Πώς να το διορθώσετε όταν ένα Firestick δεν συνδέεται στο Internet

Όταν ένα Fire TV Stick δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, συνήθως οφείλεται σε πρόβλημα με το τοπικό δίκτυο ή σε πρόβλημα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο. Η ισχύς του σήματος ασύρματου δικτύου μπορεί να είναι πολύ χαμηλή, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το υλικό του τοπικού δικτύου ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν ρυθμίσετε μόνοι σας το Fire Stick, αυτό είναι ένα πρόβλημα που θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε ακολουθώντας τις συμβουλές μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν κάποιος άλλος έχει ρυθμίσει το Fire Stick σας, ειδικά εάν κάποιος έχει εγκαταστήσει ένα VPN για εσάς, τότε ίσως χρειαστεί να ζητήσετε τη βοήθεια αυτού του ατόμου.

Τι προκαλεί τη μη σύνδεση ενός Firestick στο Διαδίκτυο;

Η πιο κοινή αιτία της μη σύνδεσης ενός Fire Stick στο διαδίκτυο είναι κάποιο πρόβλημα με το οικιακό σας δίκτυο, αλλά υπάρχουν ορισμένα άλλα πιθανά ζητήματα που θα πρέπει να αποκλείσετε. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους ένα Fire Stick δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο:

• Ισχύς σήματος Wi-Fi: Εάν το Fire Stick σας βρίσκεται πολύ μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή σας ή υπάρχουν πάρα πολλά εμπόδια, το σήμα ασύρματης σύνδεσης μπορεί να είναι πολύ αδύναμο. Η επανατοποθέτηση του δρομολογητή ή του Fire Stick μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα.
• Ζητήματα υλικού δικτύου: Ένα πρόβλημα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση του Fire Stick στο διαδίκτυο. Η επανεκκίνηση του υλικού σας συνήθως επιλύει αυτό το πρόβλημα.
• Ζητήματα Fire Stick: Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το Fire Stick. Η επανεκκίνηση του Fire Stick μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας ή ίσως χρειαστεί να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
• Διαμόρφωση VPN: Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα VPN στο Fire Stick σας και δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή δεν λειτουργεί σωστά, το VPN μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση του Fire Stick στο διαδίκτυο. Διορθώστε τη διαμόρφωση ή απεγκαταστήστε το VPN για να διορθώσετε αυτό το είδος προβλήματος.
• Διακοπή Διαδικτύου: Εάν το διαδίκτυο είναι εκτός λειτουργίας ή αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα. Αυτό μπορεί να αποτρέψει τη σύνδεση του Fire Stick με τους διακομιστές της Amazon.
• Διακοπή υπηρεσιών Amazon: Εάν η Amazon αντιμετωπίζει διακοπή υπηρεσίας, η διακοπή μπορεί να εμποδίσει τη λειτουργία του Fire Stick σας.

Τι να κάνετε όταν το Firestick σας δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο

Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε για να δείτε αν το Amazon είναι εκτός λειτουργίας. Εάν οι υπηρεσίες της Amazon είναι εκτός λειτουργίας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε να διορθώσουν το πρόβλημα. Αν όλα φαίνεται να λειτουργούν προς το τέλος τους, και μπορείτε να το κάνετε πρόσβαση σε πράγματα όπως το Amazon Prime από άλλες συσκευές στο δίκτυό σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων άλλων πιθανών ζητημάτων.

Για να συνδέσετε το Fire Stick σας στο διαδίκτυο, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Fire Stick Wi-Fi. Μπορείτε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Δίκτυοκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε το δίκτυό σας. Εάν η ισχύς του σήματος δεν είναι Καλός ή πολύ καλά, σκεφτείτε να μετακινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το Fire Stick για να βελτιώσετε τη σύνδεση.

2. Επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου σας. Εάν λέει ότι η ισχύς του σήματος Wi-Fi είναι ισχυρή ή πολύ ισχυρή, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη σύνδεση. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Το δίκτυό σας Wi-Fi, μετά πατήστε το κουμπί μενού για να ξεχάσετε το δίκτυο. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε ξανά το δίκτυό σας για να συνδεθείτε ξανά, να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να ελέγξετε εάν η σύνδεση λειτουργεί.

3. Δοκιμάστε το δίκτυό σας 2,4 GHz αν είναι δυνατόν. Εάν το μόντεμ σας παρέχει α Δίκτυο 2,4 GHz και δίκτυο 5 GHz, πλοήγηση σε Ρυθμίσεις > Δίκτυο και μεταβείτε στο δίκτυο 2,4 GHz και ελέγξτε εάν το Fire Stick μπορεί να συνδεθεί. Το δίκτυο 5 GHz είναι ταχύτερο, αλλά το δίκτυο 2,4 GHz θα έχει ισχυρότερο σήμα και μεγαλύτερη εμβέλεια.

4. Δοκιμάστε μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet. Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια ισχυρή σύνδεση Wi-Fi, μπορείτε να συνδέσετε ένα Fire Stick στο δρομολογητή σας με έναν προσαρμογέα Ethernet. Αυτό είναι ένα αξεσουάρ που συνδέεται στη θύρα USB του Fire Stick και σας επιτρέπει να συνδέσετε και ρεύμα και καλώδιο Ethernet στο Fire Stick.

5. Επανεκκινήστε το υλικό του δικτύου σας. Πολλά προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου μπορούν να επιλυθούν με επανεκκίνηση του υλικού του δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένου του δρομολογητή και του μόντεμ σας. Αποσυνδέστε και τα δύο από το ρεύμα, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό και, στη συνέχεια, συνδέστε τα ξανά.

6. Επανεκκινήστε το Fire Stick σας. Εάν υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το Fire Stick, μια επανεκκίνηση συχνά θα κάνει τα πράγματα να λειτουργούν ξανά. Το Fire Stick σας δεν διαθέτει κουμπί λειτουργίας, αλλά μπορείτε να το επανεκκινήσετε αποσυνδέοντάς το από την πρίζα για πέντε δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέοντάς το ξανά.

7. Ελέγξτε τη διαμόρφωση του VPN σας. Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα VPN στο Fire Stick σας, μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση του Fire Stick στο διαδίκτυο. Μπορείτε εύκολα να το αποκλείσετε απεγκαταστώντας προσωρινά το VPN και ελέγχοντας εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τους προγραμματιστές της εφαρμογής VPN για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαμόρφωσης της.

8. Καταργήστε την εγγραφή του λογαριασμού σας στο Amazon. Εάν βλέπετε ένα σφάλμα όπου το σπίτι δεν είναι διαθέσιμο επί του παρόντος ή το Fire Stick δεν μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή, τότε η κατάργηση της εγγραφής του λογαριασμού σας στο Amazon μπορεί να βοηθήσει. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Ο λογαριασμός μου > Λογαριασμός Amazon > Διαγραφή και ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη. Στη συνέχεια, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Amazon και να ελέγξετε αν λειτουργεί το Fire Stick.

9. Επαναφέρετε εργοστασιακά το Fire Stick. Εάν το Fire Stick εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει πλήρως το Fire Stick, επομένως θα πρέπει να το ρυθμίσετε όπως κάνατε όταν το πήρατε για πρώτη φορά.