Η Apple δημιουργεί πρόγραμμα για τη διόρθωση του προβλήματος «χωρίς ήχο» στα μοντέλα iPhone 12

Οι χρήστες iPhone 12 και iPhone 12 Pro που αντιμετωπίζουν προβλήματα ήχου ενδέχεται να μπορούν να φέρουν τις συσκευές τους για επισκευή χωρίς χρέωση.

Η Apple έχει αναγνωρίσει ότι ορισμένες συσκευές iPhone 12 και 12 Pro αντιμετωπίζουν προβλήματα ήχου, πιθανότατα λόγω ελαττωματικού στοιχείου στον δέκτη. Συγκεκριμένα, εάν το iPhone σας έχει όντως ένα ελαττωματικό στοιχείο δέκτη, δεν θα εκπέμπει ήχο όταν στέλνετε ή απαντάτε σε κλήσεις. Εάν η συσκευή σας κατασκευάστηκε μεταξύ Οκτωβρίου 2020 και Απριλίου 2021, θα μπορούσε να επηρεαστεί.

Ωστόσο, το "πρόγραμμα εξυπηρέτησης iPhone 12 και iPhone 12 Pro της Apple για κανένα πρόβλημα ήχου" επεκτείνεται μόνο στα iPhone 12 και 12 Pro. Ούτε το iPhone 12 mini ούτε το iPhone 12 Pro Max είναι επιλέξιμα, αν και δεν θα πρέπει επίσης να επηρεαστούν.

Εάν πιστεύετε ότι το iPhone 12 ή το 12 Pro σας είναι ελαττωματικό, η Apple θα χειριστεί τις επισκευές δωρεάν.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οποιαδήποτε πρόσθετη ζημιά που θα μπορούσε να παρεμποδίσει την επισκευή (για παράδειγμα, μια ραγισμένη οθόνη), πρέπει να επιδιορθωθεί πρώτα, με δικά σας έξοδα. Επιπλέον, εάν η συσκευή σας έχει περάσει περισσότερα από δύο χρόνια από την αγορά λιανικής, ενδέχεται να μην καλύπτεστε.

Για να επιδιορθώσετε το iPhone 12 ή το 12 Pro με προβλήματα ήχου, μπορείτε να το μεταφέρετε σε ένα εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών ή φτιάξτε ένα κατάστημα της Apple ραντεβού.

Εάν προτιμάτε να μην πάτε σε φυσικό κατάστημα, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί του Υποστήριξη Apple για να το στείλετε στην Apple για επισκευή. Ανεξάρτητα από την προτίμησή σας, η Apple συνιστά υποστηρίζωτα δικα σουσυσκευή πριν από το σέρβις.