Το σφάλμα των Windows 11 εμποδίζει τους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο Copilot

click fraud protection

Τι πρέπει να ξέρετε

  • Η Microsoft εντόπισε πρόσφατα ένα πρόβλημα με το Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278).
  • Σύμφωνα με την εταιρεία, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σποραδικές μετακινήσεις εικονιδίων επιφάνειας εργασίας στα Windows 11 όταν επιχειρούν να χρησιμοποιήσουν το Copilot.
  • Το πρόβλημα επηρεάζει τους χρήστες των Windows 11 με διαμόρφωση πολλαπλών οθονών.
  • Αυτό ώθησε την εταιρεία να δεσμεύσει τη συμβατότητα στις επηρεαζόμενες συσκευές.
  • Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση στο Copilot, ειδικά σε συσκευές Windows με διαμόρφωση πολλαπλών οθονών.
  • Ενώ η Microsoft εργάζεται για μια επιδιόρθωση του ζητήματος που θα αποσταλεί μέσω μιας μελλοντικής ενημέρωσης, οι χρήστες συμβουλεύονται να μην κάνουν μη αυτόματη ενημέρωση στην ενημέρωση των Windows 11 2023.

Τους τελευταίους μήνες, η Microsoft ανέβηκε στο AI bandwagon πρόσωπο πρώτα, ενσωματώνοντας το "Copilot" στις περισσότερες (αν όχι σε όλες) υπηρεσίες και προϊόντα του. Το πρόγραμμα περιήγησής του που βασίζεται σε Chromium, Microsoft Edge, και Windows 11 ήταν από τους πρώτους δικαιούχους αυτής της ένταξης.

Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης των Windows 11, το Windows Copilot ήταν σε προεπισκόπηση τους τελευταίους μήνες, αλλά τελικά απεστάλη σε ευρεία διαθεσιμότητα με Ενημερωμένη έκδοση των Windows 11 2023 της Microsoft. Σύμφωνα με ένα σποτ από τους ανθρώπους πάνω στο Προγραμματιστές XDA, η Microsoft σταμάτησε προσωρινά την αποστολή της ενημέρωσης των Windows 11 2023 λόγω σφάλματος.

Σύμφωνα με τη Microsoft:

"Συσκευές Windows που χρησιμοποιούν περισσότερες από μία (1) οθόνες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τη μετακίνηση των εικονιδίων της επιφάνειας εργασίας απροσδόκητα μεταξύ οθονών ή άλλων ζητημάτων ευθυγράμμισης εικονιδίων όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Copilot στα Windows (σε προεπισκόπηση)."

Η εταιρεία έχει υποδείξει ότι το Copilot ενδέχεται να είναι διαθέσιμο σε συσκευές Windows με διαμόρφωση πολλαπλών οθονών. Η Microsoft πρόσθεσε επίσης ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να κάνουν αναβάθμιση σε Windows 11, έκδοση 23H2, επειδή έχει εφαρμόσει αναμονή συμβατότητας στις επηρεαζόμενες συσκευές.

Η Microsoft έχει περιορίσει το ζήτημα στο Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278). Στο μεταξύ, η εταιρεία συμβουλεύει τους χρήστες να μην κάνουν μη αυτόματη ενημέρωση Windows 11, έκδοση 23H2 μέσω του κουμπιού Ενημέρωση τώρα ή του Εργαλείου δημιουργίας πολυμέσων μέχρι να επιδιορθωθεί το ζήτημα και να αρθεί η κράτηση συμβατότητας.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ:Το Tiny11 διατίθεται με λειτουργίες Windows 11, έκδοση 23H2, συμπεριλαμβανομένου του Copilot

Η εταιρεία ανέφερε ότι εργάζεται ήδη για μια επιδιόρθωση για το ζήτημα και ότι πιθανότατα θα είναι διαθέσιμη μέσω μιας μελλοντικής ενημέρωσης. Αυτή η είδηση ​​έρχεται λίγες εβδομάδες μετά Η Microsoft έστειλε το Copilot στα Windows 10.

Ο Copilot φαίνεται να σπάει τόσο συχνά

Σελίδα Windows Update στην εφαρμογή Ρυθμίσεις Windows 11
(Εικόνα: Kevin Okemwa)

Δεν είναι η πρώτη φορά που αναφέρομαι σε αυτό το θέμα. Τον Νοέμβριο, αρκετοί χρήστες υπέβαλαν παράπονα αναφέροντας ένα παρόμοιο ζήτημα που έκανε τα εικονίδια της επιφάνειας εργασίας να μετακινούνται σποραδικά και να μεταπηδούν μεταξύ των οθονών στα Windows 11 όταν προσπαθούσαν να χρησιμοποιήσουν το Copilot.

Έχετε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια.