La nueva tecnología puede significar conferencias telefónicas menos estresantes

Hemos pasado de videollamadas con eco y mala iluminación a espacios de realidad aumentada, audio espacial y cancelación de ruido en los últimos años, y cada vez se está volviendo más loco.

A medida que la videoconferencia se ha convertido en una parte importante de la jornada laboral, la tecnología se ha acelerado para ponerse al día. Las cámaras están mejorando, pero no tan rápido como el software que las usa. Aplicaciones como Reincubate's Camo te permiten usar prácticamente cualquier cámara, incluidas las increíbles dentro de tu teléfono, como cámaras web.

Apple ha incorporado el desenfoque automático del fondo en las últimas versiones de iOS y las técnicas de paisajismo sonoro eliminan el ruido de fondo. Pero, ¿qué sucede cuando usamos estas tecnologías para mejorar las videollamadas, no solo para arreglarlas?

"Si se hacen de la manera incorrecta, las videollamadas y los espacios virtuales pueden generar fatiga e incomodidad, y vale la pena profundizar en la ciencia detrás de eso. Hay una serie de factores que muestran los estudios. Una es que en una llamada telefónica o una conversación, las personas normalmente pueden moverse. Sin embargo, al interactuar con un espacio virtual, la movilidad de un usuario tiende a reducirse y debe permanecer concentrado en su computadora o teléfono ". Reincubate Fundador y CEO Aidan Fitzpatrick le dijo a Lifewire por correo electrónico.

"Cuando se usa video, entran en juego otros factores, como [como] el efecto agotador de una cantidad de ojos mayor de lo habitual contacto, o la insatisfacción o dismorfia que los usuarios pueden sentir al verse en la pantalla durante largos períodos de tiempo tiempo."

Espacios virtuales

La diferencia más significativa entre una videollamada y visitar a amigos, familiares o una reunión de trabajo es el aspecto físico. Cuando estamos en una habitación con otras personas, todos nuestros sentidos naturales y habilidades sociales aprendidas simplemente funcionan. No tenemos ningún problema en averiguar quién está hablando o escuchando. Y nunca nos distraemos con un pequeño video en miniatura de nosotros mismos flotando sobre los hombros de otras personas.

En un espacio virtual, todas las apuestas están canceladas. Algunos de los trucos tecnológicos más útiles parecen trucos al principio, pero resultan ser esenciales. Tome Spatial Audio, un nueva tecnología de Apple que coloca el sonido en un espacio 3D fijo.

"El audio espacial realmente puede mejorar las cosas de varias maneras", Nick Daniels, fundador de la excelente aplicación de bienestar de audio, Portal, le dijo a Lifewire por correo electrónico. "En primer lugar, ayuda a crear una experiencia mucho más natural e inmersiva, pero la investigación también ha sugerido que puede ayudar a mejorar inteligibilidad del habla e incluso puede ayudar a reducir la fatiga, ya que nuestros cerebros utilizan la separación espacial como parte de cómo interpretamos el habla (ver los efecto cóctel). En general, puede conducir a una experiencia mucho más natural, atractiva y menos fatigante ".

Fatiga del zoom

La fatiga es una de las desventajas más importantes de las videollamadas. Incluso si solo está charlando con la familia, puede ser mucho más agotador que hablar en persona. Pero al acercar el entorno virtual a los espacios reales a los que estamos acostumbrados, se puede reducir la fatiga.

"El nivel de inmersión y realismo que ahora es posible significa que los paisajes sonoros pueden ofrecer experiencias auditivas que realmente te hacen sentir en otro lugar", dice Portal's Stuart Chan. "[Esto es] particularmente útil si su oficina en casa está ubicada en el dormitorio, la sala de estar, la cocina o, como yo, en el desordenado trastero".

El audio 3D también puede colocar a las personas en una sala virtual, lo que facilita la identificación de los hablantes por la dirección de su voz. Y la cancelación de ruido eliminará al vecino que sopla hojas de la conversación o aumentará las voces.

¿Que sigue?

Estas mejoras son maravillosas para cualquiera que se mantenga en contacto por video. Pero en el futuro, podríamos disfrutar de interacciones aún mejores. Camo está a punto de anunciar una nueva función que "hará que la interacción y la comunicación a través de video sean más fáciles y más poderoso ", dice Fitzpatrick, y el portal de sonido de audio ya tiene algunas mejoras que realmente pueden llevar la ventaja apagado.

"Los audífonos con cancelación de ruido son una bendición, pero aún así no siempre pueden bloquear a un bebé o un niño pequeño que grita, y ahí es donde los paisajes sonoros envolventes cobran vida, ya que enmascaran el ruido y, al mismo tiempo, brindan un escape real a un entorno mejor ", dice Daniels.

"Imagínese inspirarse en lo alto del Himalaya o permitir que su creatividad fluya en la selva amazónica durante su jornada laboral", dice Chan.