Verizon está caído... ¿O eres solo tú?

Si su cable de Verizon o su conexión a Internet parece estar inactiva, es posible que haya una interrupción del servicio de Verizon en su área. Si le preocupa una interrupción de Verizon, es importante saber si el servicio no funciona para usted o para todos. Afortunadamente, existen algunas formas sencillas pero clave en las que puede averiguar si el problema es usted o si hay una interrupción de Internet de Verizon en este momento.

Cómo saber si Verizon no funciona

¿Interrupciones de Verizon Wireless en su área? ¿O solo eres tú? Pruebe estos sencillos pasos para averiguar si hay un corte de Verizon para todos.

1. Comprobar el Asistencia de Verizon Cuenta de Twitter para actualizaciones.

   También puede enviar un tweet a la cuenta para preguntar acerca de las interrupciones en su área, aunque es posible que no ofrezca las respuestas más rápidas.

2. Buscar en Twitter #Verizondo. Si el ISP no funciona para todos, la gente definitivamente lo twitteará. Asegúrese de prestar atención a cuándo se enviaron los tweets para que no esté leyendo sobre una interrupción anterior.

   

3. Consulte el sitio web de Verizon para ver si hay cortes.

   

   Deberá iniciar sesión en su cuenta de Verizon para confirmar su área.

4. Utilice el sitio web de un "verificador de estado" de terceros para una verificación independiente de cómo le está yendo a Verizon en este momento. Las opciones populares incluyen Detector de bajada, ¿Está abajo ahora mismo?, y Corte. Reporte. Todos ellos le dirán si Verizon está funcionando e incluirán comentarios de los usuarios con problemas.

Qué hacer cuando no puede conectarse a través de Verizon

Si nadie más informa un problema con Verizon, es probable que el problema sea algo de tu parte. Hay algunas cosas que puede probar si Verizon parece funcionar bien para todos los demás, pero no para usted.

1. Reinicie su enrutador o módem. Esto a menudo soluciona problemas de red y es lo mejor que puede probar inicialmente.

2. Verifica que tu cuenta de Verizon esté completamente pagada hasta el momento. Una factura impaga puede afectar su servicio.

3. Prueba un dispositivo diferente que también esté conectado a Verizon Wifi. Cambie a su teléfono o tableta y vea si funciona. Si es así, entonces sabrá que su problema es con un dispositivo específico. Si ese es el caso, los siguientes consejos pueden ayudar a resolver el problema de ese dispositivo.

4. Limpia la caché de tu navegador.

5. Borre las cookies de su navegador.

6. Revise su computadora en busca de malware.

7. Reinicia tu computadora.

8. A veces, puede haber un problema con su Servidor DNS. Si te sientes a gusto conmutación de servidores DNS, Hay muchos métodos públicos y gratuitos, pero pueden requerir pasos más complejos para el usuario promedio.

Si aún no puedes conectarte a través de Verizon

Si nada ha solucionado la conexión de Verizon para usted, es posible que deba comunicarse con su línea de ayuda técnica para obtener más ayuda. Antes de eso, prueba su página de solución de problemas para obtener consejos más detallados que puede probar en casa.

Alternativamente, los problemas de ISP a menudo se solucionan solos. Puede intentar esperarlo en caso de que haya un problema no anunciado por parte de Verizon. Con suerte, el problema se solucionará con bastante rapidez.