Πώς να το διορθώσετε όταν η οθόνη του Fire Stick σας είναι μαύρη

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να το διορθώσετε όταν η οθόνη του Fire Stick είναι μαύρη.

Αιτίες της μαύρης οθόνης Amazon Fire Stick

Εάν η οθόνη του Fire Stick είναι μαύρη, τότε αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με μια μεγάλη ποικιλία πιθανών αιτιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προβλήματα με το Fire Stick, την τηλεόρασή σας ή τη σύνδεση μεταξύ του Fire Stick και της τηλεόρασης, για να αναφέρουμε μερικά.

Συνήθως, μια μαύρη οθόνη είναι ένα προσωρινό πρόβλημα που μπορεί να επιλυθεί χωρίς μεγάλη προσπάθεια, αλλά εάν κανένα από τα παρακάτω βήματα δεν λειτουργεί για εσάς, το Fire Stick σας μπορεί να είναι ελαττωματικό και να πρέπει να αντικατασταθεί.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τη μαύρη οθόνη του Fire Stick

Μπορεί να μην υπάρχει εύκολος τρόπος να γνωρίζετε ακριβώς τι προκαλεί προβλήματα μαύρης οθόνης στο Fire Stick, αλλά οι διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ευτυχώς δεν εμπλέκονται τόσο.

  1. Επανεκκινήστε το Fire Stick σας. Ένα Fire Stick δεν διαθέτει κουμπί λειτουργίας, επομένως θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε το Fire Stick από την τροφοδοσία, να περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, να το επανασυνδέσετε στο ρεύμα. Αυτό θα ενεργοποιήσει τη συσκευή σας και θα επιλύσει προσωρινά προβλήματα.


  2. Χρησιμοποιήστε διαφορετική θύρα HDMI. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα HDMI στην οποία είναι συνδεδεμένο το Fire Stick, επομένως δοκιμάστε μια άλλη θύρα και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται μόνο του για να μάθετε τι προκαλεί το πρόβλημα.

  3. Χρησιμοποιήστε διαφορετική τηλεόραση. Το πρόβλημα μπορεί να είναι στην τηλεόρασή σας και όχι μόνο στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας. Για να μάθετε αν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να συνδέσετε το Fire Stick σας σε άλλη τηλεόραση και δείτε αν λειτουργεί.

  4. Συνδέστε το Fire Stick απευθείας στην τηλεόρασή σας. Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε είδος επέκτασης καλωδίου HDMI, προσαρμογέα ή διανομέα οποιουδήποτε είδους, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με αυτές τις συσκευές και όχι με το Fire Stick σας. Συνδέστε το Fire Stick απευθείας στην τηλεόρασή σας για να το δοκιμάσετε.

  5. Περιμένετε έως και μισή ώρα. Όπως συμβαίνει με πολλές εφαρμογές, το λογισμικό μπορεί να κολλάει απροσδόκητα μερικές φορές, αλλά μερικές φορές, αν δοθεί αρκετός χρόνος, το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί μόνο του. Αυτό δεν λειτουργεί πάντα, αλλά συνήθως αξίζει να το δοκιμάσετε.

  6. Ελέγξτε για να δείτε ότι η τηλεόρασή σας υποστηρίζει HDCP. Ένα Amazon Fire Stick απαιτεί τηλεόραση συμβατή με HDCP. Η συντριπτική πλειοψηφία των τηλεοράσεων υποστηρίζει αυτή τη δυνατότητα, αλλά δεν το υποστηρίζουν όλες. Μια απλή αναζήτηση στο Google για το μοντέλο της τηλεόρασής σας θα αποκαλύψει εάν η τηλεόρασή σας διαθέτει ή όχι αυτήν τη δυνατότητα.

  7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Amazon. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν διορθώσει τη μαύρη οθόνη του Fire Stick, μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος μέσα στο ίδιο το Fire Stick. Αυτό δεν είναι πιθανό, αλλά η επικοινωνία με την υποστήριξη μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να μάθετε τι πάει στραβά. Φροντίστε να ενημερώσετε τον εκπρόσωπο ποια βήματα έχετε ήδη κάνει για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

FAQ

  • Πώς διορθώνετε ένα παγωμένο Fire Stick;

    Το Fire Sticks μπορεί να παγώσει για διάφορους διαφορετικούς λόγους, αλλά το πιο κοινό πρόβλημα είναι το πάγωμα του Fire Stick στο λογότυπο του Amazon. Ολοκλήρωση παραγγελίας Ο βήμα προς βήμα οδηγός μας για τη διόρθωση των Fire Sticks που έχουν παγώσει στο λογότυπο της Amazon.

  • Πώς διορθώνετε τις αποτυχίες αγοράς στο Amazon Fire Stick;

    Αυτό συνήθως προκαλείται από πρόβλημα συνδεσιμότητας. Επαναφέρετε το μόντεμ/δρομολογητή σας, επανασυνδέστε το Fire Stick στο διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά. Ακολουθηστε Ο βήμα προς βήμα οδηγός μας για περαιτέρω οδηγίες.