Η Microsoft MVP προειδοποιεί για BS γύρω από το Copilot από "ειδικούς"

Τι πρέπει να ξέρετε

• Στο πρόσφατο συνέδριο Microsoft Ignite 2023, η Microsoft εστίασε εκτενώς στην ενσωμάτωση του Copilot σε όλες τις πτυχές του επιχειρηματικού της μοντέλου.
• Ορισμένοι εταιρικοί πελάτες χρησιμοποιούν copilot για σχεδόν ένα μήνα σε αυτό το σημείο.
• Ο Loryan Strant δήλωσε ότι επειδή μια εταιρεία χρειάζεται τουλάχιστον 300 άδειες που κοστίζουν περίπου 109.000 $ για το Copilot, πιθανότατα δεν υπάρχουν πολλές εταιρείες που το χρησιμοποιούν ακόμα.
• Να είστε επιφυλακτικοί με τους συμβούλους IT ή τις εταιρείες τεχνολογίας που υπόσχονται να έχουν εξειδίκευση στο Copilot χωρίς να ελέγξουν την πραγματική τους εμπειρία με το προϊόν.

---

Με την πρόσφατη ώθηση της Microsoft για ενσωμάτωση Copilot κυριολεκτικά σε όλα, ειδικά στο Microsoft 365, θα υπάρξει μια χρυσή βιασύνη για την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης και τις εταιρείες τεχνολογίας που προσφέρουν «τεχνογνωσία» σε μεγάλες εταιρείες για να βοηθήσουν στην ενσωμάτωση του Copilot. Στο δικό του blog, ο Loryan Strant εξήγησε τη σημασία της προσπάθειας ελέγχου και αναγνώρισης ατόμων ή εταιρειών που μπορεί να είναι προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες στο Copilot αλλά με πολύ περιορισμένη πραγματική πρακτική εμπειρία σε μια επιχείρηση περιβάλλον.

Η αυξανόμενη ζήτηση για τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να οδηγήσει σε παραπλανητικές πωλήσεις και διαφημίσεις, καθώς οι άνθρωποι πηδούν στον πυρετό της τεχνητής νοημοσύνης

Ο Strant κάνει μερικά σπουδαία σημεία σε όλο το άρθρο του. Ως MVP της Microsoft, είναι πιθανό ο Loryan να έχει να αντιμετωπίσει περισσότερο πνευματικό BS από εκείνους που προσποιούνται ότι είναι ειδικοί από τον κανονικό οπαδό ή τελικό χρήστη της Microsoft. Η τεχνητή νοημοσύνη είναι μια ακμάζουσα βιομηχανία αυτή τη στιγμή Η αυξανόμενη ζήτηση για τεχνητή νοημοσύνη δίνει στην NVIDIA τεράστια ώθηση αυτή τη στιγμή καθιστώντας τους τον πιο κερδοφόρο κατασκευαστή chip στον κόσμο.

Εάν δεν μας πουλήσουν για τη σημασία του Copilot στη Microsoft, τίποτα δεν είναι περισσότερο απόδειξη για το πόσο αναπόσπαστο Το Copilot είναι για το μέλλον της Microsoft από τις πρόσφατες αποδράσεις του Satya Nadella καθώς, κατά τη γνώμη μου, μόνος του εξασφαλισμένη Η επιστροφή του Sam Altman ως Διευθύνων Σύμβουλος της OpenAI.

Όλα αυτά οδηγούν σε ένα περιβάλλον όπου η απάτη, η εξαπάτηση και, στο ελάχιστο, λίγη ανεντιμότητα θα είναι ανεξέλεγκτη καθώς Οι νεοφυείς επιχειρήσεις και οι πωλητές τεχνολογίας που επικεντρώνονται στην τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσαν να προσποιηθούν ότι είναι ειδικοί, αλλά στην πραγματικότητα απλώς βγαίνουν από τη σφαλιάρα χωρίς καμία πρακτική εμπειρία.

Υπάρχει ένα ρητό στην πληροφορική (και είμαι βέβαιος ότι και σε πολλούς άλλους κλάδους) ότι ως σύμβουλος χρειάζεται να είστε μόνο 1 σελίδα μπροστά από τον πελάτη. Πάντα μισούσα αυτό το ρητό, γιατί είναι κατάφωρη εξαπάτηση. Λαμβάνοντας αυτή τη στάση, οι «επαγγελματίες» είναι αποτελεσματικά άνετοι με το να εξαπατούν τον πελάτη το επίπεδο γνώσεών τους – και σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικά αποτελέσματα, όπως το απόρρητο των δεδομένων παραβιάσεις. Και στο σενάριο όπου οι οργανισμοί παρέχουν πρόσβαση με «AI» στο περιεχόμενο και τις πληροφορίες τους, είναι απίστευτα επικίνδυνο να κάνουμε.

Προσωπικά δεν είμαι εξοικειωμένος με αυτήν την ιδέα ότι πρέπει να είμαι μόνο μια σελίδα μπροστά από έναν πελάτη για να είμαι σύμβουλος, αλλά έχω συνεργαστεί με αρκετούς υποτιθέμενους επαγγελματίες και διαχειριστές τεχνικών λογαριασμών (TAM) που υποτίθεται ότι είναι ειδικοί σε ένα δεδομένο προϊόν για να γνωρίζουν ότι πολλές φορές αυτοί οι άνθρωποι απλώς πετούν από τη θέση τους παντελόνι.

Ο Strant συνεχίζει να εξηγεί ότι το ακριβό κόστος του Microsoft 365 για επιχειρήσεις από μόνο του σημαίνει ότι πολλοί άνθρωποι δεν πρόκειται να το έχουν στα χέρια τους ακόμα. «Πέρα από το γεγονός ότι το προϊόν έχει μόλις βγει από τα ράφια, είναι το γεγονός ότι το προϊόν είναι πανάκριβο και φέρει μια ελάχιστη ποσότητα αγοράς. Μιλάμε για τουλάχιστον 300 άδειες – που ανέρχεται σε ~109 χιλιάδες USD." 

Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, τα προϊόντα φέρεται να έχουν αλλάξει πολλές φορές ανά Strant και η ανάγκη απόκτησης ενός Ο πραγματικός ειδικός στο προϊόν θα ήταν πιθανώς σημαντικός για τις εταιρείες που θέλουν να ενσωματώσουν το Copilot με ασφάλεια.

«Αυτό που λέω είναι ότι αν ψάχνετε για έναν συνεργάτη ή σύμβουλο για να σας βοηθήσει με το M365 Copilot στον οργανισμό σας – προκαλέστε τον να αποδείξει τις γνώσεις και την εμπειρία του. Προκαλέστε τους να δείξουν μοναδική αξία που υπερβαίνει τα διαθέσιμα δημόσια με μια βασική αναζήτηση στον ιστό."

Προσωπικά, συμφωνώ με τον Loryan, στο ότι "αυτή τη στιγμή, η εμπορευματοποίηση του "AI" και του M365 Copilot είναι μια πραγματική βιασύνη του χρυσού." Σχεδόν κάθε διάσκεψη τεχνολογίας και κυβερνοασφάλειας που διεξάγεται συζητά ΟΛΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ. Το Microsoft Security Copilot μπορεί να βοηθήσει τους υπεύθυνους ασφαλείας να είναι πιο ακριβείς, αλλά ταυτόχρονα, η ισχύς και η ταχύτητα της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν τους εισβολείς να γράφουν κακόβουλο λογισμικό, να βοηθήσουν με καλύτερα, πιο πειστικές επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής με τις επιθέσεις phishing, vishing και τώρα smishing να γίνονται όλο και περισσότερες επικρατών.

Πολλοί Chief Information Security Officers (CISO) διστάζουν να εμπιστευτούν μια τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργείται, η οποία έχει κύριο σκοπό την εκμάθηση και τη διάδοση πληροφοριών. Για ρυθμιζόμενες βιομηχανίες όπως η Health Care που ασχολούνται με τους νόμους HIPPA ή κυβερνητικούς εργολάβους που ασχολούνται με διαβαθμισμένες πληροφορίες, η ιδέα να δοθεί μια αναπόδεικτη τεχνολογία όπως η πρόσβαση σε πληροφορίες Copilot που θα μπορούσε να οδηγήσει σε τεράστια πρόστιμα από κυβερνητικές ρυθμιστικές ενέργειες σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, είναι μια γέφυρα πολύ μακριά για τους περισσότερους CISO.

Το βάρος βαρύνει τη Microsoft, την Google, τη X και άλλες εταιρείες που προωθούν αυτές τις λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρήσεις πελάτες να αποδείξουν ότι τα γενετικά AI μπορεί να είναι ασφαλή και ότι τα δεδομένα θα προστατεύονται, ακόμη και στη χειρότερη περίπτωση σενάριο.

Είχατε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε το Copilot για το Microsoft 365; Πιστεύετε ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θέλουν να κερδίσουν χρήματα από το Copilot και άλλες καινοτομίες τεχνητής νοημοσύνης χωρίς πρακτική εμπειρία; Ενημερώστε μας στα σχόλια.