Ανασκόπηση της υπηρεσίας τηλεφώνου Voice της Google
Αυτό που μας αρέσει
Ενοποιημένες επικοινωνίες μέσω ενός και μόνο αριθμού τηλεφώνου.
Μεταγραφή φωνής σε κείμενο φωνητικών μηνυμάτων.
Δωρεάν κλήσεις προς τις ΗΠΑ. Ανταγωνιστικές τιμές για εξερχόμενες διεθνείς κλήσεις.
Δωρεάν υπηρεσία, ανοιχτή σε οποιονδήποτε.
Πολλά ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά, όπως εγγραφή κλήσεων, συνδιάσκεψη κ.λπ.
Αυτό που δεν μας αρέσει
Δεν είναι δυνατή η μεταφορά του υπάρχοντος αριθμού σταθερού τηλεφώνου στο Google Voice.
Απαιτείται εφάπαξ χρέωση για τη μεταφορά σε υπάρχοντα αριθμό κινητού τηλεφώνου.
Δεν είναι δυνατή η εγγραφή εξερχόμενων κλήσεων.
Google Voice είναι μια αναβάθμιση της υπηρεσίας GrandCentral που απέκτησε η Google το 2007. Στοχεύει στο να επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται καλύτερα τα κανάλια επικοινωνίας τους μέσω Ενοποιημένες Επικοινωνίες. Η Google έχει ξαναδουλέψει την υπηρεσία που πρόσφερε κάποτε το GrandCentral, με πολλές βελτιώσεις και δυνατότητες.
Ανασκόπηση
Το σπουδαιότερο πράγμα σχετικά με αυτήν την υπηρεσία είναι η δυνατότητα να ενοποιήσετε τις ανάγκες επικοινωνίας σας — να κληθείτε σε διαφορετικά τηλέφωνα μέσω ενός μόνο αριθμού τηλεφώνου. Κατά την εγγραφή, λαμβάνετε έναν αριθμό τηλεφώνου από την Google, τον οποίο οι επαφές σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να καλέσουν έως και έξι από τα τηλέφωνα και τα κανάλια επαφών σας. Διαμόρφωση, όπως προώθηση κ.λπ. μπορεί να γίνει στο ίδιο το τηλέφωνό σας.
Το κόστος είναι ενδιαφέρον. Εξερχόμενος οι κλήσεις προς τους αριθμούς των ΗΠΑ είναι δωρεάν. Αυτή είναι μια βελτίωση στο GrandCentral, η οποία σας επέτρεπε μόνο να λαμβάνετε κλήσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Google Voice για να πραγματοποιείτε διεθνείς κλήσεις προς κινητά και σταθερά τηλέφωνα σε πολύ ανταγωνιστικές τιμές. Αυτά είναι από τα φθηνότερα του κλάδου, που κυμαίνονται γύρω από μερικά σεντς ανά λεπτό για δημοφιλείς προορισμούς.
Το άλλο υπέροχο πράγμα σχετικά με την υπηρεσία είναι η μεταγραφή φωνής. Το Google Voice είναι το φωνητικό ταχυδρομείο όπως το Gmail για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Το Google Voice μεταγράφει τα φωνητικά σας μηνύματα σε μηνύματα κειμένου, επιτρέποντάς σας να τα διαβάσετε. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται πλέον να ακούτε τα φωνητικά μηνύματα με τη σειρά—αυτό απαιτεί λίγη υπομονή, έτσι δεν είναι; Δεν χρειάζεται καν να τους ακούσετε καθόλου αν δεν το θέλετε. Αντιμετωπίστε τα ως μηνύματα κειμένου. Αυτό σημαίνει επίσης ότι μπορείτε να κάνετε αναζήτηση, ταξινόμηση, αποθήκευση, προώθηση, αντιγραφή και επικόλληση των φωνητικών μηνυμάτων.
Τώρα, τίθεται το μεγάλο ερώτημα σχετικά με την αποτελεσματικότητα της μεταγραφής φωνής σε κείμενο. Όπως γνωρίζετε, δεδομένου ότι η ανθρώπινη ομιλία είναι τόσο ποικίλη ως προς την προφορά, την προφορά και τον τονισμό, η ασάφεια εμφανίζεται πάντα κατά τη μεταγραφή. Ενώ ορισμένα λάθη μπορούν να γίνουν ανεκτά, άλλα μπορεί να ανατρέψουν έναν ολόκληρο κόσμο. Φανταστείτε το «δεν μπορεί» να γράφεται ως «μπορώ»! Αυτό είναι κάτι που ελπίζουμε να δούμε βελτίωση στο μέλλον.
Μπορείς να έχεις καλέστε συνέδρια με την υπηρεσία. Μέχρι 4 άτομα μπορούν να μιλήσουν ταυτόχρονα. Δηλαδή, πρέπει να πάρετε τα τέσσερα άτομα να σας καλέσουν και μπορούν να στεγαστούν όλα στην κλήση.
Η δυνατότητα εγγραφής κλήσεων είναι πολύ ωραία. Πατώντας ένα μόνο κουμπί (ψηφίο 4) σε μια εισερχόμενη κλήση, μπορείτε να ξεκινήσετε την εγγραφή της κλήσης και να τη διακόψετε με ένα νέο πάτημα του ίδιου κουμπιού. Αυτό είναι εξαιρετικό για επιχειρηματίες και ειδικά για podcasters. Ωστόσο, δεδομένου ότι η υπηρεσία εστιάζει περισσότερο στην εισερχόμενη πλευρά των κλήσεων, η εγγραφή εξερχόμενων κλήσεων δεν είναι δυνατή (ακόμα;).
Αυτή η υπηρεσία σας κάνει να ξεκινήσετε με έναν ολοκαίνουργιο αριθμό και, δυσάρεστα για κάποιους, δεν μπορείτε Λιμάνι τον υπάρχοντα αριθμό τηλεφώνου σας σε αυτό. Όσοι έχουν δημιουργήσει συνήθεια, εμπιστοσύνη και προσβασιμότητα σε έναν αριθμό, θα πρέπει να αφήσουν πίσω αυτόν τον αριθμό εάν μεταβούν στο Google Voice. (Ενημέρωση: αυτό αλλάζει σύντομα, καθώς η Google εργάζεται φορητότητα αριθμού)
Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τον έλεγχο των καλούντων, την ακρόαση πριν την κλήση, αποκλεισμός κλήσεων, αποστολή και λήψη SMS, ειδοποιήσεων τηλεφωνητή και άλλες σχετικές λειτουργίες, βοήθεια καταλόγου, διαχείριση ομάδας και εναλλαγή κλήσεων.
Συμπέρασμα
Google Voice σας δίνει έναν τοπικό αριθμό τηλεφώνου της επιλογής σας, ο οποίος μπορεί να καλέσει έως και έξι τηλέφωνα ταυτόχρονα. Αυτά μπορεί να είναι το τηλέφωνο γραφείου, το κινητό τηλέφωνο, το κινητό τηλέφωνο, ΓΟΥΛΙΑ τηλέφωνο κ.λπ. Το κόστος των διεθνών κλήσεων είναι από τα πιο ανταγωνιστικά. Το Google Voice έχει επίσης προσθέσει περισσότερες δυνατότητες, όπως η μεταγραφή φωνής σε κείμενο των φωνητικών μηνυμάτων και εγγραφή κλήσης, μεταξύ άλλων. Στα αρνητικά, δύο από τα κύρια πράγματα που πρέπει να σημειωθούν είναι ότι επικεντρώνεται περισσότερο στις εισερχόμενες κλήσεις και ως εκ τούτου, πολλές λειτουργίες δεν λειτουργούν με τις εξερχόμενες κλήσεις. και δεν μπορείτε να μεταφέρετε τον υπάρχοντα αριθμό σταθερού τηλεφώνου σας στην Google. Σε γενικές γραμμές, είναι μια ωραία υπηρεσία και όλοι θα θέλουν να έχουν έναν λογαριασμό (όπως ακριβώς Gmail), ειδικά επειδή είναι δωρεάν.