Cómo restaurar un iPad a los valores predeterminados de fábrica usando iTunes

Cuando abre la caja por primera vez y saca su iPad, pasa por una serie de pasos y preguntas para configurarlo para usarlo por primera vez. Puede repetir este proceso más tarde restaurando el iPad a los valores predeterminados de fábrica. Este proceso borra todos los datos y configuraciones del iPad antes de restaurarlo a su estado original, lo que lo convierte en un gran paso de resolución de problemas, aunque destructivo.

Hay varias formas de restaurar un iPad a los valores predeterminados de fábrica, incluidos los métodos sin conectarlo a iTunes. Tú también puedes restaurarlo de forma remota, lo cual es útil si se bloquea el acceso a su iPad. La forma más sencilla es conectarlo a una computadora que tenga iTunes.

Estas instrucciones se aplican a iTunes en Mac con macOS Mojave (10.14) o anterior o iTunes en una PC con Windows. Apple eliminó iTunes de Mac comenzando con macOS Catalina (10.15).

Antes de reiniciar su iPad

Debe seguir algunos pasos antes de restaurar su iPad para asegurarse de no perder ningún dato.

Hacer una copia de seguridad en iCloud usando la configuración del iPad

Primero, realice una copia de seguridad de su iPad. Su iPad debería crear una copia de seguridad en iCloud cuando esté enchufado y tenga acceso a Wi-Fi. Si el dispositivo no ha creado automáticamente una copia de seguridad recientemente, realice una manualmente antes de restablecer la tableta. A continuación, le indicamos cómo verificar su copia de seguridad más reciente:

  1. Abierto la aplicación de configuración.

    La aplicación de configuración de iPad
  2. Grifo tu nombre para acceder a la ID de Apple, iCloud, iTunes y App Store.

    ID de Apple en Configuración en un iPad
  3. En la configuración de ID de Apple, toque iCloud.

    iCloud en la configuración del iPad
  4. La pantalla de iCloud muestra cuánto almacenamiento ha utilizado y contiene las diversas opciones para iCloud. Escoger Copia de seguridad de iCloud para comprobar su copia de seguridad más reciente.

    Copia de seguridad de iCloud en iPad
  5. En la configuración de Copia de seguridad, busque el botón etiquetado Copia ahora. Justo debajo está la fecha y hora de la última copia de seguridad. Si no es dentro del último día, toque Copia ahora para asegurarse de tener una copia de seguridad reciente.

    Copia de seguridad manual en iPad
  6. Tu iPad hará una copia de seguridad y estarás listo para continuar restaurándolo.

Desactivar Buscar mi iPad

También deberías apagar Find My iPad antes de restaurar el iPad a los valores predeterminados de fábrica. Find My iPad realiza un seguimiento de la ubicación del iPad y le permite bloquear el iPad de forma remota o reproducir un sonido para ayudar a localizarlo. La configuración de Buscar mi iPad también se encuentra en la configuración de ID de Apple.

  1. En el iCloud menú en tu iPad Ajustes aplicación, desplácese hacia abajo y toque Encuentra mi iPad para abrir la configuración. (En iPads con iPadOS 13 o posterior, toque su nombre para abrir la pantalla de ID de Apple y toque Encuentrame.)

    Encuentra mi iPad
  2. Si Buscar mi iPad está encendido (el control deslizante de encendido y apagado es verde), tóquelo para apagarlo.

    Activar Buscar mi iPad
  3. Ahora, puede continuar restaurando su iPad.

Restaurar un iPad a la configuración predeterminada de fábrica usando iTunes

Ahora que tiene una copia de seguridad reciente y ha desactivado Buscar mi iPad, está listo para restablecer el iPad a la configuración predeterminada de fábrica. Esto borra todo en el iPad y pone una copia nueva del sistema operativo, lo que lo convierte en una excelente solución de problemas paso para el iPad. La copia de seguridad debería restaurar todas sus aplicaciones, música, películas, fotos y datos.

  1. Conecte el iPad a su PC o Mac con macOS Mojave (10.14) o anterior usando el cable que vino con la tableta.

    Si desea restaurar un iPad con macOS Catalina (10.15) o posterior, reiniciar el iPad y borrar todo el contenido directamente en la configuración del iPad.

  2. Lanzamiento iTunes en la computadora.

  3. Haga clic en el iPad en la esquina superior izquierda de la ventana.

    Descargar música al iPad
  4. iTunes muestra información sobre el dispositivo. los Restaurar iPad El botón está debajo de la información del sistema operativo.

    Restaurar iPad con iTunes
  5. iTunes puede solicitarle que haga una copia de seguridad de su iPad. Si no tiene una copia de seguridad reciente, es una buena idea hacer esto ahora. Si acaba de realizar esta acción, no necesita otra copia de seguridad.

  6. iTunes confirma que desea restaurarlo a la configuración predeterminada de fábrica. Escoger Restaurar y actualizar. El proceso toma unos minutos, durante los cuales el iPad se reiniciará. Cuando esté terminado, el iPad tendrá el mismo aspecto que cuando lo recibió por primera vez. Los datos se borraron y ya no están vinculados a su cuenta de iTunes.

¿Qué sigue después de restaurar el iPad?

Puede restaurar su copia de seguridad en el iPad, que recarga sus documentos, aplicaciones, contactos e información relacionada. Sin embargo, si simplemente usa su dispositivo para entretenimiento ligero y navegación web, puede encontrar algo de valor en comenzar desde cero. Cualquier aplicación que haya comprado previamente puede restaurado desde la App Store.