Πώς να ξεκλειδώσετε ένα παγωμένο ποντίκι σε φορητό υπολογιστή HP

Όταν το ποντίκι στον φορητό υπολογιστή HP δεν μετακινείται, μπορεί να οφείλεται σε κλειδωμένη επιφάνεια αφής, παγωμένη εφαρμογή, πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης, πρόβλημα υλικού ή κλειδωμένο υπολογιστή. Για να ξεκλειδώσετε ένα παγωμένο ποντίκι σε φορητό υπολογιστή HP, πρέπει να ελέγξετε καθεμία από αυτές τις δυνατότητες και να επιχειρήσετε διάφορες επιδιορθώσεις μέχρι να αρχίσει να κινείται ξανά.

Ένα παγωμένο ποντίκι σε φορητό υπολογιστή HP μπορεί να εκδηλωθεί με διάφορους τρόπους, όπως:

• Ο κέρσορας του ποντικιού παραμένει ακίνητος όταν μετακινείτε το δάχτυλό σας στην επιφάνεια αφής.
• Η οθόνη φαίνεται να παγώνει και ο κέρσορας δεν μετακινείται ή δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον κέρσορα.
• Τίποτα δεν συμβαίνει όταν κάνετε κλικ σε πράγματα όπως κουμπιά και συνδέσμους.

Αιτίες παγωμένου ποντικιού σε φορητό υπολογιστή HP

Όταν το ποντίκι παγώνει σε έναν φορητό υπολογιστή HP, ο πιο προφανής ένοχος είναι μια δυσλειτουργία του προγράμματος οδήγησης ή του υλικού της επιφάνειας αφής. Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί άλλοι πιθανοί ένοχοι. Μια παγωμένη εφαρμογή ή μια εφαρμογή που αντλεί περισσότερους πόρους από αυτούς που μπορεί να χειριστεί ο φορητός υπολογιστής σας μπορεί επίσης να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του ποντικιού. Το touchpad θα μπορούσε επίσης να κλειδωθεί, επομένως απλά ξεκλειδώνοντάς το θα επιλύσει το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε ένα παγωμένο ποντίκι σε φορητό υπολογιστή HP

Για να λειτουργήσει ξανά το ποντίκι στον φορητό υπολογιστή HP, δοκιμάστε καθένα από τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με τη σειρά:

1. Βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια αφής δεν είναι απενεργοποιημένη. Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές HP σάς επιτρέπουν να απενεργοποιείτε γρήγορα την επιφάνεια αφής, κάτι που είναι χρήσιμο εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι και συνεχίζετε να βουρτσίζετε κατά λάθος την επιφάνεια αφής με τις παλάμες σας. Για να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε την επιφάνεια αφής, δοκιμάστε να πατήσετε δύο φορές την επάνω αριστερή γωνία της επιφάνειας αφής. Εάν ο φορητός υπολογιστής HP υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα, η επιφάνεια αφής θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά.

2. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Ενώ ένας παγωμένος υπολογιστής δεν είναι η πιο κοινή αιτία που ένα ποντίκι δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή HP, είναι μια από τις πιο εύκολες από όλες τις πιθανές επιδιορθώσεις. Με ένα παγωμένο ποντίκι, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση με το πληκτρολόγιό σας χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο:

   1. Τύπος CTRL + ALT + ΔΕΛ.
   2. Τύπος ΑΥΤΙ μέχρι να φτάσετε στο εικονίδιο δύναμης.
   3. Τύπος εισαγω.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής. Εάν η επιφάνεια αφής σας είναι απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις των Windows και δεν έχετε συνδεδεμένο εξωτερικό ποντίκι, ο κέρσορας θα εμφανίζεται παγωμένος ή μη λειτουργικός. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε την επιφάνεια αφής εάν χρειάζεται.

   1. Τύπος κλειδί Windows + Εγώ.
   2. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα καρτέλας και βέλους για να επιλέξετε Συσκευές, μετά πατήστε enter.
   3. Επιλέγω Touchpad.
   4. Βεβαιωθείτε ότι το Εναλλαγή επιφάνειας αφής είναι Επί.

4. Χρησιμοποιήστε το HP Assistant για να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Το HP Support Assistant περιλαμβάνει μια ποικιλία εργαλείων και οδηγών που βοηθούν στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων. Εκκινήστε αυτόν τον βοηθό και χρησιμοποιήστε τον για να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.

   1. Ανοιξε HP Support Assistant.
   2. Επιλέγω Διορθώσεις & Διαγνωστικά από την πλαϊνή μπάρα.
   3. Επιλέγω Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης.
   4. Επιτρέψτε στην εφαρμογή να αναζητά ενημερώσεις και να τις εφαρμόζει εάν υπάρχουν διαθέσιμες.

5. Χρησιμοποιήστε το HP Assistant για να ελέγξετε το υλικό σας. Το HP Support Assistant μπορεί επίσης να εντοπίσει μια ποικιλία σφαλμάτων υλικού. Εάν η επιφάνεια αφής σας έχει σπάσει, το εργαλείο μπορεί να εντοπίσει αυτό το πρόβλημα και να σας φέρει σε επαφή με την υποστήριξη της HP.

   1. Ανοιξε HP Support Assistant.
   2. Επιλέγω Διορθώσεις & Διαγνωστικά από την πλαϊνή μπάρα.
   3. Στο Εκτελέστε διαγνωστικά υλικού ενότητα, επιλέξτε Εκτόξευση.
   4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα υλικού.

6. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης των Windows. Εάν το HP Support Assistant δεν ήταν σε θέση να ενημερώσει τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας με μη αυτόματο τρόπο. Μπορεί να χρειαστεί εντοπίστε μόνοι σας τον οδηγό εάν το Windows Update δεν μπορεί να το κάνει.

7. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιφάνεια αφής στη Διαχείριση Συσκευών. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών και αναζητήστε το Ποντίκι και άλλες συσκευές κατάδειξης. Εάν δείτε μια συσκευή με ένα θαυμαστικό δίπλα της, αυτό σημαίνει ότι έχει απενεργοποιηθεί, υπάρχει διένεξη ή πρόβλημα προγράμματος οδήγησης.

8. Προσπαθήστε να διορθώσετε την επιφάνεια αφής σε ασφαλή λειτουργία. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργίακαι δοκιμάστε τις επιδιορθώσεις σας εκεί. Εάν δεν μπορούσατε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης πριν, δοκιμάστε το ξανά μόλις εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν αυτό δεν βοηθά, τότε δοκιμάστε απεγκατάσταση τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένων εφαρμογών ενώ είστε ακόμα σε ασφαλή λειτουργία. Εάν εγκαταστήσατε κάτι ακριβώς πριν το ποντίκι σας σταματήσει να λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει διένεξη.