Cómo solucionarlo cuando Fire Stick tiene poco almacenamiento

Los Fire Stick tienen una cantidad limitada de espacio de almacenamiento, por lo que es fácil encontrarse con un error de almacenamiento críticamente bajo. Puede arreglar un Fire Stick que tiene poco almacenamiento borrando los datos y eliminando las aplicaciones no utilizadas, pero el error de almacenamiento críticamente bajo puede persistir incluso después de haber limpiado algo de espacio. En algunos casos, la única forma de reparar un Fire Stick que tiene poco espacio de almacenamiento es restablecerlo y comenzar de nuevo.

¿Por qué mi Fire Stick sigue diciendo que el almacenamiento es críticamente bajo?

Cuando su Fire Stick no tiene suficiente espacio de almacenamiento libre para soportar el funcionamiento normal, recibirá un error de almacenamiento críticamente bajo. También verá un error si intenta instalar una aplicación pero su Fire Stick tiene poco espacio de almacenamiento. En ambos casos, la mejor solución es liberar espacio de almacenamiento.

En algunos casos, el error de almacenamiento críticamente bajo persistirá incluso después de haber borrado la memoria caché del dispositivo, eliminado los datos innecesarios y eliminado las aplicaciones no utilizadas. Cuando eso sucede, restablecer el Fire Stick generalmente soluciona el problema.

¿Cómo libero espacio en mi Fire Stick?

Si tiene problemas con un Fire Stick que tiene poco espacio de almacenamiento, o está recibiendo un error de almacenamiento críticamente bajo, entonces necesitará liberar algo de espacio. Hay varias formas de liberar espacio, que van desde borrar la memoria caché de las aplicaciones hasta eliminarlas. Restablecer el Fire Stick también libera espacio, porque elimina todo y restaura el Fire Stick al mismo estado en el que estaba cuando lo obtuvo por primera vez.

A continuación, le indicamos cómo liberar espacio en un Fire Stick:

1. Limpiar la caché. La forma más fácil de liberar espacio en un Fire Stick es borrar el caché de cada aplicación que haya instalado. A medida que usa aplicaciones en su Fire Stick, almacenan datos en el dispositivo en un archivo de caché. Si tiene muchas aplicaciones, esto puede liberar mucho espacio.
   

2. Eliminar aplicaciones. Si tiene muchas aplicaciones en su Fire Stick, la mejor manera de liberar espacio es eliminar las que ya no usa. Algunas aplicaciones ocupan más espacio que otras, por lo que es posible que deba eliminar varias o que solo tenga que eliminar una.
   

3. Elimina los archivos descargados. Tienes aplicaciones descargadas a tu Fire TV? Si es así, puede liberar espacio eliminando cualquier APK descargado u otros archivos que ya no necesite.
   

   Utilice la misma aplicación que utilizó para descargar e instalar sus aplicaciones descargadas. Por ejemplo, si usó Downloader, abriría Downloader, seleccionaría la opción Archivos y luego eliminaría los archivos que ya no necesita.

4. Restablecimiento de fábrica de su Fire Stick. Si ha liberado algo de espacio en su Fire Stick y aún ve el error de almacenamiento críticamente bajo, entonces reiniciar su Fire Stick debería solucionar el problema. El restablecimiento de fábrica de un Fire Stick elimina todo, por lo que tendrá que configurarlo y descargarlo todo nuevamente después.
   

   Si el error persiste después de reiniciar, el almacenamiento de su Fire Stick puede estar dañado o funcionar mal. Soporte al cliente constante de Amazon para asistencia adicional.