Γιατί το WhatsApp είναι τόσο δημοφιλές

WhatsApp, η δημοφιλής υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων και φωνής μέσω IP που ανήκει στο Facebook, βοηθά τους χρήστες να στέλνουν μηνύματα κειμένου, φωνητικές κλήσεις, ηχογραφημένα φωνητικά μηνύματα, βιντεοκλήσεις, εικόνες, έγγραφα και τοποθεσίες χρηστών. Περισσότεροι από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι παγκοσμίως το χρησιμοποιούν για να μείνουν σε επαφή. Γιατί είναι τόσο δημοφιλές, ακόμη και όταν αντιμετωπίζει κάποιους μεγάλους ανταγωνιστές; Υπάρχουν διάφοροι λόγοι. Σας το αναλύουμε.

Το WhatsApp ήταν πρώτο

Όταν το WhatsApp κυκλοφόρησε το 2009, ήταν το πρώτο του είδους του. Υπήρχε το Skype, το οποίο διέπρεψε στις φωνητικές κλήσεις και τις βιντεοκλήσεις, αλλά το Skype ήταν για τον υπολογιστή και έκανε καθυστερημένη είσοδο στα κινητά τηλέφωνα. Το WhatsApp επρόκειτο για δωρεάν ανταλλαγή μηνυμάτων ό, τι το Skype για δωρεάν κλήσεις. Αν και άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για κινητά, όπως το Viber και το Kik, κυκλοφόρησαν αργότερα, το WhatsApp παρέμεινε η εφαρμογή που έπρεπε να κερδίσει.

Το WhatsApp δεν ήταν VoIP εφαρμογή κατά την εκκίνηση. Ήταν μόνο για μηνύματα και βγήκε στην αγορά με νέο μοντέλο επικοινωνίας. Αντί να γίνει αντιληπτό ως εναλλακτική λύση στο Skype, όπου οι άνθρωποι έπρεπε να επιλέξουν, χαιρετίστηκε ως ένας νέος τρόπος αποστολής μηνυμάτων που είχε θέση δίπλα στο Skype.

Το WhatsApp σκότωσε το SMS

Όταν ξεκίνησε το WhatsApp, οι άνθρωποι παραπονέθηκαν για την τιμή των μηνυμάτων SMS. Ήταν δαπανηρό και περιορισμένο. Σε ορισμένα μέρη του κόσμου, ένα μήνυμα μπορεί να κοστίσει όσο ένα δολάριο. Το WhatsApp έλυσε αυτό το πρόβλημα επιτρέποντάς σας να στέλνετε μηνύματα SMS σε άλλους χρήστες του WhatsApp χωρίς μέτρηση λέξεις, χωρίς να στερούνται περιεχόμενο πολυμέσων και χωρίς να περιορίζονται σε έναν καθορισμένο αριθμό επαφές. Όλα δωρεάν.

Πριν από το WhatsApp, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συχνά πουλούσαν ξεχωριστά προγράμματα αποστολής μηνυμάτων, με καπάκια και πρόσθετες χρεώσεις, για μηνύματα κειμένου SMS και μηνύματα MMS εμπλουτισμένα με πολυμέσα. Μετά τη διάρρηξη του WhatsApp και των ανταγωνιστών του, οι πάροχοι δεν βρήκαν πλέον αξία στη χρέωση για αυτές τις υπηρεσίες. Σήμερα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, είναι σπάνιο SMS ή MMS να πωλούνται χωριστά ή μεμονωμένα.

Είσαι ο αριθμός σου

Το WhatsApp πήγε ένα βήμα παραπέρα από Skype όταν επρόκειτο για την αναγνώριση χρηστών στο δίκτυο. Αναγνωρίζει άτομα μέσω των αριθμών τηλεφώνου τους. Δεν χρειάζεται να ζητήσετε όνομα χρήστη. Εάν έχετε τον αριθμό τηλεφώνου κάποιου στις επαφές σας, σημαίνει ότι βρίσκεται στις επαφές σας στο WhatsApp, εάν χρησιμοποιεί την εφαρμογή. Αυτό διευκολύνει την αποστολή μηνυμάτων από το Skype.

Το WhatsApp λειτουργεί στις περισσότερες πλατφόρμες

Το WhatsApp ξεκίνησε στο Android και iOS κινητά τηλέφωνα και στη συνέχεια μεταφέρθηκαν απρόσκοπτα σε φορητές ταμπλέτες. Διεύρυνε περαιτέρω τη βάση χρηστών του, συμπεριλαμβάνοντας τηλέφωνα Windows, τηλέφωνα Nokia, Jio (στην Ινδία) και άλλα. Η εφαρμογή συγχρονίστηκε με όλες τις υποστηρικτικές συσκευές και συγκέντρωσε γρήγορα εκατομμύρια χρήστες.

Διευρυμένο σύνολο δυνατοτήτων

Οι δυνατότητες του WhatsApp ήταν νέες το 2009. Ευχαρίστησε τους χρήστες του με πράγματα όπως η ομαδική συνομιλία και η δυνατότητα αποστολής εικόνων και άλλων στοιχείων πολυμέσων μαζί με μηνύματα. Με τον καιρό, καθώς ο ανταγωνισμός αυξανόταν, το WhatsApp πρόσθεσε τη δυνατότητα δωρεάν κλήσεων και έγινε γίγαντας VoIP. Στη συνέχεια, πρόσθεσε βιντεοκλήσεις και ηχογράφησε φωνητικά μηνύματα στις προσφορές της.

Το WhatsApp αφορά την κινητικότητα

Το WhatsApp κατασκευάστηκε για κινητές συσκευές και όχι για παραδοσιακούς υπολογιστές, επομένως δεν χρειαζόταν να προσαρμοστεί στο περιβάλλον κινητής τηλεφωνίας όπως οι ανταγωνιστές του που ήταν πρώτοι στον υπολογιστή. Ήρθε σε μια εποχή που η υιοθέτηση smartphone βρισκόταν σε άνθηση και υπήρξε μια άνευ προηγουμένου μετατόπιση από τον υπολογιστή στον υπολογιστή tablet και στο smartphone. Επίσης, 2G και 3G τα δεδομένα έγιναν πιο προσιτά και φθηνότερα σε πολλά μέρη. Αν και το WhatsApp είναι μια δωρεάν εφαρμογή, σε ορισμένες περιπτώσεις ισχύουν οι χρεώσεις δεδομένων.

Πλεονέκτημα χρόνου

Το WhatsApp ξεκίνησε σε μια εποχή που οι άνθρωποι χρειάζονταν αυτό που είχε να προσφέρει. Πέρασε αδιαμφισβήτητο για μερικά χρόνια πριν εμφανιστεί πραγματικός ανταγωνισμός. Μέχρι τότε είχε ξεκινήσει το φαινόμενο του δικτύου, το οποίο είναι ο σημαντικότερος παράγοντας για την επιτυχία του. Επειδή οι επικοινωνίες μεταξύ των χρηστών του WhatsApp είναι δωρεάν, η χρήση μιας εφαρμογής με ευρεία βάση χρηστών είναι συμφέρουσα και δεν μπορείτε να φτάσετε πολύ περισσότερο από τη βάση χρηστών του WhatsApp.