Το Surface Slim Pen 2 δεν λειτουργεί; Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε το Surface Slim Pen 2 με το δικό σας Συσκευή επιφάνειας αφού σταματήσει να λειτουργεί σωστά ή ακόμα και αρνηθεί να κάνει την αρχική σύνδεση. Αυτές οι συμβουλές μπορούν να χρησιμοποιηθούν είτε χρησιμοποιείτε το Surface Slim Pen 2 με tablet, φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή Surface είτε με smartphone με διπλή οθόνη, όπως το Surface Duo.

Γιατί το Surface Slim Pen 2 δεν λειτουργεί;

Μια γραφίδα Surface Slim Pen 2 που δεν λειτουργεί με υπολογιστή ή κινητό συνήθως προκαλείται από άδεια/αφορτισμένη μπαταρία, Bluetooth προβλήματα συνδεσιμότητας ή έλλειψη συμβατότητας μεταξύ του Surface Slim Pen 2 και του tablet, του φορητού υπολογιστή ή του smartphone μεταχειρισμένος.

Τι κάνετε όταν το Surface Slim Pen 2 σταματήσει να λειτουργεί;

Ακολουθούν ορισμένοι έλεγχοι που πρέπει να κάνετε εάν το Surface Slim Pen 2 δεν λειτουργεί σωστά με τη συσκευή Surface σας, καθώς και πολλές λύσεις και επιδιορθώσεις. Είναι καλύτερο να επεξεργαστείτε αυτήν τη λίστα με τη σειρά που παρουσιάζεται καθώς είναι οργανωμένες από τις πιο εύκολες και γρήγορες έως τις πιο χρονοβόρες και σύνθετες.

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface. Είναι μια συνηθισμένη συμβουλή, αλλά μια βασική επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά τεχνολογικά προβλήματα.

2. Ελέγξτε τη συμβατότητα της συσκευής του Surface Slim Pen 2. Η γραφίδα Surface Slim Pen 2 της Microsoft θα πρέπει να λειτουργεί με τα μοντέλα Surface 3 και Surface Pro 3 και υψηλότερα, όλα τα μοντέλα Surface Laptop, Surface Go και Surface Book και όλα τα Surface Duo διπλής οθόνης smartphones. Το Surface Slim Pen 2 δεν υποστηρίζει τα Surface Laptop Go και Surface Laptop SE.

3. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης. Η λειτουργία πτήσης (γνωστή και ως λειτουργία πτήσης) θα απενεργοποιήσει όλη την ασύρματη συνδεσιμότητα όταν είναι ενεργοποιημένη.

4. Ενεργοποιήστε το Bluetooth. Το Bluetooth πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για να συνδεθεί η συσκευή Surface με το Surface Slim Pen 2.

5. Διορθώστε προβλήματα Bluetooth των Windows. Εάν το Bluetooth δεν λειτουργεί στη συσκευή σας, υπάρχουν πολλές επιδιορθώσεις που μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε.

6. Συνδυάστε το Surface Slim Pen 2 με τη συσκευή σας. Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ένα νέο Surface Slim Pen 2 με τη συσκευή σας Windows, θα πρέπει να το αντιστοιχίσετε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Συσκευές > Προσθήκη Bluetooth και άλλες συσκευές > Bluetooth και επιλέξτε Surface Slim Pen 2 από τη λίστα συσκευών. Ίσως χρειαστεί να φορτίσετε τη γραφίδα για να εμφανιστεί.

7. Επισκευάστε το Surface Slim Pen 2. Αφαιρέστε το Surface Slim Pen 2 από τη λίστα συσκευών μέσω Συσκευές > Προσθήκη Bluetooth και άλλων συσκευών > Bluetooth και, στη συνέχεια, προσθέστε το ξανά.

8. Φορτίστε το Surface Slim Pen 2. Μόνο το Surface Laptop Studio, το Surface Duo 2 Pen Cover, το Surface Pro X Signature Keyboard και το Surface Pro Signature Keyboard υποστηρίζουν την εγγενή φόρτιση για το Surface Slim Pen 2. Εάν δεν διαθέτετε ένα από αυτά, θα χρειαστεί να αγοράσετε ένα αξεσουάρ Surface Slim Pen Charger. Δεν μπορείτε να φορτίσετε ένα Surface Slim Pen 2 κολλώντας το στο επάνω ή στο πλάι μιας οθόνης Microsoft Surface ή Surface Pro.

9. Εκτελέστε μια ενημέρωση των Windows με συνδεδεμένα αξεσουάρ. Συνδέστε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να φορτίσετε το Surface Slim Pen 2 στο Surface και ξεκινήστε μια ενημέρωση των Windows. Αυτή η διαδικασία θα εγκαταστήσει επίσης τυχόν απαραίτητες ενημερώσεις υλικολογισμικού στις συνδεδεμένες συσκευές που μπορούν να διορθώσουν τυχόν προβλήματα φόρτισης.

10. Απενεργοποιήστε άλλες συσκευές Bluetooth. Εάν έχετε αντιστοιχίσει το Surface Slim Pen 2 με άλλη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο, ώστε η γραφίδα σας να μην συνδέεται με λάθος προϊόν.

11. Ελέγξτε την εφαρμογή των Windows. Υπάρχουν πολλές εξαιρετικές εφαρμογές σχεδίασης για συσκευές Surface, αλλά δεν υποστηρίζουν όλες όλες τις λειτουργίες των Surface Pens. Ρίξτε μια ματιά στη βοήθεια ή στα μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής για να δείτε τι υποστηρίζεται και τι δεν υποστηρίζεται. Η σελίδα της εφαρμογής στο κατάστημα εφαρμογών του Microsoft Store μπορεί επίσης να αναφέρει τη συμβατότητα συσκευών.

12. Ενεργοποιήστε τα απτικά σήματα. Εάν η λειτουργία σημάτων αφής του Surface Slim Pen 2 δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε μέσω Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές > Στυλό και μελάνι Windows > Απτικά σήματα.

13. Ενεργοποιήστε την οθόνη αφής στα Windows. Είναι πιθανό η οθόνη αφής να έχει απενεργοποιηθεί από μια εφαρμογή, άλλο χρήστη ή ακόμα και κακόβουλο λογισμικό.

14. Ενεργοποιήστε την οθόνη αφής Surface Duo. Η οθόνη αφής στο Surface Duo smartphone σας πρέπει να λειτουργεί σωστά για να λειτουργήσει το Surface Slim Pen 2.

Γιατί το Surface Slim Pen 2 δεν συνδέεται;

Εάν το Surface Slim Pen 2 σταμάτησε να συνδέεται με την έξυπνη συσκευή Surface ξαφνικά, η πιθανή αιτία είναι η άδεια μπαταρία. Αυτό μπορεί να διορθωθεί με τη φόρτιση της γραφίδας μέσω μιας από τις επίσημες μεθόδους φόρτισης που περιγράφονται στην παραπάνω λίστα.

Μια άλλη αιτία για να σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί σωστά ένα Surface Slim Pen 2 είναι μια αλλαγή ρύθμισης που έγινε στη συνδεδεμένη συσκευή Surface. Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη και το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.