Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 3194 σε iPhone, iPad και iTunes

Κανονικά, αναβάθμιση του iPhone σας σε μια νέα έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή η επαναφορά του από το αντίγραφο ασφαλείας, είναι μια αρκετά ομαλή διαδικασία. Ακολουθήστε μερικά βήματα και, μετά από λίγα λεπτά, η συσκευή σας ενεργοποιείται και λειτουργεί. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το Σφάλμα 3194 στο iTunes ή στις συσκευές σας. Εάν το κάνετε, δεν μπορείτε να αναβαθμίσετε ή επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας. Ο τρόπος με τον οποίο διορθώνετε το σφάλμα 3194 δεν είναι προφανής, αλλά αυτό το άρθρο παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα.

Τι προκαλεί το σφάλμα iTunes 3194

Η Apple λέει ότι το Σφάλμα 3194 παρουσιάζεται όταν το iTunes δεν μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές ενημέρωσης λογισμικού της Apple που χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση του iOS κατά την επαναφορά ή την αναβάθμιση. Αυτοί οι διακομιστές διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο, επομένως εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους θα σημαίνει ότι το iPhone σας δεν μπορεί να ολοκληρώσει την επαναφορά ή την αναβάθμισή του. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει πιο συχνά όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό iOS στη συσκευή—είτε το iOS έχει τροποποιηθεί από

jailbreaking ή η έκδοση του iOS έχει λήξει, δεν υποστηρίζεται πλέον ή με άλλον τρόπο δεν είναι ενημερωμένη.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα iTunes 3194

1. Ενημερώστε το iTunes. Εάν βλέπετε το Σφάλμα 3194 στο iTunes, το πρώτο σας βήμα για να το διορθώσετε είναι απλό: ενημερώστε το iTunes στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αν και αυτό δεν είναι ο πιο πιθανός ένοχος και πιθανότατα δεν θα λύσει το πρόβλημα, είναι απλό και γρήγορο και αξίζει να το δοκιμάσετε. Είναι πιθανό ότι κάτι σε μια παλιά έκδοση του iTunes εμποδίζει τη σύνδεση που χρειάζεστε.

2. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου και το λογισμικό ασφαλείας. Επειδή το Σφάλμα 3194 είναι συχνά πρόβλημα δικτύωσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάτι στο δίκτυό σας ή στη διαμόρφωσή του που προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε τα εξής:

   • Επιβεβαιώστε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί. Εάν δεν είστε καθόλου συνδεδεμένοι, φυσικά δεν μπορείτε να προσεγγίσετε τους διακομιστές της Apple.
   • Απεγκαταστήστε ή απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας όπως ένα τείχος προστασίας (φροντίστε να το επαναφέρετε όταν τελειώσετε!). Τα τείχη προστασίας και παρόμοια εργαλεία μπορούν να αποκλείσουν τις συνδέσεις σε ορισμένους διακομιστές.
   • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και/ή του μόντεμ.
   • Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας στο μόντεμ σας μέσω Ethernet για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα δεν είναι το Wi-Fi.

3. Αλλάξτε τα αρχεία hosts σας. Εάν η ενημέρωση του iTunes δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να επεξεργαστείτε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών. Αυτό είναι αρκετά περίπλοκο, οπότε αν δεν είστε γνώστες της τεχνολογίας, βρείτε κάποιον που θα σας βοηθήσει.

   Το σφάλμα 3194 παρουσιάζεται όταν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τους διακομιστές της Apple. Το αρχείο hosts στον υπολογιστή σας σχετίζεται με τον τρόπο με τον οποίο ο υπολογιστής σας έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Είναι πιθανό μια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων στο αρχείο να προκαλεί το πρόβλημα και η επεξεργασία του αρχείου να το διορθώνει. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

   1. Κλείστε το iTunes.
   2. Ανοίξτε το αρχείο hosts.
      Σε Mac, εκκινήστε το πρόγραμμα Terminal, πληκτρολογήστε sudo nano /private/etc/hosts και κάντε κλικ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ.
   3. Στα Windows, περιηγηθείτε σε system32\drivers\κ.λπ και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο hosts. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία του αρχείου hosts στα Windows, ρίξτε μια ματιά Πώς να επεξεργαστείτε το αρχείο HOSTS στα Windows.
   4. Εάν σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείτε όταν συνδέεστε στον υπολογιστή σας, εισαγάγετε τον.
   5. Βρείτε την καταχώρηση αρχείου κεντρικού υπολογιστή για gs.apple.com.
      Αν δεν βλέπεις gs.apple.com, το αρχείο hosts δεν είναι το πρόβλημα και μπορείτε να μεταβείτε στην επιλογή 4 παρακάτω.
   6. Προσθήκη # και μετά ένας χώρος στην αρχή κιόλας του gs.apple.com γραμμή.
   7. Αποθηκεύστε το αρχείο (Control + O σε Mac).
   8. Κλείστε το αρχείο ή το πρόγραμμα Terminal.
   9. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
   10. Δοκιμάστε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε ξανά τη συσκευή σας iOS.

4. Δοκιμάστε άλλον υπολογιστή. Εάν κανένα από αυτά δεν λύνει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας iOS χρησιμοποιώντας διαφορετικό υπολογιστή από αυτόν που δοκιμάσατε νωρίτερα. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει, αλλά ακόμα κι αν δεν λειτουργεί, βοηθά στον αποκλεισμό του υπολογιστή ως πηγής του προβλήματος. Εάν μπορείτε να το κάνετε αυτό, είστε πολύ πιο κοντά στο να ανακαλύψετε την αιτία του σφάλματος.

5. Λάβετε βοήθεια από την Apple. Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και εξακολουθείτε να λαμβάνετε Σφάλμα 3194, ήρθε η ώρα να φέρετε τους ειδικούς. Πρέπει να λάβετε τεχνική υποστήριξη από την Apple.

   Ίσως ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι κάνοντας ένα ραντεβού στο Genius Bar στο πλησιέστερο Apple Store. Εάν δεν έχετε Apple Store κοντά, χρησιμοποιήστε το ιστοσελίδα της εταιρείας για να δείτε ποιες επιλογές έχετε για πρόσθετη τεχνική υποστήριξη.