Το στιγμιότυπο οθόνης Android δεν λειτουργεί; Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις

Είναι απογοητευτικό όταν χρειάζεται να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης γρήγορα και το τηλέφωνό σας αρνείται να συνεργαστεί. Η λειτουργία στιγμιότυπου οθόνης Android μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί με πολλούς εξίσου απογοητευτικούς τρόπους. Τέτοια ζητήματα μπορεί να προκύψουν σε τυχαίες στιγμές ή σε συγκεκριμένες καταστάσεις, όπως όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές εργασίας στο προσωπικό σας τηλέφωνο.

Πώς φαίνονται τα προβλήματα με το στιγμιότυπο οθόνης Android

Όταν η λειτουργία στιγμιότυπου οθόνης Android δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο ή το tablet σας, μπορεί να συμβεί ένα από πολλά πράγματα:

  • Εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος, όπως "Δεν είναι δυνατή η λήψη στιγμιότυπου οθόνης λόγω πολιτικής ασφαλείας" ή "Δεν είναι δυνατή η λήψη στιγμιότυπου οθόνης λόγω περιορισμένου χώρου αποθήκευσης".
  • Χρησιμοποιείτε μια φυσική μέθοδο για να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης (είτε σύροντας είτε πατώντας ένα συνδυασμό πλήκτρων), αλλά η εικόνα δεν καταγράφεται.
  • Χρησιμοποιείτε τον Βοηθό Google για να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης, αλλά η εικόνα δεν καταγράφεται.
Ένα άτομο φαίνεται απογοητευμένο όταν χρησιμοποιεί ένα smartphone.
Jamie Grill / Getty Images

Αιτία προβλημάτων δεν μπορώ να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης

Εάν το τηλέφωνό σας εκδόθηκε από την εργασία ή το σχολείο, ενδέχεται να έχει ορισμένους περιορισμούς, όπως να μην επιτρέπει στιγμιότυπα οθόνης. Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε μόνο ορισμένους λογαριασμούς εργασίας ή σχολείου, αυτές οι συγκεκριμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην επιτρέπουν τα στιγμιότυπα οθόνης.

Μια άλλη αιτία είναι η κατάσταση ανώνυμης περιήγησης Chrome, η οποία δεν επιτρέπει στιγμιότυπα οθόνης. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε μηχανικό πρόβλημα, όπως σπασμένο κουμπί ή χαμηλή διαθεσιμότητα αποθήκευσης.

Πώς να διορθώσετε τα στιγμιότυπα οθόνης Android που δεν λειτουργούν

Επειδή πολλές αιτίες μπορεί να σας εμποδίσουν να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης στο Android, δεν είναι πάντα το απλούστερο πράγμα για να το διορθώσετε. Οι λύσεις τείνουν να είναι απλές. Αφού καταλάβετε την αιτία, θα τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης σε ελάχιστο χρόνο. Αυτές οι συμβουλές μπορεί να βοηθήσουν όταν το στιγμιότυπο οθόνης σας δεν λειτουργεί.

  1. Εάν η συσκευή σας εκδόθηκε από το σχολείο, την εργασία σας ή οποιονδήποτε άλλο, επικοινωνήστε πρώτα μαζί τους για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι γνωστό πρόβλημα. Εάν είναι, μπορεί να είναι σε θέση να το λύσουν για εσάς.

    Να είστε προετοιμασμένοι για ένα πιθανό «όχι» όταν ζητάτε από το σχολείο ή το εργαστήριο πληροφορικής να επιδιορθώσει ένα πρόβλημα ασφαλείας. Μπορεί να έχει ρυθμιστεί έτσι για κάποιο λόγο.

  2. Απεγκαταστήστε μια πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια εφαρμογή που μπορεί να είναι πρόβλημα, όπως κάτι που σχετίζεται με την εργασία ή έχει σχεδιαστεί για έλεγχο ή περιορισμό του τηλεφώνου σας, απεγκαταστήστε την και δείτε εάν μπορείτε να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης.

  3. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης Chrome για να μπορέσετε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Πατήστε το εικονίδιο Καρτέλες και πατήστε το X στο επάνω μέρος κάθε καρτέλας Ανώνυμης περιήγησης για να την κλείσετε. Ανοίξτε μια νέα καρτέλα σε κανονική λειτουργία και, στη συνέχεια, τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης.

  4. Δοκιμάστε μια εναλλακτική μέθοδο για τη λήψη στιγμιότυπου οθόνης. Οι κύριες μέθοδοι είναι το πάτημα ενός συνδυασμού πλήκτρων στη συσκευή, η χρήση της λειτουργίας σάρωσης ή η χρήση του Βοηθού Google.

    Για να χρησιμοποιήσετε το Google Assistant (GA) για να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης, εμφανίστε την εικόνα που θέλετε να τραβήξετε στην οθόνη. Τότε πες Εντάξει, Google, τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Ο GA απαντά με OK, αγγίξτε για να συνεχίσετε. Εμφανίζει μια μικρότερη έκδοση της εικόνας της οθόνης και επιλογές για την αποστολή της. Επιλέξτε τη μέθοδο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για την αποστολή της εικόνας.

  5. Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης της συσκευής. Για την αντιμετώπιση μηνυμάτων όπως "Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση στιγμιότυπου οθόνης. Ο χώρος αποθήκευσης μπορεί να χρησιμοποιείται" ή, "Δεν είναι δυνατή η λήψη στιγμιότυπου οθόνης λόγω περιορισμένου χώρου αποθήκευσης", επανεκκινήστε τη συσκευή. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε ένα εφαρμογή καθαρισμού δίσκου ή μετακινήστε τα αρχεία σας είτε σε αποθήκευση cloud είτε σε κάρτα SD.

  6. Ως τελευταία λύση, δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνο.

    Αυτό το βήμα διαγράφει τα δεδομένα σας. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών, των εικόνων, των βίντεο, των αρχείων και άλλων στοιχείων που θέλετε να διατηρήσετε.

  7. Συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία. Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις συμβουλές σας βοήθησε να επαναλάβετε τη λειτουργία του στιγμιότυπου οθόνης σας. Εάν όχι, ίσως είναι καιρός να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε έναν επαγγελματία.