Αντιμετώπιση προβλημάτων γραφικών και προβλημάτων οθόνης στο Mac σας
Το να παρακολουθείτε την οθόνη Mac σας ξαφνικά να παραμορφώνεται, να παγώνει ή να αρνείται να ενεργοποιηθεί δεν είναι ποτέ ένα ευπρόσδεκτο γεγονός. Σε αντίθεση με άλλα ζητήματα Mac, δεν μπορείτε να καθυστερήσετε την αντιμετώπιση μιας κακής συμπεριφοράς οθόνης. πρέπει να αντιμετωπιστεί άμεσα. Εάν είστε τυχεροί, το πρόβλημα είναι απλώς ένα πρόβλημα, προσωρινό στη φύση και όχι απαραίτητα ένδειξη συνεχιζόμενων προβλημάτων που θα ακολουθήσουν. Σε πολλές περιπτώσεις, τα προβλήματα οθόνης δεν επιστρέφουν μετά την επανεκκίνηση.
Lifewire / Ραν Ζενγκ
Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι όντως θέμα γραφικών και όχι ένα από αυτά ζητήματα εκκίνησης που εκδηλώνονται ως οθόνη που είναι κολλημένη σε α γκρι οθόνη ή α μπλε ή μαύρη οθόνη, είναι καλή ιδέα να αφιερώσετε χρόνο για να διαβάσετε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική οθόνη, μπορεί να έχετε πρόβλημα με τη συσκευή σας Το Mac δεν εντοπίζει την οθόνη. Δείτε πώς το διορθώστε.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
Μπορεί να εκπλαγείτε με το πόσες φορές η απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση του Mac σας επιλύει προβλήματα όπως προβλήματα οθόνης. Η επανεκκίνηση του Mac σας επαναφέρει τα πάντα σε μια γνωστή κατάσταση. Διαγράφει τόσο το σύστημα όσο και τη μνήμη RAM γραφικών, επαναφέρει τη μονάδα επεξεργασίας γραφικών (GPU) και την κεντρική μονάδα επεξεργασίας (CPU) και στη συνέχεια επανεκκινεί τα πάντα με τακτικά βήματα.
Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη του Mac σας είναι συνδεδεμένη και ενεργοποιημένη
Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά αν χρησιμοποιείτε ξεχωριστή οθόνη, που δεν είναι ενσωματωμένη στο Mac σας, εσείς θα πρέπει να ελέγξετε ότι είναι ενεργοποιημένο, ότι η φωτεινότητα είναι ανεβασμένη και ότι είναι σωστά συνδεδεμένο Mac σας. Μπορεί να κοροϊδεύετε την ιδέα ότι ένα καλώδιο χάθηκε ή ότι η τροφοδοσία με κάποιο τρόπο ήταν απενεργοποιημένη, αλλά παιδιά, ενήλικες και κατοικίδια Όλοι είναι γνωστό ότι αποσυνδέουν κατά λάθος ένα ή δύο καλώδια, πατούν ένα κουμπί λειτουργίας ή περνούν πάνω από ένα πολύπριζο διακόπτης.
Εάν χρησιμοποιείτε μια οθόνη που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του Mac σας, βεβαιωθείτε ότι η φωτεινότητα έχει ρυθμιστεί σωστά, αν μπορείτε.
Επαναφέρετε το PRAM/NVRAM
Η παράμετρος RAM (PRAM) ή μη πτητική RAM (NVRAM) περιέχει τις ρυθμίσεις οθόνης της οθόνης σας χρήσεις, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης, του βάθους χρώματος, του ρυθμού ανανέωσης, του αριθμού των οθονών, του προφίλ χρώματος προς χρήση και περισσότερο. Εάν το PRAM σε παλαιότερους Mac ή το NVRAM σε νεότερους υπολογιστές είναι κατεστραμμένο, μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις οθόνης, προκαλώντας προβλήματα που περιλαμβάνουν περίεργα χρώματα και άρνηση ενεργοποίησης.
Χρησιμοποιήστε τον οδηγό μας για πώς να επαναφέρετε το PRAM (Παράμετρος RAM) ή το NVRAM του Mac σας για να επαναφέρετε το PRAM ή το NVRAM.
Επαναφέρετε το SMC
Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος (SMC) παίζει επίσης ρόλο στη διαχείριση της οθόνης του Mac σας. Το SMC ελέγχει τον οπίσθιο φωτισμό μιας ενσωματωμένης οθόνης, ανιχνεύει τον φωτισμό περιβάλλοντος και προσαρμόζει τη φωτεινότητα, ελέγχει καταστάσεις αναστολής λειτουργίας, ανιχνεύει τη θέση του καλύμματος των φορητών υπολογιστών Mac και μερικές άλλες συνθήκες που μπορεί να επηρεάσουν μια οθόνη Mac.
Επαναφορά χρησιμοποιώντας τον οδηγό: Επαναφορά του SMC (System Management Controller) στο Mac σας
Λειτουργία ασφαλείας
Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία για να απομονώσετε προβλήματα γραφικών που μπορεί να αντιμετωπίζετε. Στην ασφαλή λειτουργία, το Mac σας εκκινεί σε μια απογυμνωμένη έκδοση του Mac OS που φορτώνει μόνο τις ελάχιστες επεκτάσεις, απενεργοποιεί τις περισσότερες γραμματοσειρές, διαγράφει πολλά από τα συστήματα αποθήκευσης στην κρυφή μνήμη, διατηρεί όλα τα στοιχεία εκκίνησης για εκκίνηση και διαγράφει τη μνήμη cache του δυναμικού φορτωτή, που είναι γνωστός ένοχος σε ορισμένες οθόνες προβλήματα.
Πριν από τη δοκιμή σε ασφαλή λειτουργία, αποσυνδέστε όλα τα εξωτερικά περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα στο Mac σας, εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι ή το trackpad και την οθόνη.
Ξεκινήστε το Mac σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τον οδηγό: Πώς να χρησιμοποιήσετε την επιλογή ασφαλούς εκκίνησης του Mac σας.
Μετά την επανεκκίνηση του Mac σας σε ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται κάποια από τις ανωμαλίες γραφικών. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα προβλήματα, έχετε ένα πιθανό πρόβλημα υλικού. Μεταβείτε στην ενότητα Ζητήματα υλικού.
Θέματα Λογισμικού
Εάν τα προβλήματα γραφικών φαίνεται να έχουν λυθεί, τότε το πρόβλημά σας πιθανότατα σχετίζεται με λογισμικό. Ελέγξτε οποιοδήποτε νέο λογισμικό έχετε προσθέσει, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων λογισμικού Mac OS, για να δείτε εάν έχουν γνωστά προβλήματα με το μοντέλο Mac σας ή με το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Οι περισσότεροι κατασκευαστές λογισμικού έχουν ιστότοπους υποστήριξης που μπορείτε να ελέγξετε. Η Apple έχει και τα δύο α τοποθεσία υποστήριξης και φόρουμ υποστήριξης όπου μπορείτε να δείτε εάν άλλοι χρήστες Mac αναφέρουν παρόμοια προβλήματα.
Εάν δεν βρείτε βοήθεια μέσω των διαφόρων υπηρεσιών υποστήριξης λογισμικού, δοκιμάστε να διαγνώσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας σε κανονική λειτουργία και, στη συνέχεια, εκτελέστε το Mac σας μόνο με βασικές εφαρμογές, όπως email και πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν όλα λειτουργούν καλά, προσθέστε όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε που μπορεί να έχουν βοηθήσει να προκληθεί το πρόβλημα των γραφικών μία κάθε φορά. Συνεχίστε μέχρι να μπορέσετε να επαναλάβετε το πρόβλημα, γεγονός που περιορίζει την αιτία του λογισμικού.
Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα γραφικών χωρίς να ανοίξετε καμία εφαρμογή και τα προβλήματα γραφικών εξαφανίστηκαν κατά την εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε αφαίρεση στοιχείων εκκίνησης από τον λογαριασμό χρήστη σας ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη για δοκιμή.
Θέματα Υλικού
Εάν φαίνεται ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό, εκτελέστε το Apple Diagnostics για να ελέγξετε το υλικό του Mac σας για τυχόν προβλήματα. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες στο: Χρήση του Apple Diagnostics για την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικού του Mac σας.
Η Apple κατά καιρούς επεκτείνει προγράμματα επισκευής για συγκεκριμένα μοντέλα Mac. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ανακαλύπτεται ένα κατασκευαστικό ελάττωμα. Ελέγξτε αν το Mac σας περιλαμβάνεται σε αυτά που έχουν αναγνωρισμένο ελάττωμα. Η Apple παραθέτει ενεργά προγράμματα ανταλλαγής ή επισκευής στο κάτω μέρος του Σελίδα υποστήριξης Mac.
Η Apple προσφέρει πρακτική υποστήριξη υλικού μέσω των Apple Stores της. Μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού για να διαγνώσετε από έναν τεχνικό της Apple το πρόβλημα του Mac σας και, αν θέλετε, να επισκευάσετε το Mac σας. Δεν υπάρχει χρέωση για τη διαγνωστική υπηρεσία, αλλά πρέπει να φέρετε το Mac σας στο Apple Store.