Πώς να το διορθώσετε όταν το Roku δεν ενεργοποιείται
Εάν η τηλεόρασή σας Roku δεν ανάβει, μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν κάθεστε για να παρακολουθήσετε μια ταινία ή το επόμενο επεισόδιο μιας εκπομπής, αλλά υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε για να την επαναφέρετε.
Γιατί δεν ενεργοποιείται το Roku μου;
Μερικά από τα πιο κοινά ζητήματα είναι:
- Κακό καλώδιο τροφοδοσίας ή ανεπαρκής τροφοδοσία στη συσκευή.
- Χαλαρές συνδέσεις.
- Μια ενημέρωση που λείπει.
- Ένα πρόβλημα υλικολογισμικού.
- Υπερθέρμανση.
Ανεξάρτητα από την αιτία του προβλήματος, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε εάν η συσκευή σας Roku δεν λειτουργεί σωστά.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Roku μου;
Εάν το Roku σας δεν ενεργοποιηθεί, ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε με σειρά από το πιο εύκολο, το πιο πιθανό να εργαστείτε στο πιο σκληρό, το λιγότερο πιθανό να λειτουργήσει.
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις σας είναι ασφαλείς. Είναι πιθανό κάτι να έχει χτυπήσει ένα καλώδιο ή μια σύνδεση και να το έχει χαλαρώσει, οπότε δεν υπάρχει αρκετή σύνδεση για να λειτουργήσει το Roku. Προσπαθήστε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις σας είναι σφιχτές.
-
Χρησιμοποιήστε διαφορετική πρίζα. Εάν το Roku σας είναι συνδεδεμένο σε μια πρίζα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική πρίζα για να δείτε αν το πρόβλημα μπορεί να είναι η πρίζα. Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα που προσπαθείτε λειτουργεί συνδέοντας πρώτα κάτι άλλο σε αυτήν.
Εάν το Roku σας είναι συνδεδεμένο σε θύρα USB της τηλεόρασής σας για τροφοδοσία, δοκιμάστε να το συνδέσετε με ένα εξωτερικό καλώδιο τροφοδοσίας. Μερικές φορές η σύνδεση USB δεν μπορεί να τραβήξει αρκετή ισχύ για να λειτουργήσει το Roku.
Ελέγξτε επίσης τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο Roku για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι αυτό το πρόβλημα.
-
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα καλώδια που συνοδεύουν το Roku σας. Μπορεί να είναι δελεαστικό να χρησιμοποιήσετε άλλα καλώδια που έχετε τοποθετήσει γύρω σας, αλλά μείνετε στα καλώδια Roku, καθώς έχουν σχεδιαστεί ειδικά για αυτό το μοντέλο.
Παρομοίως, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά καλώδια με τη συσκευή σας Roku (εάν μπορείτε με την επωνυμία Roku) για να δείτε εάν τα καλώδια που χρησιμοποιείτε για να κάνετε τις συνδέσεις στην τροφοδοσία και στην τηλεόραση ενδέχεται να είναι κακά.
Αποσυνδέστε και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το Roku. Εάν όλα φαίνονται να λειτουργούν, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε εντελώς το Roku και μετά να το επανασυνδέσετε.
-
Δοκιμάστε να ενημερώσετε το Roku σας. Μια μη ενημερωμένη συσκευή ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Το Roku θα πρέπει να ενημερώνεται αυτόματα από μόνο του, αλλά αν η συσκευή δεν ενημερώνεται ή απλά θέλετε να είστε σίγουροι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού και του υλικολογισμικού για αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε:
Θα πρέπει να μπορείτε να αποκτήσετε τουλάχιστον μια αρχική οθόνη Roku για να μπορέσετε να ενημερώσετε τη συσκευή.
- Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο Roku.
- Επιλέγω Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις συστήματος > Ενημέρωση συστήματος.
- Επιλέγω Ελέγξτε τώρα.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Roku σας, θα πρέπει να ξεκινήσει η λήψη και η ενημέρωση της συσκευής.
Μην διακόπτετε το Roku ενώ ενημερώνεται. Η διακοπή της θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα μια κατεστραμμένη ενημέρωση να κάνει τα πράγματα χειρότερα αντί να βελτιώνει.
Δοκιμάστε να επαναφέρετε το Roku σας. Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το Roku σας για να δείτε εάν αυτό μπορεί να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε.
Τι να κάνετε εάν το Roku σας δεν λειτουργεί
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει για να επανέλθει το Roku σας, θα πρέπει να το κάνετε απευθυνθείτε στο Roku για υποστήριξη. Η εταιρεία ενδέχεται να μπορέσει να λύσει το πρόβλημα ή εάν η συσκευή Roku εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, να την αντικαταστήσει εντελώς.
FAQ
-
Γιατί το τηλεχειριστήριο Roku δεν ενεργοποιεί την τηλεόρασή μου;
Εάν οι νέες μπαταρίες δεν κάνουν το κόλπο, διορθώστε ένα τηλεχειριστήριο Roku που δεν λειτουργεί αφαιρώντας αντικείμενα που θα μπορούσαν να μπλοκάρουν το σήμα υπερύθρων μεταξύ του τηλεχειριστηρίου Roku και της συσκευής Roku. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το τηλεχειριστήριό σας πιθανότατα πρέπει να αντιστοιχιστεί ξανά. Προς το επαναφέρετε και αντιστοιχίστε ξανά το τηλεχειριστήριό σας Roku, αφαιρέστε τις μπαταρίες > αποσυνδέστε το Roku σας από την πρίζα > τοποθετήστε τις μπαταρίες πίσω > και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί σύζευξης μέχρι η ενδεικτική λυχνία να γίνει πράσινη.
-
Γιατί δεν ανάβει το λευκό φως Roku μου;
Εάν έχετε εκτελέσει όλες τις παραπάνω προτάσεις και η ενδεικτική λυχνία Roku δεν ανάβει ή παραμένει αναμμένη, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Roku. Εάν έχετε τηλεόραση Roku με αυτό το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της τηλεόρασης για βοήθεια σχετικά με το μοντέλο σας.
-
Γιατί δεν ενεργοποιείται το Roku Streaming Stick;
Εάν το έχετε συνδέσει σε μια θύρα HDMI της τηλεόρασής σας και δεν συμβαίνει τίποτα, δοκιμάστε άλλες διαθέσιμες θύρες. Επίσης, δοκιμάστε μια σύνδεση USB ή συνδέστε την στον τοίχο εάν το Stick ροής σας το υποστηρίζει. Για να καταλάβετε εάν το πρόβλημα είναι η συσκευή Roku ή η τηλεόρασή σας, συνδέστε το stick ροής σε διαφορετική τηλεόραση.