Πώς να το διορθώσετε όταν ένας φορητός υπολογιστής HP έχει μαύρη οθόνη

Αυτό το άρθρο περιέχει συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση μιας μαύρης οθόνης σε φορητό υπολογιστή HP, οι οποίες παρατίθενται από τις πιο εύκολες και πιο πιθανό να λειτουργήσουν έως τις πιο δύσκολες και λιγότερο πιθανές.

Αιτίες ελαττωματικής οθόνης φορητού υπολογιστή HP

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η οθόνη του φορητού υπολογιστή HP δεν ενεργοποιείται, παρόλο που ακούτε τον υπολογιστή να λειτουργεί. Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η ρύθμιση φωτεινότητας ή αδρανοποίησης, ή μπορεί να είναι κάτι πιο δύσκολο, όπως κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης ή φυσικά μέρη να έχουν φθαρεί. Όποιο κι αν είναι το πρόβλημα, μπορεί να μπορέσετε να το επαναφέρετε με μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη φορητού υπολογιστή HP που δεν ενεργοποιείται

Εάν μπορείτε να ακούσετε τον φορητό υπολογιστή HP να λειτουργεί (για παράδειγμα, ο σκληρός δίσκος γυρίζει προς τα πάνω) και δείτε τα φώτα και τις ενδείξεις αναβοσβήνει, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη και, στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν μπορείτε να το βρείτε δουλεύοντας ξανά.

1. Ρυθμίστε τη φωτεινότητα. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ρυθμίσει τη φωτεινότητα της οθόνης του φορητού υπολογιστή σας στο ελάχιστο. Θα πρέπει να υπάρχει ένα πλήκτρο λειτουργίας ή κουμπιά στο πληκτρολόγιο που ελέγχουν τη φωτεινότητα της οθόνης. Χρησιμοποιήστε αυτά τα κουμπιά για να αυξήσετε τη φωτεινότητα του συστήματός σας για να δείτε εάν η οθόνη της οθόνης σας θα γίνει ορατή.

2. Απενεργοποιήστε την αδρανοποίηση. Μερικές φορές τα αρχεία αδρανοποίησης μπορεί να καταστραφούν. Εάν απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, θα μπορούσε να άρει το πρόβλημα και να επιτρέψει την επανεμφάνιση της οθόνης του φορητού υπολογιστή σας.

3. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας. Ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης γραφικών θα μπορούσε να εμποδίσει τη σωστή εμφάνιση της οθόνης. Μπορείτε επίσης δοκιμάστε να ενημερώσετε το BIOS, καθώς θα μπορούσε να είναι και η πηγή του προβλήματος.

4. Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά. Εάν υπάρχει σφάλμα στο υλικολογισμικό ή σε κάποια άλλη εφαρμογή λογισμικού που εμποδίζει την εμφάνιση της οθόνης του υπολογιστή, η εκτέλεση μιας σκληρής επαναφοράς του υπολογιστή σας θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα. Για σκληρή επαναφορά ενός φορητού υπολογιστή HP:

   1. Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές και τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας.
   2. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι αποσυνδεδεμένος από το ρεύμα και αφαιρέστε την μπαταρία.
   3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα.
   4. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε το ρεύμα, αφήνοντας την μπαταρία εκτός του υπολογιστή και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

   Η εκτέλεση σκληρής επαναφοράς δεν είναι το ίδιο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του φορητού υπολογιστή HP. Η σκληρή επαναφορά δεν θα πρέπει να διαγράψει κανένα από τα δεδομένα σας από τον υπολογιστή σας, αλλά θα μπορούσε να διαγράψει τυχόν σφάλματα προγράμματος οδήγησης ή υλικολογισμικού που μπορεί να συμβαίνουν.

5. Συνδέστε σε εξωτερική οθόνη για να ελέγξετε την οθόνη LCD και το καλώδιο LCD. Συνδέστε στην εξωτερική οθόνη χρησιμοποιώντας καλώδιο VGA ή σύνδεση σε τηλεόραση ως εξωτερική οθόνη χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο HDMI, ανάλογα με τις διαθέσιμες συνδέσεις στο σύστημά σας. Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

   Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, εάν δεν εμφανίζεται στην εξωτερική οθόνη, ίσως χρειαστεί να πατήσετε το F4 πλήκτρο (ή άλλο πλήκτρο με ορθογώνιο πλαίσιο με κάθετες γραμμές αριστερά και δεξιά—προορίζεται να υποδεικνύει μια οθόνη) στο πληκτρολόγιό σας. Είναι το κλειδί της εξωτερικής οθόνης και θα πρέπει να λέει στον φορητό υπολογιστή σας να συνδεθεί στην εξωτερική οθόνη.

   Εάν ο υπολογιστής εμφανίζεται στην εξωτερική οθόνη, η οθόνη LCD ή το εσωτερικό καλώδιο LCD μπορεί να είναι ελαττωματικό. Αντικαταστήστε το καλώδιο LCD. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, η οθόνη LCD πρέπει να αντικατασταθεί και πιθανότατα θα πρέπει να πάει στο συνεργείο επισκευής, καθώς η αντικατάσταση της οθόνης μπορεί να είναι λεπτή.

6. Επανατοποθετήστε τη μνήμη RAM. Οι φορητοί υπολογιστές μεταφέρονται και μπορεί να χτυπηθούν ή να τρανταστούν όταν μετακινούνται, κάτι που μπορεί να προκαλέσει ΕΜΒΟΛΟ να ξεκολλήσει από την υποδοχή του. Θα πρέπει να αφαιρέσετε το κάλυμμα από το κάτω μέρος του υπολογιστή για να το κάνετε αυτό, αλλά μόλις το βγάλετε, μπορείτε να βγάλετε τη μνήμη RAM και να την τοποθετήσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί με ασφάλεια.

   Εάν έχετε δύο κάρτες RAM στον υπολογιστή σας, θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να τις αφαιρέσετε, μία κάθε φορά, για να δείτε εάν μία από τις κάρτες μνήμης δεν λειτουργεί. Βγάλτε το πρώτο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν η οθόνη ανάβει, η μνήμη RAM είναι κακή. Διαφορετικά, αντικαταστήστε τη μνήμη RAM και βγάλτε την άλλη για να τη δοκιμάσετε.

   Εάν διαπιστώσετε ότι έχετε κακή κάρτα μνήμης, μπορείτε να σηκώσετε και εγκαταστήστε ένα νέο stick μνήμης RAM για να ενεργοποιήσετε ξανά την οθόνη σας.

Μάθετε πότε να καλέσετε τους επαγγελματίες

Εάν έχετε δοκιμάσει τα παραπάνω βήματα και κανένα από αυτά δεν λειτούργησε, τότε ίσως ήρθε η ώρα να καλέσετε το επαγγελματίες, ή τουλάχιστον, κάποιος που νιώθει μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση για να σκάψει μέσα σας θήκη φορητού υπολογιστή. Εάν δεν είστε σίγουροι σε ποιον να απευθυνθείτε στη συνέχεια, διαβάστε Πώς μπορώ να διορθώσω τον υπολογιστή μου; για μερικές γρήγορες συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.