Cómo eliminar perfiles en Xbox 360 y Xbox One

Qué saber

  • En Xbox 360: vaya a Ajustes > Ajustes del sistema > Almacenamiento, busque su perfil y selecciónelo, luego seleccione Borrar.
  • En Xbox One: ve a Sistema > Ajustes > Cuenta > Quitar cuentas, luego seleccione el perfil que desea eliminar.
  • Nota: los datos de inicio de sesión de Kinect y cualquier progreso del juego guardado localmente se pierden. Puede restaurar los datos del juego guardados en la nube.

Este artículo explica cómo eliminar un perfil de Xbox en el Xbox 360 o Xbox One.

Cómo eliminar un perfil de Xbox 360

Consolas Xbox 360 manejar los perfiles de gamertag de una manera algo única. El perfil está vinculado al dispositivo en el que está almacenado, pero los perfiles no tienen que almacenarse en discos duros internos. Esto se debe al hecho de que la Xbox 360 estaba disponible originalmente con y sin disco duro, por lo que las consolas sin disco duro debían tener la capacidad de almacenar perfiles en medios extraíbles.

Lo que eso significa es que cuando enciende su Xbox 360, los perfiles que ve pueden estar almacenados en el disco duro interno, una de las tarjetas de memoria o incluso en un

memoria USB.

Para eliminar un perfil, debe averiguar exactamente dónde está almacenado.

  1. El primer paso es acceder a la configuración del sistema en su Xbox. Puede lograr esto presionando primero el Botón de guía en el centro de su controlador para abrir la Guía Xbox. Luego navega a Ajustes > Ajustes del sistema y presione el Un botón.

    La pantalla de la guía de Xbox 360.
  2. Con la pantalla Configuración del sistema abierta, navegue hasta Almacenamiento y presione el Un botón.

    El menú de configuración del sistema Xbox 360.
  3. En Xbox 360, los perfiles se pueden almacenar en el disco duro o en la memoria extraíble. Resaltar el disco duro, unidad de memoria, o dispositivo de almacenamiento USB que contiene el perfil que desea eliminar y presione el Un botón.

    El menú de dispositivos de almacenamiento Xbox 360.
  4. Con el administrador de archivos del disco duro, la unidad de memoria o el dispositivo de almacenamiento USB abierto, seleccione Perfiles y presione el Un botón. Esto abrirá una pantalla donde podrá ver todos los perfiles que están almacenados en ese dispositivo.

    El navegador de archivos de Xbox 360.
  5. Con la pantalla de perfiles abierta, resalte el perfil desea quitar y presione el Un botón. Si solo ve un perfil y es el que desea eliminar, se resaltará automáticamente. En ese caso, simplemente presione el Un botón.

    Una captura de pantalla de un perfil en Xbox 360.

    Si no ve el perfil que desea eliminar, vuelva a la pantalla Dispositivos de almacenamiento y seleccione un dispositivo de almacenamiento diferente. Los perfiles se pueden almacenar en el disco duro, tarjetas de memoria extraíbles y unidades USB.

  6. Con la pantalla de administración de perfiles abierta, resalte Borrar y presione el Un botón.

    Una captura de pantalla de cómo eliminar un perfil en Xbox 360.
  7. La eliminación de perfiles es permanente, por lo que esta es su última oportunidad para cambiar de opinión. Sin embargo, tiene dos opciones diferentes y es importante elegir la correcta:

    • Seleccione Eliminar perfil y elementos y presione el Un botón si desea eliminar de forma permanente todas las partidas guardadas y otros elementos asociados con el perfil.
    • Seleccione Eliminar solo perfil y presione el Un botón si cree que podría querer recuperar el perfil más tarde.
    La pantalla de eliminación de perfil en una Xbox 360.

    Puede recuperar un perfil eliminado si tiene acceso a Internet y recuerda la contraseña del perfil, pero los juegos guardados no se pueden recuperar si los elimina.

  8. Después de elegir con qué tipo de eliminación continuar, tendrá que esperar mientras Xbox elimina su perfil. Cuando finalice, verá una pantalla que muestra los perfiles restantes que quedan en su dispositivo.

    Si eliminó el único perfil, verá una pantalla que muestra que no hay perfiles restantes.

    Una captura de pantalla de una Xbox 360 sin perfiles.

Cómo eliminar un perfil en Xbox One, incluidas Xbox One S y Xbox One X

Xbox One, Xbox One S y Xbox One X comparten un procedimiento idéntico para eliminar perfiles, que se conocen como cuentas. A diferencia de Xbox 360, no puede almacenar un perfil de Xbox One en un medio de almacenamiento extraíble, por lo que no necesita averiguar dónde está almacenado en su consola para eliminarlo.

Si se está deshaciendo de su consola y desea eliminar todo de una vez, es posible que desee reinicia tu Xbox One en lugar de simplemente eliminar un perfil.

  1. El primer paso es acceder al menú de configuración del sistema en su Xbox One. Esto se puede lograr presionando el botón Guía en su controlador, navegando a Sistema > Ajustes, y presionando el Un botón.

    Una captura de pantalla de la guía de Xbox One.
  2. Con el menú de configuración abierto, deberá navegar hasta Cuenta > Quitar cuentas.

    Una captura de pantalla del menú de la cuenta de Xbox One.
  3. Si tiene varios perfiles asociados con su Xbox One, deberá seleccionar cuál eliminar en este momento. Resaltar el perfil desea eliminar y presione el Un botón.

    Si solo tiene un perfil asociado con su Xbox One, se resaltará automáticamente. En ese caso, simplemente presione el Un botón para proceder.

    Una captura de pantalla de la pantalla de eliminación de perfil en Xbox One.
  4. El último paso es resaltar Eliminar y presione el Un botón. Esto finalizará la eliminación del perfil de su Xbox One.

    Una captura de pantalla de la pantalla de confirmación de eliminación del perfil en Xbox One.

Los datos de inicio de sesión de Kinect y cualquier progreso del juego guardado localmente se pierden de forma permanente cuando eliminas un perfil de tu Xbox One. Sin embargo, podrá acceder a cualquier progreso del juego que esté guardado en la nube si recupera su perfil más adelante. Para recuperar su perfil, debe tener acceso a Internet y la contraseña del perfil.

¿Por qué eliminar su perfil de Xbox?

Hay muchas razones para eliminar un perfil de una Xbox 360 o Xbox One. Es una buena idea eliminar su perfil antes de vender su consola o regalarla para que nadie más pueda acceder a su cuenta. En algunos casos, eliminar y recuperar un perfil también puede solucionar problemas que ocurren debido a datos corruptos.