Qué hacer cuando el iPad no reproduce videos

Puede ser frustrante sentarse con su iPad para ver su programa de transmisión favorito o YouTube y descubrir que los videos no se reproducen en el iPad. Aquí hay varias soluciones que harán que su iPad vuelva a reproducir videos en poco tiempo.

Compruebe si hay interrupciones del servicio

Si está intentando ver un video a través de iTunes, puede verificar Página de estado del sistema de Apple para asegurarse de que todos los servicios estén disponibles y funcionando al máximo nivel. Si está intentando ver un video a través de una aplicación que no es de Apple, deberá consultar el sitio web del desarrollador de la aplicación para asegurarse de que su producto esté funcionando como debería.

Estos sitios varían de una aplicación a otra, pero las aplicaciones más populares como YouTube o Netflix generalmente facilitan la búsqueda si tienen problemas con su servicio. A menudo lo publicarán en la página de su empresa o en Twitter, y también hay varios sitios, como

¿Está el servicio caído?, que informan interrupciones para una variedad de servicios.

Cerrar aplicaciones y reiniciar el iPad

Si su iPad está conectado a Internet, es posible que solo necesite un reinicio rápido. Cierre todas las aplicaciones accediendo a la pantalla multitarea y deslizando hacia arriba en cada aplicación. Puede abrir la pantalla multitarea tocando dos veces el Hogar o deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manteniendo el dedo en el medio de la pantalla hasta que aparezca la multitarea.

Después de eso, reinicie el iPad manteniendo presionado el Hogar y Estela del sueño durante varios segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Una vez que su iPad se reinicie, intente volver a cargar el video. Si aún no se reproduce, intente con el siguiente paso.

Asegúrese de que sus aplicaciones y iOS estén actualizados a las últimas versiones

Es posible que algunas de sus aplicaciones no funcionen entre sí porque su iPad o sus aplicaciones están desactualizadas. Para descargar la última versión del sistema operativo de su iPad:

1. Abra el iPad Ajustes.

   

2. Grifo General.

   

3. Seleccione Actualizacion del sistema. Si hay una actualización disponible, verá un número rojo para indicarlo.

   

4. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar su iPad.

También puede ver si hay actualizaciones disponibles para varias aplicaciones que pueden estar causando problemas con la reproducción de su video. Así es cómo.

1. Abre el Tienda de aplicaciones.

   

2. Grifo Actualizaciones en la esquina inferior derecha de la pantalla.

   

3. Verifique si las aplicaciones que está tratando de usar para ver un video deben actualizarse, ya sea YouTube, Hulu, HBO Go, etc. Si lo hacen, toque Actualizar para descargar la nueva versión.

Descargue el video en lugar de transmitirlo

Muchos videos de iTunes están disponibles para descargar y reproducir directamente desde su iPad en lugar de transmitir el video desde la aplicación. El almacenamiento de una película de forma nativa puede ser útil si desea guardar una para verla cuando no tenga acceso a Wi-Fi o si tiene problemas de conexión en determinados momentos.

Cuando el video esté abierto, busque un ícono que parezca una nube con una flecha hacia abajo. Si hay suficiente espacio en su dispositivo, toque este ícono para descargar el video y verlo sin conexión.

Prueba un restablecimiento de fábrica

Si todo lo demás falla, es posible que deba restablecer su iPad a su configuración predeterminada de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todo lo que haya en su dispositivo. También tendrá que volver a descargar las aplicaciones que desee, aunque las aplicaciones pagas seguirán estando disponibles para usted, ya que están vinculadas a su ID de Apple, no a su dispositivo específico. Si esta es la opción que desea tomar, apoyo todo lo que quieras conservar, luego aprende a reinicia tu iPad y borre todo el contenido para restablecer correctamente su iPad.