Πώς να το διορθώσετε όταν το WhatsApp δεν λειτουργεί
Ως ένα από τα πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στον πλανήτη, το WhatsApp που δεν λειτουργεί είναι κατανοητό κάτι με το οποίο δεν θέλετε να ασχοληθείτε για πολύ. Παρακάτω υπάρχουν διάφορες συμβουλές που θα βοηθήσουν την εφαρμογή ή τον ιστότοπο να λειτουργήσει ξανά σε ελάχιστο χρόνο.
Το πρόβλημα μπορεί να έγκειται στην εφαρμογή σας, τη συσκευή σας, το δίκτυό σας ή την υπηρεσία του WhatsApp. Εδώ είναι μερικά συγκεκριμένα πράγματα που μπορεί να συμβαίνουν:
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα με τη σειρά που παρουσιάζονται για να αντιμετωπίσετε πρώτα τις απλούστερες και πιο πιθανές λύσεις.
Ελέγξτε εάν το WhatsApp είναι απενεργοποιημένο. Εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα στο τέλος τους, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε να επιλυθεί το πρόβλημα.
Φροντίστε να ολοκληρώσετε πρώτα αυτό το βήμα, ώστε να μην χάνετε το χρόνο σας σε ένα πρόβλημα που δεν είναι δικό σας να επιδιορθώσετε!
Κλείστε την εφαρμογή και μετά ανοίξτε την ξανά. Αυτή είναι η πιο εύκολη λύση που θα λειτουργήσει σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν πρόκειται απλώς για ένα προσωρινό πρόβλημα.
Η διαδικασία κλεισίματος εφαρμογών εξαρτάται από την πλατφόρμα σας: Android [Πώς να κλείσετε εφαρμογές στο Android], iPhone [Πώς να κλείσετε εφαρμογές σε ένα iPhone], Windows [Πώς να κλείσετε εφαρμογές σε έναν υπολογιστή] ή macOS [Πώς να κλείσετε εφαρμογές σε Mac]. Συνήθως δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό, αλλά αν η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται, ίσως κάτι πήγε στραβά και πρέπει να κλείσετε πραγματικά την εφαρμογή.
Ενεργοποιήστε το Wi-Fi ή ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Χρειάζεστε μια έγκυρη σύνδεση στο διαδίκτυο για να χρησιμοποιήσετε σωστά το WhatsApp.
Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι διαθέτετε ήδη σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί (για παράδειγμα, εάν έχετε προβολή αυτής της σελίδας στην ίδια συσκευή), ένα πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα είναι α φρεσκάρω.
Η διαδικασία εναλλαγής Λειτουργία πτήσης η ενεργοποίηση και η απενεργοποίηση εξαρτάται από την πλατφόρμα σας: Android [Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου στο Android], iPhone [Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης σε ένα iPhone] και Windows [Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης σε υπολογιστή].
Εάν δεν έχετε καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο (π.χ., το email και άλλοι ιστότοποι δεν φορτώνονται) ή ανεπαρκή σύνδεση, τότε δεν υπάρχει λόγος να το αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα του WhatsApp, συγκεκριμένα. Αντίθετα, ανατρέξτε στον οδηγό μας πώς να το διορθώσετε όταν δεν υπάρχει internet.
Απενεργοποιήστε ολόκληρη τη συσκευή σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά. Η διαδικασία επανεκκίνησης της συσκευής σας εξαρτάται από την πλατφόρμα σας: Android [Πώς να κάνετε επανεκκίνηση μιας συσκευής Android], iPhone [Πώς να επανεκκινήσετε ένα iPhone], Windows [Πώς να επανεκκινήσετε έναν υπολογιστή], ή macOS [Πώς να κάνετε επανεκκίνηση ενός Mac].
Είναι απολύτως κατανοητό να θέλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα, ειδικά αν εργάζεστε ενεργά σε κάτι και δεν θέλετε να χάσετε την πρόοδο. Αλλά Η επανεκκίνηση τείνει να διορθώνει ανεξήγητα τεχνολογικά προβλήματα, έτσι θα μπορούσε να διευθύνει το WhatsApp που δεν λειτουργεί επίσης.
Ρυθμίστε ξανά το WhatsApp Web για να αποκαταστήσετε αυτήν τη σύνδεση εάν το πρόβλημα φαίνεται να εμφανίζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μέσω του προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή σας.
Ακολουθεί μια άλλη συμβουλή: εάν το WhatsApp Web λειτουργεί στο ιδιωτική λειτουργία του προγράμματος περιήγησης, αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, το πρόβλημα είναι πιθανώς μια επέκταση προγράμματος περιήγησης. Απενεργοποιήστε κάθε επέκταση προγράμματος περιήγησηςκαι, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά ένα προς ένα μέχρι να βρείτε την επέκταση του προβλήματος.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Εάν υπάρχουν πάρα πολλά προσωρινά αρχεία ή κατεστραμμένα δεδομένα στη μνήμη cache, θα μπορούσε να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής, όπως να προκαλέσει σφάλμα κατά το άνοιγμα.
Η διαδικασία εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης εξαρτάται από την πλατφόρμα σας: Android [Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο Android] ή iPhone [Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη σε ένα iPhone].
Εάν χρησιμοποιείτε το WhatsApp Web, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, πολύ.
Ενημερώστε το WhatsApp στην πιο πρόσφατη έκδοση μέσω του καταστήματος εφαρμογών του τηλεφώνου σας. Εάν ένα σφάλμα εφαρμογής προκαλεί ένα εκτεταμένο πρόβλημα, αναμφίβολα θα διορθωθεί γρήγορα.
Ο τρόπος ενημέρωσης εφαρμογών εξαρτάται από την πλατφόρμα σας: Windows [Πώς να ενημερώσετε τις εφαρμογές σε έναν υπολογιστή] ή macOS [Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές σε Mac].
Συνιστούμε δεν χρησιμοποιώντας την έκδοση beta. Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα κατά την εγγραφή τους στο πρόγραμμα beta του WhatsApp, κάτι που είναι λογικό από τότε λογισμικό beta είναι πιο επιρρεπής σε σφάλματα παρά σε σταθερές εκδόσεις.
Ελέγξτε τις άδειες εφαρμογών. Πρέπει να δώσετε άδεια στο WhatsApp για πρόσβαση σε πράγματα όπως οι επαφές, οι φωτογραφίες, το μικρόφωνό σας κ.λπ., διαφορετικά αυτά τα πράγματα δεν θα λειτουργήσουν.
Προς την διαχείριση αδειών εφαρμογών Android, για παράδειγμα, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > WhatsApp > Άδειες. Εάν αυτό που δεν λειτουργεί στο WhatsApp αναφέρεται στο Δεν επιτρέπεται ενότητα (π.χ. η κάμερα και δεν μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR Web WhatsApp), πατήστε το και επιλέξτε το Επιτρέπω επιλογή.
Σε ένα iPhone, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Μυστικότητα > ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ (ή Μικρόφωνο, Υπηρεσίες τοποθεσίας, κ.λπ.), και βεβαιωθείτε ότι WhatsApp η εναλλαγή είναι ενεργοποιημένη.
Οι χρήστες του Ιστού WhatsApp μπορούν να επεξεργαστούν αυτές τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης. Για παράδειγμα, δώστε στο Chrome πρόσβαση στο μικρόφωνό σας αν δεν λειτουργεί με το WhatsApp.
Δείτε αν έχετε αποκλειστεί στο WhatsApp. Μπορεί να είναι "σπασμένο" με την έννοια ότι δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με επιλεγμένα άτομα, αλλά η πραγματικότητα μπορεί να είναι ότι σας έχουν προσθέσει στη λίστα αποκλεισμένων επαφών τους.
Από την άλλη πλευρά, αφιερώστε αυτόν τον χρόνο για να ξεμπλοκάρετε την επαφή WhatsApp εάν υποψιάζεστε ότι δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε επειδή κάνατε το μπλοκάρισμα.
Καταργήστε τη σίγαση της επαφής εάν το WhatsApp δεν κάνει θόρυβο.
Υπάρχει μια επιλογή για σίγαση ειδοποιήσεων για συγκεκριμένες επαφές. Εάν το έχετε κάνει αυτό, δεν θα ακούτε ούτε θα βλέπετε ειδοποιήσεις για το άτομο/τα άτομα που έχετε θέσει σε σίγαση. Η κατάργηση σίγασης είναι εύκολη και θα διορθώσει το πρόβλημα αμέσως.
Αντιμετώπιση προβλημάτων αρχείων πολυμέσων WhatsApp που λείπουν εάν δεν εμφανίζονται εικόνες και βίντεο. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν μια συγκεκριμένη ρύθμιση ορατότητας πολυμέσων είναι απενεργοποιημένη ή εάν τα αρχεία πολυμέσων δεν έχουν ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη.
Αφιερώστε αυτόν τον χρόνο για να δείτε πόσος αποθηκευτικός χώρος απομένει στη συσκευή σας. Το WhatsApp δεν μπορεί να αποθηκεύσει σωστά αρχεία ή ακόμα και κανονικά μηνύματα συνομιλίας, αν δεν υπάρχει αρκετός χώρος για αυτά στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας.
Απενεργοποιήστε τα μηνύματα που εξαφανίζονται WhatsApp εάν διαπιστώσετε ότι οι συνομιλίες εξαφανίζονται μετά από μια μέρα περίπου. Αυτό δεν είναι σφάλμα της εφαρμογής, αλλά μια νόμιμη ρύθμιση απορρήτου που ίσως προτιμάτε να απενεργοποιήσετε.
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Η κατάργηση όλου του WhatsApp από το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας θα σας επιτρέψει να ξεκινήσετε εκ νέου με μια ολοκαίνουργια εγκατάσταση. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα εάν το σφάλμα βρίσκεται κάπου στην εγκατάσταση της εφαρμογής.
Η διαδικασία διαγραφής εφαρμογών εξαρτάται από την πλατφόρμα σας: Android [Πώς να διαγράψετε εφαρμογές στο Android], iPhone [Πώς να διαγράψετε εφαρμογές σε ένα iPhone] ή Windows [Πώς να διαγράψετε εφαρμογές σε υπολογιστή].
Δημιουργήστε νέο λογαριασμό. Εάν δεν μπορέσατε να ολοκληρώσετε τα περισσότερα από τα παραπάνω βήματα, μπορεί να οφείλεται στο ότι ο λογαριασμός σας διαγράφηκε. Το WhatsApp μπορεί να κάνει εάν είστε ανενεργοί για τουλάχιστον 120 ημέρες.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, η Dotdash Meredith και οι συνεργάτες της ενδέχεται να αποθηκεύουν ή να ανακτούν πληροφορίες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κυρίως με τη μορφή cookies. Τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις και τις συσκευές σας και χρησιμοποιούνται για να κάνουν τον ιστότοπο να λειτουργεί όπως εσείς να το περιμένεις, να καταλάβει πώς αλληλεπιδράς με τον ιστότοπο και να εμφανίζει διαφημίσεις που στοχεύουν τα ενδιαφέροντα. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση μας, να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σας και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, επισκεπτόμενοι Ρυθμίσεις cookies, το οποίο μπορείτε επίσης να βρείτε στο υποσέλιδο του ιστότοπου.