Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Xbox Live Gold

Xbox Live Gold έρχεται με πολλά πλεονεκτήματα, όπως δωρεάν παιχνίδια κάθε μήνα, αλλά δεν έχει νόημα να παραμείνετε εγγεγραμμένοι εάν δεν χρησιμοποιείτε ενεργά το Δίκτυο Xbox υπηρεσία. Είτε θέλετε απλώς να κάνετε ένα διάλειμμα, είτε έχετε τελειώσει με την υπηρεσία για πάντα, πρέπει να ακολουθήσετε κάποια πολύ συγκεκριμένα βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Xbox Live Gold, διαφορετικά η Microsoft θα συνεχίσει να σας χρεώνει κάθε φορά που εμφανίζεται ανανέωση.

Πώς να ακυρώσετε το Xbox Live Gold

Ο ευκολότερος τρόπος για να ακυρώσετε το Xbox Live Gold, χωρίς να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, είναι να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο του Xbox. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας αμέσως, να απενεργοποιήσετε την επαναλαμβανόμενη συνδρομή σας ή ακόμα και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για κάθε χρόνο συνδρομής Xbox Live Gold που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμη.

1. Πλοηγηθείτε στο xbox.com και συνδεθείτε στο Δίκτυο Xbox λογαριασμός που σχετίζεται με τη συνδρομή σας στο Xbox Live Gold.

2. Επιλέξτε το δικό σας Προφίλ εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

   

3. Επιλέγω Συνδρομές.

4. Εντοπίστε το Xbox Live Gold ενότητα για το Υπηρεσίες & συνδρομές σελίδα.

   

   Εάν είστε συνδρομητής σε πολλές υπηρεσίες της Microsoft, ίσως χρειαστεί να κάνετε κύλιση προς τα κάτω.

5. Στην ενότητα Xbox Live Gold, επιλέξτε Διαχειρίζονται.

6. Εντοπίστε το Ρυθμίσεις πληρωμής Ενότητα.

   

7. Επιλέγω Ματαίωση.

8. Επιλέξτε εάν θα τερματίσετε αμέσως τη συνδρομή σας ή όχι και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.

   Εάν επιλέξετε να τερματίσετε αμέσως, ενδέχεται να δικαιούστε μερική επιστροφή χρημάτων. Θα χάσετε επίσης την πρόσβαση σε όλα τα προνόμια Xbox Live Gold κατά την αποδοχή.

9. Επιλέγω Επιβεβαιώστε την ακύρωση.

Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση Xbox Live

Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το Xbox Live Gold, αλλά φοβάστε ότι τελικά θα σταματήσετε να το χρησιμοποιείτε και θα ξεχάσετε να το ακυρώσετε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ανανεώσεις τώρα. Αυτό σας επιτρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Xbox Live Gold και διατηρείτε πρόσβαση στα δωρεάν παιχνίδια που συνοδεύουν η συνδρομή ενώ είναι ενεργή, αλλά δεν θα ξοδέψετε κατά λάθος ένα σωρό χρήματα για μια ανανέωση αργότερα επί.

Η απενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης Xbox Live Gold λειτουργεί πολύ όπως η ακύρωση της υπηρεσίας και όταν ακυρώνετε, έχετε πραγματικά την επιλογή απλώς να ακυρώσετε μελλοντικές πληρωμές. Όταν απενεργοποιείτε την επαναλαμβανόμενη χρέωση, διατηρείτε την πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες Xbox Live Gold μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής σας. Εκείνη τη στιγμή, έχετε την επιλογή να ανανεώσετε μη αυτόματα εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση Xbox Live Gold:

1. Πλοηγηθείτε στο xbox.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό Xbox Network ή Microsoft που σχετίζεται με τη συνδρομή σας Xbox Live Gold.

2. Επιλέξτε το δικό σας Προφίλ εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

3. Επιλέγω Συνδρομές.

4. Εντοπίστε το Ρυθμίσεις πληρωμής Ενότητα.

5. Επιλέγω Αλλαγή.

6. Επιλέγω Απενεργοποιήστε την επαναλαμβανόμενη χρέωση.

   

   Εάν προτιμάτε, μπορείτε να επιλέξετε Εναλλαγή σχεδίου αντί να αλλάξει σε μηνιαία ή ετήσια συνδρομή.

7. Επιλέγω Επιβεβαιώστε την ακύρωση.

Τι συμβαίνει όταν ακυρώνετε μια συνδρομή Xbox Live;

Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας στο Xbox Live Gold, μπορεί να συμβεί ένα από δύο πράγματα:

• Εάν ακυρώσετε την επαναλαμβανόμενη πληρωμή Xbox Live Gold ή απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, τίποτα δεν αλλάζει αμέσως. Διατηρείτε την πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες Xbox Live Gold μέχρι να εξαντληθεί ο υπόλοιπος χρόνος συνδρομής σας.
• Εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας και λάβετε μερική επιστροφή χρημάτων, χάνετε αμέσως την πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του Xbox Live Gold, συμπεριλαμβανομένου του διαδικτυακού παιχνιδιού, της φωνητικής συνομιλίας και των Games With Gold.

Οι συνδρομητές Xbox Live με κονσόλες Xbox 360 που απέκτησαν δωρεάν παιχνίδια μέσω του προγράμματος Games With Gold επιτρέπεται να διατηρούν και να παίζουν αυτά τα παιχνίδια ακόμη και χωρίς ενεργή συνδρομή Xbox Live Gold.

Xbox One Τα παιχνίδια που παρέχονται μέσω του προγράμματος Games With Gold είναι διαθέσιμα μόνο εφόσον διατηρείτε ενεργή συνδρομή Xbox Live Gold. Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας, χάνετε την πρόσβαση στα Games With Gold. Θα αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε αυτά τα παιχνίδια εάν εγγραφείτε ξανά στο μέλλον, αλλά δεν είναι διαθέσιμα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας στο Xbox Live Gold παραμένει ακυρωμένος.