¿Debería obtener AppleCare + con su iPad?

AppleCare + es una garantía extendida para iPad y iPhone. Apple te da un poco de tiempo para decidir si lo necesitas. Puedes comprarlo al mismo tiempo que compras tu dispositivo o dentro de los 60 días posteriores, u optar por el servicio de suscripción mensual que reparte el precio en dos años.

Cada iPad viene de serie con una garantía de un año y 90 días de soporte técnico. AppleCare + extiende esta garantía por un año, por lo que está cubierta por un total de dos años a partir de la fecha de compra de su iPad, y cubre el hardware y el soporte técnico.

También cubre hasta dos incidentes de daños accidentales. Cada reclamo está sujeto a una tarifa de servicio de $ 49 más impuestos. Aún así, esto es menos que el precio total de una reparación típica. AppleCare + también le brinda soporte las 24 horas por chat y teléfono, pero ¿vale la pena el costo adicional?

The Genius Bar en una Apple Store
Imágenes de John Moore / Getty

Las garantías extendidas son una apuesta

Hay una sencilla razón por la que las empresas ofrecen

garantías extendidas: Ganan dinero. AppleCare + no es un servicio sin fines de lucro que Apple ofrece porque le agradamos. Es una fuente de ingresos adicional para la empresa.

Para los consumidores, las garantías son apuestas sobre si serán necesarias. Cuando las cosas van mal (y lo hacen), las garantías extendidas ciertamente valen la pena. Sin embargo, cuando se mantiene la fiabilidad de marcas sólidas como Apple (como suele suceder), estos planes parecen menos valiosos.

Además, si extendiéramos las garantías para todos nuestros dispositivos electrónicos, la mayoría de nosotros gastaría más dinero en garantías que en reparaciones. Esto es cierto incluso si ampliamos las garantías solo en nuestros artículos más caros, como computadoras, tabletas y televisores.

El verdadero costo para usted y Apple

Las garantías extendidas a menudo cuestan el 10 por ciento o más del precio de un dispositivo y son válidas solo por uno o dos años. A partir de 2021, el paquete AppleCare + de $ 69 para el iPad de nivel de entrada es casi el 20 por ciento del precio del dispositivo, que es caro teniendo en cuenta que los productos de Apple son más confiables que la electrónica promedio empresa. El paquete AppleCare + de $ 129 para el iPad Pro de $ 799 es una mejor oferta con un 16 por ciento.

Entonces, ¿qué está comprando con una garantía extendida? El mayor beneficio de AppleCare + es la cobertura por daños accidentales. Es poco probable que tenga una falla de hardware que ocurra en el segundo año. La mayoría de las fallas de hardware ocurren durante el primer año debido a un defecto o después de varios años de uso. Sin embargo, puede dejar caer su iPad y romper la pantalla en cualquier momento. Si es particularmente propenso a los accidentes o usa su iPad en un entorno desafiante, $ 69 puede comprarle tranquilidad.

Garantía extendida o funda para iPad

Una alternativa a la garantía extendida es un buen estuche para su iPad. Por ejemplo, el Smart Case vendido por Apple es más barato que la garantía y puede proteger el iPad si lo deja caer. También es delgado y se ajusta a la forma, y ​​activa el iPad cuando abres la cubierta. No notará ningún volumen adicional en términos de tamaño o inconvenientes.

Empresas como Otterbox y Trident también ofrecen una variedad de casos bien revisados ​​que son más baratos que la garantía de un año. Estos brindan una protección que va desde el tipo de uso cotidiano en la casa hasta las armaduras de deportes extremos que me gustan.

Garantía extendida o un tarro de dinero

Uno de los beneficios de una garantía extendida es la comodidad de saber que no tendrá un gran pago si tiene una falla de hardware o deja caer su iPad. Ese cargo por servicio y la tarifa de AppleCare + son menos costosos que el costo de reparar un IPad Pro de 9,7 pulgadas pantalla, que actualmente está subiendo poco a poco en $ 400.

Hay otra forma de obtener un "seguro". Anote el precio de la extensión de garantía ofrecida en cualquier dispositivo que compre y ponga la mitad de ese dinero en un frasco. Después de algunas compras, debería tener suficiente para pagar la reparación de cualquiera de sus dispositivos. Después de unos años, tendrá la misma tranquilidad a mitad de precio.

El factor niño

La única situación en la que las garantías extendidas pueden valer su costo es cuando hay niños involucrados, especialmente si el El iPad está destinado a esos niños. Incluso una funda resistente no protegerá una pantalla rota si el iPad se golpea contra la esquina de una mesa.

Un iPad básico actualmente tiene un precio inicial de $ 329, por lo que el AppleCare + de $ 69 es casi el 20 por ciento de ese precio, pero una garantía de $ 129 para un iPad Pro de $ 799 de 12.9 pulgadas tiene un poco más de sentido al 16 por ciento del precio. Sigue siendo una garantía costosa, pero podría proteger el iPad Pro hasta que los niños tengan la edad suficiente para no someterlo a los tipos de abuso que los niños suelen infligir.

Otra opción

AppleCare + no es el único juego en la ciudad cuando se trata de garantías extendidas. Plaza de negocios también ofrece una garantía de iPad. Es un poco más caro por ese año adicional de cobertura ($ 109), pero el plan de 3 años puede ser una ganga si tiene niños pequeños y quiere ir con una garantía.

El veredicto de AppleCare +

Saltarlo. La mayoría de nosotros tenemos tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos, como consolas de juegos y computadoras portátiles. En lugar de comprar costosas garantías extendidas para cada uno de ellos, reserve algo de dinero para la eventual reparación que la probabilidad y las estadísticas le traerán y embolse el resto. A menos que tenga circunstancias en las que sea probable que se produzcan daños accidentales, ahorrará dinero a largo plazo.