Πώς οι νέες προειδοποιήσεις αναζήτησης της Google θα μπορούσαν να καταπολεμήσουν την παραπληροφόρηση

Μετά από μια ταραχώδη χρονιά που χαρακτηρίστηκε από αναξιόπιστα μηνύματα και την ταχεία εξάπλωση παραπληροφόρησης σχετικά με μια σειρά των θεμάτων, οι νέες προσπάθειες της Google να ενημερώσει τους καταναλωτές σχετικά με ταχέως μεταβαλλόμενες ειδήσεις μπορεί να είναι μια αλλαγή όλων μας απαιτείται.

Η Google παρουσιάζει νέες ειδοποιήσεις για την ειδοποίηση των χρηστών όταν τα αποτελέσματα αναζήτησής τους μπορεί να είναι ανακριβή λόγω ταχέως εξελισσόμενων καταστάσεων—μια κίνηση που λένε οι ειδικοί θα μπορούσε να βοηθήσει στην αποτροπή της παραπληροφόρησης και στην ενίσχυση της παιδείας στα μέσα.

Ως μέρος μιας μεγαλύτερης προσπάθειας της Big Tech για την αντιμετώπιση της διαδικτυακής παραπληροφόρησης, ο τεχνολογικός γίγαντας ανακοίνωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ότι έχει εκπαίδευσε τα συστήματά της να εντοπίζουν πότε δεν υπάρχουν αρκετές πληροφορίες σχετικά με μια εξελισσόμενη κατάσταση στο Διαδίκτυο για να παρέχει αξιόπιστη Αποτελέσματα.

«Θα δείξουμε τώρα μια ειδοποίηση που θα δηλώνει ότι ίσως είναι καλύτερο να το ελέγξουμε αργότερα, όταν θα είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες από ευρύτερο φάσμα πηγών», ανέφερε η εταιρεία στο blog της.

Προσθήκη περιβάλλοντος

Σύμφωνα με την Pew Research, Το 89% των Αμερικανών μαθαίνει τα νέα του στο Διαδίκτυο. Εξαιτίας αυτού, η ακρίβεια έχει σημασία—ακόμη και στα αποτελέσματα αναζήτησης, στα οποία βασίζονται πολλοί καταναλωτές για να βρουν αξιόπιστα ειδησεογραφικά πρακτορεία και αξιόπιστες πληροφορίες για τρέχοντα γεγονότα.

"Νομίζω ότι αυτό απλώς καθιστά σαφές ότι η Google έχει κάποιου είδους ευθύνη ή ευθύνη." Baybars Örsek, διευθυντής του Διεθνούς Δικτύου Ελέγχου Γεγονότων και του διεθνούς προγραμματισμού στο Ινστιτούτο Poynter, είπε στο Lifewire τηλεφωνικά.

Ένα από τα κύρια οφέλη που είδε ο Örsek για τους καταναλωτές στις νέες ειδοποιήσεις αναζήτησης της Google ήταν το πλαίσιο Θα πρόσθετε για τους αναγνώστες που μπορεί να μην καταλαβαίνουν πώς αλλάζουν οι πληροφορίες καθώς εξελίσσονται καταστάσεις αναπτύσσω.

"Είναι λίγο διαφορετικό από αυτό που έχει το Facebook με το περιεχόμενο αξιολόγησης του προγράμματος [ελέγχου δεδομένων] ξεχωριστά", είπε ο Örsek. "Εδώ, η Google ακολουθεί μια διαφορετική προσέγγιση, βασικά παρακολουθώντας το θέμα και ενημερώνοντας τους χρήστες ότι το θέμα δεν έχει ακόμη αρκετές αξιόπιστες πηγές."

Ενώ ο Örsek είπε ότι οι προσπάθειες της Google είναι μια καλή αρχή, εξέφρασε ανησυχίες για την παραπληροφόρηση γύρω από τον COVID-19 πέρυσι και είπε ότι θα ήθελε να δει να γίνονται αλλαγές στον αλγόριθμο της μηχανής αναζήτησης για να δοθεί προτεραιότητα στις αξιόπιστες πληροφορίες μόλις καθιερωθούν.

Ανοικοδόμηση εμπιστοσύνης

Matthew Hall, εθνικός πρόεδρος του Εταιρεία Επαγγελματιών Δημοσιογράφων και διευθυντής σύνταξης και γνώμης για The San Diego Union-Tribune, συμφώνησε ότι η προσπάθεια της Google να επισημάνει τα αναπτυσσόμενα νέα είναι μια καλή αρχή, αν και εξέφρασε επιφυλάξεις για μελλοντικές αλγοριθμικές αλλαγές.

Ο Hall είπε ότι η πρακτική της επισήμανσης έκτακτων ειδήσεων δεν είναι καινούργια στον κόσμο της δημοσιογραφίας – χρησιμοποιείται τακτικά για την πρόληψη της παραπληροφόρησης των αναγνωστών.

«Πιστεύω ότι είναι σημαντικό να ενημερώνουμε τους καταναλωτές πότε μια ιστορία εξελίσσεται», είπε ο Hall στο Lifewire τηλεφωνικά. «Οι δημοσιογράφοι γνωρίζουν ότι οι πληροφορίες, από νωρίς κατά τη διάρκεια των έκτακτων ειδήσεων, είναι ανακριβείς. Γι' αυτό οι καλύτεροι έχουν σημειώσεις στο κάτω μέρος των ιστοριών τους που λένε πότε έχει ενημερωθεί μια ιστορία."

Ο Hall τόνισε ότι ο γραμματισμός στα μέσα επικοινωνίας και η κατάρτιση στη δημοσιογραφία είναι και οι δύο σημαντικές για την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης στα μέσα ενημέρωσης μετά από αυτό έπεσε σε ιστορικό χαμηλό νωρίτερα φέτος στις εθνικές δημοσκοπήσεις.

«Οι άνθρωποι αναζητούν ειδήσεις σε διαφορετικά μέρη και παίρνουν αποφάσεις για το ποια καταστήματα θα ακολουθήσουν με βάση την ακεραιότητα, την αξιοπιστία, την αξιοπιστία και τη δικαιοσύνη», είπε ο Χολ. «Στο βαθμό που μπορούμε να προωθήσουμε όλα αυτά τα πράγματα παραδεχόμενοι ότι προσπαθούμε να κάνουμε την καλύτερη δουλειά που μπορούμε ως ενημέρωση εξελίσσεται, αλλά αναγνωρίζοντας ότι θα αλλάξει και ότι μπορεί να κάνουμε λάθη, αλλά θα τα διορθώσουμε—όλα αυτά είναι υπέροχα σπουδαίος."

Αν και ο Χολ είπε ότι εκτιμά τις προσπάθειες της Google να αυξήσει την ευαισθητοποίηση σχετικά με την ανάπτυξη ειδήσεων, εξέφρασε ανησυχίες για το τι μπορεί να επιφυλάσσει το μέλλον καθώς οι εταιρείες τεχνολογίας συνεχίζουν να αναζητούν λύσεις για την παραπληροφόρηση.

«Θα μπορούσε να υπάρξει πρόβλημα εάν αρχίσουν να ορίζουν τι είναι ή πώς μοιάζει ή αν μια αξιόπιστη πηγή επιλέγουν την έκδοση ενός καταστήματος έναντι μιας άλλης πέρα ​​από τον τρόπο που έκανε πάντα ο αλγόριθμός τους." είπε ο Χολ. «Πιστεύω ότι αυτό είναι ένα κατάλληλο βήμα όπως το έχουν διατυπώσει, αλλά αν αρχίσει να εξετάζει πώς να ορίζει τι είναι αξιόπιστο ή ποια [πρατήρια] είναι αξιόπιστα, θα μπορούσε να αρχίσει να γίνεται προβληματικό».

Ωστόσο, ο Hall είπε ότι χαιρετίζει τις τρέχουσες αλλαγές από την Google.

«Όλοι πρέπει να γνωρίζουμε πώς λειτουργούν αυτά τα πράγματα και πώς μπορούν να βοηθήσουν. Αλλά με τη μεγάλη δύναμη έρχεται μεγάλη ευθύνη - και οι εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να κάνουν αλλαγές όπως αυτή για να εξηγήσουν επίσης τα πράγματα», είπε.