Πώς να διορθώσετε ένα Surface Pro που δεν φορτίζει

Όταν ένα Surface Pro δεν φορτίζει, μπορεί να εκδηλωθεί με μερικούς διαφορετικούς τρόπους. Η ενδεικτική λυχνία LED στο τροφοδοτικό συνήθως αναβοσβήνει ή παραμένει σκοτεινή και η μπαταρία στο Surface Pro θα χάσει τη φόρτισή της κατά τη χρήση μέχρι να τερματιστεί τελικά και δεν θα ανάψει ξανά.

Αιτίες μη φόρτισης ενός Surface Pro

Οι πιο συνηθισμένες αιτίες της μη φόρτισης ενός Surface Pro έχουν να κάνουν όλες με το τροφοδοτικό. Η τροφοδοσία ρεύματος μπορεί να είναι κακή, ο σύνδεσμος μπορεί να έχει ζημιά ή ο σύνδεσμος μπορεί να μην έχει τοποθετηθεί σωστά. Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει όταν η πρίζα ή προστατευτικό υπέρτασης στο οποίο συνδέεται το τροφοδοτικό δεν έχει ρεύμα και είναι επίσης δυνατό ορισμένες ρυθμίσεις μπαταρίας Surface Pro να αποτρέψουν τη φόρτιση.

Πώς να το διορθώσετε όταν ένα Surface Pro δεν φορτίζεται

Για να διορθώσετε ένα Surface Pro που δεν φορτίζει, πρέπει να επιθεωρήσετε το τροφοδοτικό, να δοκιμάσετε διαφορετικά πολύπριζα ή πρίζες και να καθαρίσετε τα εξαρτήματα εάν είναι βρώμικα. Ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις της μπαταρίας του Surface Pro ή ακόμα και να αντικαταστήσετε ένα κακό ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης σε πιο σπάνιες περιπτώσεις.

Για να το διορθώσετε έτσι ώστε το Surface Pro να ξεκινήσει ξανά να φορτίζει, χρησιμοποιήστε αυτήν τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ελέγξτε τη λυχνία LED στον φορτιστή Surface σας. Εάν το φως δεν είναι αναμμένο, τότε αυτό σημαίνει ότι δεν τροφοδοτείται ούτε. Πρώτα, εκτελέστε μια δοκιμή λαμπτήρα για να ελέγξετε για τροφοδοσία στο σημείο που έχετε συνδεδεμένο το Surface σας. Εάν δεν υπάρχει ρεύμα, δοκιμάστε να το αλλάξετε σε άλλη πρίζα και δείτε αν ανάβει η λυχνία. Εάν χρησιμοποιείτε πολύπριζο, βεβαιωθείτε ότι το πολύπριζο είναι ενεργοποιημένο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ένα διαφορετικό ή συνδέστε απευθείας σε μια πρίζα.

2. Ελέγξτε τη θύρα USB στον επιφανειακό φορτιστή σας για τροφοδοσία. Εάν ο φορτιστής Surface Pro σας διαθέτει α θύρα USB, δοκιμάστε να συνδέσετε μια συσκευή. Εάν αυτή η συσκευή δεν ενεργοποιηθεί ή δεν αρχίσει να φορτίζει, τότε ο φορτιστής είναι κακός.

3. Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας για ζημιά. Εάν το καλώδιο είναι φθαρμένο ή κατεστραμμένο με οποιονδήποτε τρόπο, η μονάδα ενδέχεται να μην φορτίσει το Surface Pro. Μπορεί επίσης να αποτελεί κίνδυνο πυρκαγιάς. Αντικαταστήστε το φορτιστή και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

4. Επιθεωρήστε τη φίσα του φορτιστή για ζημιά. Το Surface Pro χρησιμοποιεί μια μοναδική επίπεδη υποδοχή μαγνητικού φορτιστή που μπορείτε να εισάγετε με δύο διαφορετικούς τρόπους. Μερικά έχουν μια σειρά συνδετήρων, ενώ άλλα έχουν μια επίπεδη σανίδα με συνδέσμους και στις δύο πλευρές.

   Εάν ο σύνδεσμος είναι λυγισμένος, μασημένος από παιδί ή ζώο ή έχει καταστραφεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, αντικαταστήστε τον. Εάν οι επαφές είναι βρώμικες, καθαρίστε τις με ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι και ελέγξτε αν το Surface Pro φορτίζει.

5. Επαναφέρετε το τροφοδοτικό. Αποσυνδέστε το Surface Pro από το τροφοδοτικό, αποσυνδέστε όλες τις συσκευές που μπορεί να έχετε συνδέσει στη θύρα USB και περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και δείτε αν λειτουργεί.

6. Συνδέστε τον φορτιστή με τον άλλο τρόπο. Η υποδοχή φορτιστή Surface Pro εγκαθίσταται με δύο διαφορετικούς τρόπους. Αποσυνδέστε το, αναποδογυρίστε το και συνδέστε το ξανά με τον άλλο τρόπο. Εάν φορτίζει με την υποδοχή αναποδογυρισμένη, ενδέχεται να υπάρχουν βρώμικες επαφές στην υποδοχή ή στην υποδοχή φόρτισης του Surface Pro.

7. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις φόρτισης. Τα Windows 10 παρέχουν μια επιλογή να φορτίζετε την μπαταρία σας σε λιγότερο από 100 τοις εκατό για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Εάν το Surface Pro σας έχει ενεργοποιημένη αυτήν τη ρύθμιση, θα σταματήσει να φορτίζει πριν φτάσει στο 100 τοις εκατό.

8. Επανεκκινήστε το Surface Pro. Κλείστε πλήρως τον υπολογιστή, μην τον θέσετε σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης και αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος. Αφήστε το απενεργοποιημένο για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέστε το ξανά και ενεργοποιήστε το.

9. Εκτελέστε το Windows Update. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης της μπαταρίας σας είναι παλιό ή κατεστραμμένο, μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Ξεκινήστε βεβαιώνοντας ότι έχετε ενημερωθεί πλήρως μέσω του Windows Update.

10. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της μπαταρίας σας. Εάν το Surface Pro εξακολουθεί να μην φορτίζει μετά την ενημέρωση, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της μπαταρίας σας ειδικά.

    Μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε Επαναφοράς συστήματος να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς πριν αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης εάν κάτι πάει στραβά.

    1. Τύπος Διαχειριστή της συσκευής στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών.
    2. Επιλέγω Διαχειριστή της συσκευής από τα αποτελέσματα.
    3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο βέλους δίπλα Μπαταρίες.
    4. Κάντε δεξί κλικ Μπαταρία μεθόδου ελέγχου συμβατό με το Microsoft ACPI.
    5. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση συσκευής.
    6. Κάντε επανεκκίνηση του Surface Pro και τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης που λείπει και θα το εγκαταστήσουν ξανά.

Ενδεικτικές λυχνίες LED Τροφοδοτικού Surface Pro

Εάν το τροφοδοτικό Surface Pro διαθέτει φως LED, μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε την πηγή του προβλήματός σας. Συνήθως ανάβει κάθε φορά που συνδέετε το Surface Pro, αλλά μπορεί να είναι απενεργοποιημένο ή ακόμα και να αναβοσβήνει εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα φόρτισης.

Δείτε τι σημαίνουν τα φώτα στο LED τροφοδοσίας Surface Pro:

Όταν το φως είναι:	Σημαίνει:	Πιθανή διόρθωση:
Μακριά από	Ο φορτιστής δεν έχει ρεύμα.	Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα τοίχου. Βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή φόρτισης έχει τοποθετηθεί σωστά στο Surface pro. Αντικαταστήστε το τροφοδοτικό εάν χρειάζεται.
Αναβοσβήνει ή αναβοσβήνει λευκό	Κακή σύνδεση ή κακός φορτιστής.	Ελέγξτε τη φίσα φόρτισης για ζημιές ή υπολείμματα. Καθαρίστε το βύσμα και δοκιμάστε να το τοποθετήσετε και με τους δύο τρόπους. Αντικαταστήστε το τροφοδοτικό εάν χρειάζεται.
Συμπαγές λευκό	Πρόβλημα με μπαταρία ή λογισμικό.	Εάν το φως είναι σταθερό λευκό, αυτό σημαίνει ότι ο φορτιστής λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να έχετε κακή μπαταρία ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις φόρτισής σας.