Πώς να ακυρώσετε το Uber

click fraud protection

Τι να ξέρετε

  • Πριν ταιριάξετε με ένα πρόγραμμα οδήγησης: Πατήστε Βρίσκοντας τη βόλτα σας > Ματαίωση > Ναι, ακύρωση.
  • Μετά την αντιστοίχιση: Αγγίξτε το κάτω μέρος της οθόνης και μετά αγγίξτε Ακύρωση ταξιδιού > Ναι, ακύρωση.
  • Ακύρωση εντός 2 έως 5 λεπτών (ανάλογα με την τοποθεσία) για να αποφύγετε μια χρέωση.

Οπότε κανονίσατε μια βόλτα με το Uber και τώρα πρέπει να την ακυρώσετε. Είτε ήταν πριν ταιριάξετε με οδηγό είτε μετά, δείτε πώς μπορείτε να ακυρώσετε μια διαδρομή Uber.

Πώς να ακυρώσετε ένα Uber πριν αντιστοιχιστείτε με ένα πρόγραμμα οδήγησης

Εάν έχουν περάσει μόνο λίγα λεπτά και η διαδρομή σας δεν έχει ανατεθεί ακόμα, δείτε πώς μπορείτε να την ακυρώσετε:

  1. Παρακέντηση Βρίσκοντας τη βόλτα σας.

    Ένα στιγμιότυπο οθόνης για κινητά της εφαρμογής Uber στη διαδικασία ακύρωσης ενός αιτήματος διαδρομής Uber πριν αντιστοιχιστεί με ένα πρόγραμμα οδήγησης Uber.
  2. Παρακέντηση Ματαίωση.

  3. Παρακέντηση Ναι, Ακύρωση για να επιβεβαιώσετε.

Πώς να ακυρώσετε μια διαδρομή Uber μετά την αντιστοίχιση με ένα πρόγραμμα οδήγησης

Η ακύρωση μιας διαδρομής Uber ακόμη και μετά την εύρεση ενός οδηγού είναι εξίσου εύκολη:

  1. Πατήστε στο κάτω μέρος της οθόνης σας, όπου εμφανίζονται οι πληροφορίες του οδηγού σας.

  2. Παρακέντηση Ακύρωση ταξιδιού.

  3. Παρακέντηση Ναι, Ακύρωση για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.

Πολιτική ακύρωσης και χρεώσεις της Uber

Uber σας επιτρέπει να ακυρώσετε μια διαδρομή πριν και μετά την αντιστοίχιση με οδηγό, αλλά ενδέχεται να χρεωθείτε με ένα τέλος ακύρωσης.

Πότε χρεώνεται ένα τέλος;

Για να αποφύγετε τη χρέωση α τέλος ακύρωσης, ακυρώστε τη διαδρομή σας εντός πέντε λεπτών από την αποδοχή του αιτήματός σας από έναν οδηγό. Ορισμένες πόλεις απαιτούν από τους αναβάτες να ακυρώσουν τη βόλτα τους εντός δύο λεπτών από τη στιγμή που ένας οδηγός αποδεχτεί το αίτημά του για να αποφύγει το τέλος ακύρωσης.

Τα τέλη ακύρωσης μπορούν να προκύψουν είτε ο αναβάτης είτε ο οδηγός ακυρώσει τη διαδρομή. Εάν ο οδηγός ακυρώσει τη διαδρομή, η χρέωση συνήθως χρεώνεται επειδή ο οδηγός έπρεπε να περιμένει περισσότερο από πέντε λεπτά στο σημείο παραλαβής για να εμφανιστεί ο αναβάτης.

Πόσο είναι το τέλος ακύρωσης;

Η Uber δεν αναφέρει ένα πραγματικό τυπικό ποσό ή εύρος για το τέλος ακύρωσης στον ιστότοπό της. Αναφέρει ότι η χρέωση μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με την πόλη και την κατηγορία του οχήματος του οδηγού. Ο ιστότοπος της Uber αναφέρει η εφαρμογή θα σας δείξει το τέλος προτού επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.

Οι αναβάτες του uberPool μπορούν επίσης να υπόκεινται σε τέλη ακύρωσης εάν ακυρώσουν το αίτημά τους μετά την αντιστοίχιση με έναν οδηγό. Μπορούν επίσης να λάβουν ένα τέλος ακύρωσης εάν ο οδηγός ακυρώσει αφού περιμένει περισσότερα από δύο λεπτά στο σημείο παραλαβής.

Δεν θα χρεωθείτε με χρέωση ακύρωσης εάν ο οδηγός σας καθυστερήσει τουλάχιστον πέντε λεπτά ή εάν η Uber μπορεί να πει ότι ο οδηγός δεν είναι καθ' οδόν για την τοποθεσία σας.