Por qué las reparaciones en la tienda no cambiarán la frecuencia con la que obtiene un teléfono nuevo
Conclusiones clave
- T-Mobile comenzará a ofrecer reparaciones en la tienda para los clientes en el futuro.
- El derecho a reparar ha sido un punto de discusión durante muchos años en la industria de los teléfonos inteligentes.
- A pesar de hacer que las reparaciones sean más fáciles de conseguir, los expertos dicen que la vida útil de su teléfono aún se reduce a cuando siente que debe ser reemplazado, no necesariamente a cuánto tiempo podría durar.
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Los expertos dicen que los operadores como T-Mobile que facilitan las reparaciones a los clientes probablemente no cambiarán la frecuencia con la que los consumidores compran nuevos teléfonos inteligentes, ya que muchos ya reemplazan sus teléfonos antes de que sea necesario.
El derecho a reparar ha sido durante mucho tiempo un tema de discusión en la industria de los teléfonos inteligentes, y no es probable que eso cambie pronto. Sin embargo, algunos operadores, como T-Mobile, tienen planes compartidos para ofrecer opciones de reparación en la tienda
"En promedio, la mayoría de las personas conservan sus teléfonos durante 2 o 3 años antes de venderlos y actualizarlos". Stewart McGrenary, un experto en ingeniería que trabaja con Freedom Mobiles, un reciclador y revendedor de teléfonos inteligentes, dijo a Lifewire en un correo electrónico. "Lamentablemente, los teléfonos inteligentes no están hechos para durar eternamente. Pueden durar mucho tiempo, pero exactamente cuánto tiempo realmente depende de cuándo crea que su teléfono está 'muerto' ".
No lo dejes ir
Con el lanzamiento de nuevos teléfonos inteligentes cada año, puede ser fácil dejarse atrapar por la idea de reemplazar su teléfono anterior con frecuencia. Sin embargo, la rapidez con la que muchos reemplazan sus teléfonos ha comenzado a cambiar con el tiempo.
Sin embargo, este cambio no está necesariamente relacionado con lo fácil o difícil que sea reparar su teléfono, aunque eso ayuda. En cambio, está más relacionado con la frecuencia con la que las personas creen que necesitan un teléfono nuevo.
"Lamentablemente, los teléfonos inteligentes no están hechos para durar eternamente. Pueden durar mucho tiempo, pero exactamente cuánto tiempo realmente depende de cuándo crea que su teléfono está 'muerto' ".
En los primeros días de los teléfonos iPhone y Android, fabricantes como Apple y Samsung innovaban constantemente, agregando nuevas funciones a cada versión de los teléfonos que lanzaban.
Ahora, sin embargo, el lanzamiento de nuevas funciones se ha ralentizado, y cada actualización anual de los principales teléfonos inteligentes generalmente ofrece un mínimo actualizaciones, lo que hace que valga la pena conservar su teléfono anterior un poco más para ahorrar dinero y aprovechar al máximo su potenciar.
McGrenary dice que gran parte de la forma en que los consumidores determinan si necesitan reemplazar su teléfono inteligente se reduce a preferencias personales y opiniones sobre el rendimiento.
¿El teléfono está actuando lento? ¿Tiene problemas para abrir aplicaciones o mantener una carga? Si bien las reparaciones pueden resolver algunos problemas, un técnico no puede reparar el rendimiento y la falta de actualizaciones de software. En cambio, confían en el apoyo de los fabricantes que a veces simplemente no existe.
En flujo
Si bien las razones para actualizar pueden haber disminuido un poco, es posible que podamos ver el El ciclo de vida de los teléfonos inteligentes comienza a acortarse en un futuro cercano, especialmente a medida que continúa la tecnología 5G mejorar.
De acuerdo a Análisis de estrategia, el ciclo actual de 40 meses para teléfonos inteligentes podría reducirse a 33 meses para 2025. El razonamiento detrás de este cambio parece ser la mejora de las condiciones económicas y la disponibilidad de modelos 5G más baratos a medida que mejora la tecnología.
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Incluso si los operadores de teléfonos inteligentes ofrecen opciones de reparación más fáciles, si los usuarios sienten que la tecnología que se ofrece en los teléfonos nuevos es superior, es probable que sigan actualizándose con frecuencia.
También existen otros incentivos para actualizar temprano, especialmente si le pagaron su teléfono anterior. Muchos consumidores todavía dependen de la compra de dispositivos reciclados o reacondicionados, una parte de la industria que continúa creciendo a medida que los nuevos sitios y tiendas ofrecen dispositivos antiguos a los consumidores.
"Dependiendo de la condición en la que se encuentre su teléfono, aún podría vender su viejo teléfono inteligente y obtener una cantidad decente de efectivo para su nuevo teléfono", señaló McGrenary. También dice que muchos consumidores todavía tienen teléfonos viejos en cajones o cajas, donde los han tirado después de que se compraron nuevas actualizaciones.
Por supuesto, incluso con la nueva tecnología que genera constantemente rumores y los teléfonos inteligentes ofrecen nuevas funciones, La verdadera razón por la que desea actualizar o reemplazar su teléfono se reduce a sus preferencias personales, McGrenary dice.
Algunos usuarios estarán felices de esperar años para actualizar. Después de todo, hay alegrías para esperando una actualización. Sin embargo, es posible que otros no estén contentos con la velocidad de su dispositivo o con el hecho de que no recibirá ningún software adicional ni actualizaciones del sistema operativo.