Πώς να διορθώσετε τα AirPods όταν δεν λειτουργούν

Τα AirPods σάς επιτρέπουν να ακούτε τις αγαπημένες σας μελωδίες, να επικοινωνείτε μαζί τους Siri, να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις και πολλά άλλα—όλα αυτά χωρίς χέρια. Ωστόσο, όταν τα AirPods σας σταματήσουν να λειτουργούν, μπορεί να είναι απογοητευτικό. Τα καλά νέα είναι ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων AirPods είναι αρκετά απλή. Εδώ, θα δούμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αφορούν τα AirPods που είναι συνδεδεμένα σε μια κεντρική συσκευή.

Πριν ξεκινήσετε, να θυμάστε ότι α Η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να λύσει μια σειρά προβλημάτων, ανεξάρτητα από την αιτία. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ή απλώς να επαναφέρετε τα AirPods σας πριν προχωρήσετε.

Τι να κάνετε όταν τα AirPods δεν συνδέονται

Τα AirPods σας αρνούνται να συνδεθούν με το iPhone ή το Mac σας; Αν σας Τα AirPods δεν συνδέονται σωστά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Ενημερώστε το Mac σας

   , συσκευή iOS, ή Το υλικολογισμικό AirPods. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει το πιο πρόσφατο iOS ή ο υπολογιστής σας έχει το πιο πρόσφατο macOS. Η συσκευή χρειάζεται iOS 12.2 ή νεότερη έκδοση ή macOS 10.14.4 ή νεότερη έκδοση. Επίσης, ελέγξτε ότι τα AirPods σας διαθέτουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού.

   Εάν διαθέτετε ένα ζευγάρι AirPods πρώτης γενιάς, θα χρειαστείτε iOS 10 ή μεταγενέστερη έκδοση.

2. Φορτίστε την μπαταρία των AirPods. Εάν τα AirPods σας δεν συνδέονται, μπορεί να χρειαστούν. Για να φορτίσετε πιο γρήγορα τα AirPods, τοποθετήστε τα στη θήκη τους και, στη συνέχεια, συνδέστε τη θήκη στο φορτιστή χρησιμοποιώντας το καλώδιο Lightning.

3. Ενεργοποιήστε το Bluetooth. Το Bluetooth πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για να συνδεθούν τα AirPods.

4. Απενεργοποιήστε άλλες συσκευές Bluetooth. Μπορεί να στέλνετε τον ήχο σε άλλη συσκευή, όπως ένα αυτοκίνητο ή ένα εξωτερικό ηχείο Bluetooth. Αποσυνδέστε αυτές τις συσκευές και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τα AirPods.

5. Δώστε ένα διάλειμμα στα AirPods. Τοποθετήστε τα AirPods στη θήκη για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, συνδέστε τα ξανά στη συσκευή σας. Ένα σύντομο διάλειμμα μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζονται τα AirPods για επαναφορά και σωστή σύνδεση.

Τι να κάνετε όταν τα AirPods παράγουν κακό ήχο

Οι χρήστες του AirPod αντιμετώπισαν προβλήματα ήχου, όπως κροτάλισμα, στατικό, χαμηλή ένταση και ήχο που είναι πιο δυνατός στο ένα αυτί από το άλλο. Εάν τα AirPods σας παράγουν κακό ήχο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Μετακινηθείτε πιο κοντά στη συσκευή. Η πολύ μακριά από τη συσκευή σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης Bluetooth που έχουν ως αποτέλεσμα κακή ποιότητα ήχου.

2. Καθαρίστε τα AirPods. Εάν ο ήχος είναι πνιγμένος, ίσως είναι καιρός να καθαρίσετε το κερί του αυτιού από τα AirPods. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί ή οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε απαλά το εξωτερικό των AirPods και μετά δοκιμάστε ξανά τον ήχο.

3. Ελέγξτε την ισορροπία της ακοής. Εάν ένα από τα AirPods σας είναι πιο δυνατό από το άλλο, ελέγξτε την ισορροπία στις ρυθμίσεις. Στο iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Προσιτότητα > Ήχος/Εικόνα, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό βρίσκεται στη μέση.

4. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth. Μια γρήγορη επαναφορά του Bluetooth μπορεί μερικές φορές να θεραπεύσει σφάλματα λογισμικού που προκαλούν κακή ποιότητα ήχου.

5. Αποσυνδέστε άλλες συσκευές Bluetooth. Χρησιμοποιείτε άλλες συσκευές Bluetooth με τα AirPods σας; Αποσυνδέστε μερικά από αυτά για να αποφύγετε υπερφόρτωση και παρεμβολές Bluetooth.

6. Αλλάξτε το επίπεδο έντασης. Καθώς ακούτε ήχο μέσω των AirPods σας, μειώστε την ένταση στο μηδέν και αποσυνδέστε τα AirPods από τη συσκευή. Τότε, επανασυνδέστε τα AirPods και αυξήστε την ένταση. Αυτό μερικές φορές διορθώνει τα ελαττωματικά χειριστήρια έντασης.

Τι να κάνετε όταν η αυτόματη ανίχνευση αυτιών σταματήσει να λειτουργεί

Ένα από τα πιο χρήσιμα χαρακτηριστικά των AirPods είναι η αυτόματη ανίχνευση αυτιών. Όταν αφαιρείτε τα AirPods από τα αυτιά σας, ο ήχος διακόπτεται αυτόματα. Εάν η αυτόματη ανίχνευση αυτιού σταματήσει να λειτουργεί, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης αυτιού. Σε μια συσκευή iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Bluetooth > AirPods και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (i). Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Αυτόματη ανίχνευση αυτιών μεταβάλλω.

2. Καθαρίστε τα AirPods. Εάν ο αισθητήρας εγγύτητας που βρίσκεται στα AirPods είναι βρώμικος, δεν θα λειτουργήσει σωστά. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί και σκουπίστε απαλά τα AirPods και μετά δοκιμάστε ξανά.

Τι να κάνετε όταν τα AirPods δεν φορτίζονται

Τα AirPods σας φαίνεται να λειτουργούν άδεια; Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα AirPods για έως και πέντε ώρες μεταξύ των φορτίσεων και η θήκη έχει περίπου 24 ώρες φόρτισης. Εάν τα AirPods σας δεν φαίνεται να φορτίζουν σωστά, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε:

1. Χρέωση της υπόθεσης. Η θήκη για τα AirPods είναι αυτή που φορτίζει τα ακουστικά. Βεβαιωθείτε ότι η θήκη φόρτισης έχει αρκετή ισχύ φορτίζοντάς την για μερικές ώρες με το καλώδιο Lightning.

2. Καθαρίστε την υπόθεση. Εάν υπάρχει σκόνη ή κάτι άλλο μέσα στη θήκη, τα AirPods ενδέχεται να μην φορτίζονται σωστά. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί ή οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε απαλά τη θήκη.

3. Ελέγξτε το καλώδιο Lightning. Αν το καλώδιο αστραπής που χρησιμοποιείτε για τη φόρτιση η θήκη είναι κατεστραμμένη, ενδέχεται να μην φορτίσει σωστά. Ψάξτε για κάμψη ή ξέφτισμα του κορδονιού. Εάν εντοπίσετε τυχόν ζημιές, πετάξτε το και δοκιμάστε ένα νέο.

   Μην χρησιμοποιείτε καλώδια lightning χαμηλής ποιότητας με τη συσκευή σας. Αντίθετα, χρησιμοποιήστε το καλώδιο που παρέχεται με τη συσκευή ή ένα καλώδιο πιστοποιημένο από την Apple.

Πώς να το διορθώσετε όταν το Siri δεν λειτουργεί στα AirPods σας

Τα AirPods δεύτερης γενιάς διαθέτουν τη λειτουργία Hey Siri, η οποία σας επιτρέπει να εκφωνείτε εντολές απευθείας στον εικονικό βοηθό της Apple ενώ φοράτε τα AirPods σας. Εάν το Hey Siri δεν λειτουργεί, πρώτα επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε AirPods δεύτερης γενιάς. Εάν ναι, προχωρήστε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Ενεργοποιήστε το Hey Siri. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εκτός εάν είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Siri & Αναζήτηση στη συσκευή iOS και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Ακούστε το "Hey Siri" μεταβάλλω.

   Στο Siri & Αναζήτηση ενότητα, ενεργοποιήστε το Να επιτρέπεται το Siri όταν είναι κλειδωμένο κάντε εναλλαγή για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Siri ακόμα και όταν η συσκευή σας είναι κλειδωμένη.

2. Ενεργοποίηση εναλλαγής μικροφώνου. Εάν τα μικρόφωνα σας δεν αλλάζουν στα AirPods σας όταν τα χρησιμοποιείτε, το Siri δεν θα ξέρει να ακούει. Παω σε Ρυθμίσεις > Bluetooth, μετά αγγίξτε το πληροφορίες εικονίδιο (i) δίπλα στα AirPods. Στη συνέχεια, πατήστε Μικρόφωνο, μετά ενεργοποιήστε το Αυτόματη εναλλαγή AirPods μεταβάλλω.

3. Ενημερώστε το λογισμικό iOS. Το μη ενημερωμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία του Siri. Επομένως, φροντίστε να ενημερώσετε τις συσκευές σας πριν χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Hey Siri.

   Για να λειτουργήσει το Hey Siri, η συσκευή πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 ή macOS 10.14.4.

4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής. Είναι πιθανό μια εσωτερική ρύθμιση να έκανε τη λειτουργία Hey Siri να μην λειτουργεί σωστά. Μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής για να επιλύσετε το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

   Παρόλο που δεν θα χάσετε δεδομένα ή περιεχόμενο, θα χάσετε κάθε ρύθμιση που έχετε αυτήν τη στιγμή στη συσκευή όταν ακολουθήσετε μια επαναφορά.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της Apple

Εάν δοκιμάσατε όλες τις επιδιορθώσεις και τα AirPods σας εξακολουθούν να μην λειτουργούν σωστά, επικοινωνήστε με την Apple για υποστήριξη. Μπορείς επισκεφθείτε την ηλεκτρονική υποστήριξη της Apple ή καλέστε στο 800–692–7753. Μπορείτε επίσης να ρυθμίστε την επισκευή σας στο διαδίκτυο για να επισπεύσετε την εξυπηρέτησή σας ή προγραμματίστε ένα ραντεβού στο Genius Bar και επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα Apple.