet más rápido.
Cambie manualmente la calidad del video. Muchas aplicaciones de Roku, como YouTube, le permiten cambiar la resolución de los videos dentro de su reproductor multimedia o la configuración de la aplicación. Intente seleccionar 1080p en lugar de 4K para ver si esto detiene el almacenamiento en búfer. Si el almacenamiento en búfer persiste, seleccione 720p o una configuración de resolución o calidad aún menor.
Limpia el caché de Roku. En su control remoto Roku, presione Hogar cinco veces, Hasta una vez, Rebobinar dos veces, y Avance rápido dos veces para borrar el caché de Roku. Puede tardar entre varios minutos y media hora en completarse.
Reinicia tu Roku. Si nada más funciona, es posible que desee intentar restablecer su Roku a su configuración de fábrica. Hacer esto eliminará todas sus preferencias y las devolverá a cómo las encontró cuando configuró Roku por primera vez.
Actualice a un Roku más nuevo. Si ninguna de las correcciones anteriores detuvo el almacenamiento en búfer, es probable que el problema sea que su Roku es demasiado antiguo.
Utilice otro dispositivo. Si su Roku no deja de almacenar en búfer y comprar un nuevo modelo no es una opción, intente transmitir contenido desde aplicaciones en otros dispositivos. Los televisores inteligentes, las consolas de videojuegos e incluso algunos reproductores de Blu-ray son compatibles con muchas aplicaciones de transmisión populares. Incluso puede transmitir contenido a su televisor desde su teléfono inteligente, tableta o computadora.
El almacenamiento en búfer frecuente se debe casi a una conexión a Internet lenta o un problema relacionado con el hardware. La forma más fácil de evitar el almacenamiento en búfer de medios es descargar el episodio o la película por completo en su teléfono inteligente, computadora o tableta y luego transmitirlo a su Roku u otro dispositivo. De esta manera, no es necesario que la aplicación o el dispositivo transmita el contenido en vivo.