Πώς να διορθώσετε σφάλματα ουράς εκτυπωτή στα Windows 11
Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε μια σειρά αποδεδειγμένων λύσεων για τον τρόπο επίλυσης σφαλμάτων και προβλημάτων ουράς εκτύπωσης σε υπολογιστές Windows 11, φορητούς υπολογιστές και συσκευές Microsoft Surface. Αυτές οι συμβουλές έχουν σχεδιαστεί για να επιλύουν ή να επιλύουν τυχόν προβλήματα εκτύπωσης των Windows 11 που εμποδίζουν την αποστολή εργασιών σε έναν εκτυπωτή.
Τι προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας της ουράς εκτύπωσης;
Η ουρά εκτύπωσης είναι μέρος του λειτουργικού συστήματος Windows 11 που οργανώνει εργασίες εκτύπωσης και τις τοποθετεί σε ουρά για αποστολή σε συνδεδεμένους εκτυπωτές ή υπηρεσίες εκτύπωσης. Μπορεί να προκύψουν σφάλματα όταν η ουρά εκτύπωσης είναι υπερφορτωμένη με εργασίες, έρχεται σε διένεξη με άλλες πτυχές της λειτουργίας σύστημα ή απλώς επηρεάζεται από ένα σφάλμα ή σφάλμα που προκαλείται από ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης, εφαρμογή ή έκδοση των Windows 11.
Πώς μπορώ να διορθώσω την ουρά εκτύπωσης στα Windows 11;
Ακολουθούν όλες οι καλύτερες λύσεις για τη διόρθωση σφαλμάτων και σφαλμάτων της ουράς εκτύπωσης των Windows 11, οργανωμένες από την πιο εύκολη και γρήγορη έως την πιο περίπλοκη.
Επανεκκινήστε τα Windows 11. Αυτή είναι μια κοινή συμβουλή, αλλά είναι επίσης μια συμβουλή που συχνά λειτουργεί για τη διόρθωση σφαλμάτων και δυσλειτουργιών σε υπολογιστές Windows, φορητούς υπολογιστές και συσκευές Microsoft Surface.
Κάντε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows 11. Τα περισσότερα σφάλματα και προβλήματα στην ουρά εκτύπωσης επιδιορθώνονται συχνά σε νεότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Windows 11 που κυκλοφορούν σε πολύ τακτική βάση.
Ενημερώστε τις εφαρμογές σας για Windows 11. Όπως και με τις ενημερώσεις των Windows, οι ενημερώσεις εφαρμογών μπορούν επίσης να διορθώσουν ορισμένα ζητήματα που επηρεάζουν την ουρά του εκτυπωτή. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε σφάλματα όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή για εκτύπωση.
-
Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Ανοιξε Ρυθμίσεις > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και επιλέξτε Τρέξιμο δίπλα στο Εκτυπωτής για να εκτελέσετε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Αυτό θα σαρώσει τη συσκευή σας Windows 11 για σφάλματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή και θα τα διορθώσει αυτόματα.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτήν την επιλογή στην εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows 11, ανοίξτε Ρυθμίσεις, τύπος Διορθωτής του κακού στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Αντιμετώπιση άλλων προβλημάτων.
Διακοπή, εκκίνηση και επαναφορά του Windows 11 Print Spooler. Δοκιμάστε να σταματήσετε και να εκκινήσετε την ουρά εκτύπωσης για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν δεν το κάνει, επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης και δοκιμάστε να στείλετε ξανά το αρχείο σας στον εκτυπωτή.
Διαγράψτε την ουρά εκτύπωσης. Η ουρά εκτύπωσης μπορεί να είναι υπερφορτωμένη με πάρα πολλές εργασίες εκτύπωσης. Δοκιμάστε να καταργήσετε όλες τις εργασίες και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά το έργο σας.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλη εφαρμογή για εκτύπωση. Είναι πιθανό η εφαρμογή Windows που χρησιμοποιείτε να προκαλεί το πρόβλημα. Εάν μπορείτε, δοκιμάστε να ανοίξετε το αρχείο σε άλλο πρόγραμμα και να το εκτυπώσετε από εκεί.
-
Καταργήστε όλους τους άλλους εκτυπωτές από τη συσκευή σας Windows 11. Μερικές φορές η σύνδεση πολλών εκτυπωτών σε μια συσκευή Windows 11 μπορεί να προκαλέσει διενέξεις και σφάλματα ουράς.
Μπορείτε να αφαιρέσετε εκτυπωτές μέσω Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές.
Αφαιρέστε τον εκτυπωτή σας και προσθέστε τον ξανά. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ταλαιπωρία, αλλά θα διαρκέσει μόνο λίγα λεπτά και θα μπορούσε να διορθώσει τα σφάλματα της ουράς που αντιμετωπίζετε.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή. Τα μη ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών είναι μια πολύ κοινή αιτία όλων των ειδών προβλημάτων υλικού.
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας των Windows. Εάν χρησιμοποιείτε έναν παλιό εκτυπωτή που απαιτεί ένα εξίσου παλιό πρόγραμμα ή προγράμματα οδήγησης για να λειτουργήσει, δοκιμάστε να εκτελέσετε τη σχετική εφαρμογή και προγράμματα οδήγησης σε λειτουργία συμβατότητας των Windows.
-
Επαναφέρετε τα κλειδιά μητρώου της ουράς. Αυτή είναι μια σχετικά προηγμένη λύση, αλλά είναι γνωστό ότι διορθώνει τα σφάλματα της ουράς εκτύπωσης, καθώς είναι ουσιαστικά ένας εναλλακτικός τρόπος επαναφοράς των δεδομένων της ουράς, εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τα σχετικά μητρώα και διαγράψτε τα πάντα στον φάκελό του εκτός από το winprint είσοδος.
Για Windows 32 bit χρησιμοποιήστε:
//HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/
Για Windows 64 bit χρησιμοποιήστε:
//HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x64/Επεξεργαστές εκτύπωσης/
FAQ
-
Πώς μπορώ να επανεκκινήσω μια ουρά εκτυπωτή;
Από το μενού έναρξης των Windows, αναζητήστε Υπηρεσίες; υπηρεσίες Windowsείναι προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο με τα οποία συνήθως δεν αλληλεπιδράτε. Διπλό κλικ Ουρά εκτυπωτή >επιλέξτε Να σταματήσει υπό Έλεγχος σέρβις > πατήστε Αρχή για επανεκκίνηση της διαδικασίας. Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε την υπηρεσία κάνοντας δεξί κλικ Ουρά εκτυπωτή από το παράθυρο Υπηρεσίες ή Διαχειριστής εργασιών > Υπηρεσίες > κάνοντας δεξί κλικ Ουρά εκτυπωτή > Επανεκκίνηση.
-
Πώς μπορώ να ορίσω έναν προεπιλεγμένο εκτυπωτή στα Windows 11;
Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, πρώτα προσθέστε έναν εκτυπωτή δικτύου στα Windows 11 επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές > Εκτυπωτές & σαρωτές > Προσθέστε ΣΥΣΚΕΥΗ. Αφού συνδεθείτε στον εκτυπωτή, επιλέξτε τον από τη λίστα εκτυπωτών και επιλέξτε Ορίσετε ως προεπιλογή για να το κάνετε τον κύριο εκτυπωτή σας.