Πώς να το διορθώσετε όταν το μικρόφωνο δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή HP

Εάν το μικρόφωνο στον φορητό υπολογιστή HP σας δεν λειτουργεί, τότε είναι δύσκολο να επικοινωνήσετε με άλλους κατά τη διάρκεια συναντήσεων και να κάνετε εγγραφές για βίντεο και άλλα. Αλλά δεν υπάρχει λόγος πανικού. Αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε το μικρόφωνό σας, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να μιλάτε για τις πιο πρόσφατες ιδέες.

Αιτίες για τη μη λειτουργία του μικροφώνου φορητού υπολογιστή HP

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένα μικρόφωνο φορητού υπολογιστή μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί και για να ενεργοποιήσετε ξανά το μικρόφωνό σας, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ορισμένες από αυτές τις αιτίες:

• Ρυθμίσεις και διαμόρφωση: Οι ρυθμίσεις και οι ρυθμίσεις παραμέτρων είναι η πιο πιθανή αιτία προβλήματος με το μικρόφωνό σας. Είτε επιλέγετε λάθος συσκευή στη διαχείριση υλικού είτε για προγράμματα οδήγησης που χρειάζονται ενημέρωση, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένα μικρόφωνο μπορεί να μην λειτουργεί.
• Προβλήματα λογισμικού: Τα πάντα, από το λειτουργικό σας σύστημα μέχρι συγκεκριμένα προγράμματα ή εφαρμογές θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα με το μικρόφωνό σας.
• Προβλήματα υλικού: Τα προβλήματα υλικού είναι τα πιο τρομακτικά επειδή το μικρόφωνό σας μπορεί να είναι ενσωματωμένο στον φορητό υπολογιστή σας, αλλά μην το έχετε άγχος επειδή υπάρχουν εύκολοι τρόποι για να μάθετε αν αυτό είναι το πρόβλημα και να εργαστείτε γύρω από ένα φυσικό μικρόφωνο όχι εργαζόμενος.

Πώς να διορθώσετε ένα μικρόφωνο που δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή HP

Επεξεργαστείτε αυτές τις προτάσεις μέχρι να βρείτε αυτή που κάνει το μικρόφωνό σας να λειτουργεί ξανά.

1. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας δεν είναι σε σίγαση. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να έχετε θέσει σε σίγαση το μικρόφωνό σας ή να το έχετε βάλει κατά λάθος. Δείτε πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι δεν είστε σε σίγαση:

   1. Παω σε Πίνακας Ελέγχου > Υλικό και Ήχος
   2. Κάντε κλικ Ήχος > Εγγραφή.
   3. Κάντε δεξί κλικ στο μικρόφωνο και επιλέξτε Ιδιότητες.
   4. Κάντε κλικ Επίπεδα. Αν δείτε έναν κόκκινο κύκλο με μια γραμμή να τον διασχίζει πάνω ή γύρω από το μικρόφωνο, κάντε κλικ για να ενεργοποιήσετε το μικρόφωνο.

   Το λογισμικό που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να έχει επίσης κουμπί σίγασης. Βεβαιωθείτε ότι η δυνατότητα σίγασης δεν είναι ενεργοποιημένη.

2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας με Windows. Είναι απίστευτο πόσα μπορεί να διορθώσει μια απλή επανεκκίνηση στον υπολογιστή σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση ενός μικροφώνου, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και μετά ξεκινήστε ξανά με το μικρόφωνο.

3. Απενεργοποιήστε άλλες συσκευές Bluetooth εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο μικρόφωνο. Σαν πρέπει να ενεργοποιήσετε το Bluetooth για ασύρματες συσκευές, εάν χρησιμοποιείτε πολλές συσκευές Bluetooth με τον φορητό υπολογιστή HP, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε αυτές τις συσκευές για να μπορέσετε να συνδέσετε ένα διαφορετικό ασύρματο μικρόφωνο στον υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι συνδεδεμένες άλλες συσκευές Bluetooth και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το ασύρματο μικρόφωνο.

4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου των Windows. Μερικές φορές, τα Windows επιλέγουν λάθος μικρόφωνο ως προεπιλογή. Ισχύει ιδιαίτερα εάν μερικές φορές χρησιμοποιείτε εξωτερικό μικρόφωνο αντί για το ενσωματωμένο μικρόφωνο του φορητού υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο που χρησιμοποιείτε είναι το προεπιλεγμένο.

5. Χρησιμοποιήστε το HP Support Assistant για να ελέγξετε τον ήχο σας. Η HP παρέχει έναν Βοηθό υποστήριξης για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο στον υπολογιστή σας (ή με ένα εξωτερικό μικρόφωνο). Για να το χρησιμοποιήσετε:

   1. Κάντε λήψη και εγκατάσταση του HP Support Assistant εάν δεν είναι ήδη στη συσκευή σας.
   2. Μόλις εγκατασταθεί, ανοίξτε το Assistant και κάντε κλικ στον υπολογιστή σας στο Οι συσκευές μου αυτί.
   3. Στη συνέχεια κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιδιορθώσεις > Έλεγχος ήχου > Επόμενο.
   4. Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή, ελέγξτε τα αποτελέσματα για να δείτε εάν ο Βοηθός μπορεί να εντοπίσει το μικρόφωνό σας.

6. Ελέγξτε τη διαχείριση συσκευών. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να εντοπίσει το μικρόφωνό σας από ανοίγοντας τη Διαχείριση Συσκευών των Windows. Στη συνέχεια επεκτείνετε το Είσοδοι και έξοδοι ήχου ενότητα και επιλέξτε το μικρόφωνό σας. Δεν πρέπει να υπάρχουν κίτρινα ή κόκκινα σημάδια επιλογής στο Κατάσταση συσκευής ενότητα ή άλλες ενδείξεις ότι το μικρόφωνο δεν είναι συνδεδεμένο. Εάν υπάρχει, αποσυνδέστε το μικρόφωνο και συνδέστε το ξανά για να δείτε εάν διορθώθηκε το πρόβλημα.

7. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας. Ένα μη ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής θα μπορούσε να προκαλέσει τη μη σύνδεση του μικροφώνου σας. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και δοκιμάστε ξανά.

8. Ενημερώστε τα Windows. Εάν τα Windows δεν είναι ενημερωμένα, είναι πιθανό τα Windows να μην διαθέτουν τα κατάλληλα πρωτόκολλα για τη λειτουργία του μικροφώνου. Ενημερώστε την εγκατάσταση των Windows για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Μάθετε πότε να καλέσετε κάποια βοήθεια

Εάν καμία από αυτές τις προτάσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε πιθανότατα υπάρχει ένα πιο εκτεταμένο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας ειδικός επισκευής υπολογιστών. Μόλις αρχίσετε να σκάβετε μέσα σε έναν φορητό υπολογιστή, πολλά πράγματα μπορεί να πάνε στραβά. Επομένως, εάν εξακολουθείτε να καλύπτετε την εγγύηση, καλέστε την HP, διαφορετικά επικοινωνήστε με το τοπικό κατάστημα επισκευής υπολογιστών για να βρείτε τη λύση που χρειάζεστε για να επαναφέρετε το μικρόφωνό σας στο διαδίκτυο.