Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για το κουδούνι της πόρτας
ο Χτύπησε το κουδούνι της πόρτας είναι ένα έξυπνο κουδούνι πόρτας που ειδοποιεί το τηλέφωνο ή την κινητή συσκευή σας όταν κάποιος βρίσκεται στην μπροστινή πόρτα, επιτρέποντάς σας να βλέπετε τους καλεσμένους και να τους μιλάτε χωρίς να ανοίγετε την πόρτα. Αν και το κουδούνι της πόρτας Ring είναι αρκετά απλό, δεν είναι ασυνήθιστο να εμφανίζονται προβλήματα. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων Ring Doorbell.
Λόγοι για τους οποίους το κουδούνι της πόρτας είναι εκτός σύνδεσης ή δεν λειτουργεί
Εάν το Ring Doorbell σας είναι εκτός σύνδεσης, δεν μπορεί να συνδεθεί στην εφαρμογή Ring και να εκτελέσει λειτουργίες όπως η χρήση της κάμερας για να δείτε ποιος βρίσκεται στην πόρτα. Συχνά, εάν ένα κουδούνι κλείνει εκτός σύνδεσης, αυτό οφείλεται σε πρόβλημα Wi-Fi. Άλλοι συνήθεις λόγοι για τους οποίους ένα Ring Doorbell μπορεί να βγει εκτός σύνδεσης περιλαμβάνουν:
- Ένα κύμα ρεύματος έχει αποσυνδέσει το δρομολογητή.
- Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο από το δρομολογητή.
- Ο κωδικός πρόσβασης του δικτύου Wi-Fi έχει αλλάξει.
- Η μπαταρία έχει εξαντληθεί.
- Υπήρξε μια προσωρινή απώλεια ρεύματος.
Γιατί το Ring Doorbell Pro έχει προβλήματα τροφοδοσίας;
Σε αντίθεση με το αρχικό Ring Doorbell ή Ring Doorbell 2, το Ring Doorbell Pro δεν διαθέτει επαναφορτιζόμενη μπαταρία και δεν λαμβάνει ρεύμα από σύνδεση Ethernet, όπως το κουδούνι της πόρτας Η ελίτ κάνει.
Το Ring Doorbell Pro χρειάζεται μια πηγή ρεύματος που να παρέχει μεταξύ 16 και 24 βολτ. Τα κουδούνια της πόρτας συνδέονται συνήθως με το συρμάτινο σταθμό ενός παραδοσιακού υπαίθριου κουδουνιού. Ανάλογα με το πόσο συχνά χρησιμοποιείται το Ring Doorbell Pro και ποιες λειτουργίες εκτελούνται, μπορεί να απαιτεί περισσότερη ισχύ.
Για να επιβεβαιώσετε ότι το Ring Doorbell Pro έχει αρκετή ισχύ, ανοίξτε Υγεία συσκευής στην εφαρμογή Ring και αναζητήστε τη ρύθμιση τάσης. Αν λέει Καλός ή τουλάχιστον 3.900 mV όταν επιλέγετε την επιλογή τάσης, δεν υπάρχει πρόβλημα τροφοδοσίας με το Ring Doorbell Pro.
Εάν το Ring Doorbell Pro λειτουργεί για σύντομο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια σταματήσει να λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το ρεύμα. Ακολουθούν ορισμένες άλλες ενδείξεις ότι δεν λαμβάνει αρκετή ισχύ:
- Δεν είναι δυνατή η διατήρηση μιας σύνδεσης Wi-Fi.
- Τυχαία σβήνει.
- Παγώνει κατά τη διάρκεια ζωντανού βίντεο.
- Η νυχτερινή όραση σταματά να λειτουργεί.
- Το αρχικό εσωτερικό κουδούνι της πόρτας δεν χτυπάει σωστά.
Τι να κάνετε εάν το κουδούνι της πόρτας σας δεν λειτουργεί
Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:
Ελέγξτε την κατάσταση του κουδουνιού της πόρτας. Εάν το κουδούνι της πόρτας δεν συνδέεται αυτόματα, ελέγξτε την ενότητα Device Health της εφαρμογής Ring. Εάν το Ring Doorbell αναφέρεται ως Εκτός σύνδεσης, ελέγξτε το υλικό Wi-Fi Για τυχόν ζητήματα.
Βάλτε το Κουδούνι της πόρτας σε λειτουργία ρύθμισης. Επίλεξε το Ρύθμιση κουμπί. Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Ρύθμιση κουμπί ξανά. Ελέγξτε εάν το κουδούνι της πόρτας επανασυνδέεται στο δίκτυο.
Φορτίστε το κουδούνι της πόρτας. Βεβαιωθείτε ότι το κουδούνι της πόρτας είναι σωστά φορτισμένο.
Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία. Εάν έχετε ένα Ring Doorbell 2, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία του και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το κουδούνι της πόρτας επανασυνδέεται στο δίκτυο.
-
Προσθέστε περισσότερη ισχύ στο Doorbell Pro. Εγκαταστήστε α Ring Pro Power Kit ή Pro Power Kit V2 στο αρχικό κουδούνι της πόρτας. Το πρώτο απαιτεί να συνδέσετε καλώδια από το εσωτερικό κουδούνι της πόρτας στο Power Kit, αλλά τα καλώδια του V2 είναι συνδεδεμένο στο κιτ, επομένως χρειάζεται μόνο να συνδέσετε το άλλο άκρο στους σταθμούς Front και Transformer του εσωτερικού κουδουνι ΠΟΡΤΑΣ.
Εάν δεν αισθάνεστε άνετα με το χειρισμό των καλωδίων, επικοινωνήστε με έναν εξουσιοδοτημένο ηλεκτρολόγο για να εγκαταστήσει το Ring Doorbell Pro Power Kit.