Είναι το Discovery Plus Down... Ή μήπως είσαι μόνο εσύ;
Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Discovery Plus; Μπορεί η υπηρεσία να είναι εκτός λειτουργίας, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι κάτι θολό από την πλευρά σας. Δείτε πώς να το πείτε.
Πρώτα πράγματα πρώτα: Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι συμβαίνει, ελέγξτε πρώτα μερικές επίσημες πηγές για να δείτε εάν η υπηρεσία δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο.
Εάν έχετε ελέγξει για διακοπή της υπηρεσίας και δεν βλέπετε κανέναν άλλον με το ίδιο πρόβλημα, το ζήτημα είναι πιθανώς από την πλευρά σας. Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να δείτε εάν μπορείτε να επαναφέρετε τα πράγματα σε λειτουργία.
Επιβεβαιώστε ότι είστε σωστά συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Discovery Plus αφού συνδεθείτε ξανά.
Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση τον επίσημο ιστότοπο Discovery+ εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, tablet ή φορητό υπολογιστή. Μερικές φορές ένα κακή δίδυμη επίθεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, κυρίως όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο Wi-Fi.
Εάν βρίσκεστε στον σωστό ιστότοπο, κλείστε όλα τα παράθυρα του προγράμματος περιήγησής σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ανοίξτε ένα παράθυρο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο Discovery Plus. Κάντε το ίδιο με την εφαρμογή Discovery Plus εάν χρησιμοποιείτε tablet ή smartphone.
Βεβαιωθείτε ότι κλείνετε την εφαρμογή. μάθετε πώς να κλείσετε εφαρμογές Android και τερματίστε τις εφαρμογές στο iPhone.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και για να είμαι ασφαλής, διαγράψτε τα cookies του προγράμματος περιήγησης, πολύ.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Εάν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε σε μια τηλεόραση ή μια συσκευή ροής, απενεργοποιήστε την και ενεργοποιήστε την ξανά. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά των πραγμάτων εάν η τηλεόρασή σας αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα που επηρέασε τις εφαρμογές έξυπνης τηλεόρασης όπως το Discovery Plus.
Εάν το τέχνασμα της τηλεόρασης δεν σας βοηθήσει, κάντε επανεκκίνηση/επαναφορά της συσκευής που χρησιμοποιείτε. Μερικές φορές μια γρήγορη επανεκκίνηση της συσκευής επιλύει προβλήματα εφαρμογής. Μερικές φορές, υπάρχει ένα άλλο πρόβλημα με τη συσκευή που μπορεί να διορθώσει γρήγορα.
Μερικές φορές, αλλά σπάνια, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το Διακομιστής DNS χρησιμοποιείτε. Αν νιώθεις άνετα εναλλαγή διακομιστών DNS, υπάρχουν πολλά δωρεάν και δημόσιες μεθόδους, αλλά απαιτούν προηγμένες γνώσεις, γι' αυτό μην τα δοκιμάσετε εκτός εάν είστε σίγουροι για την εξειδίκευση στον υπολογιστή σας.
Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό. Είναι σπάνιο, αλλά μπορεί να είναι ότι το κακόβουλο λογισμικό έχει κρυφτεί κάπου. Ένας καλός έλεγχος προστασίας από ιούς μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε και να διαγράψετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό. υπάρχουν δωρεάν προγράμματα προστασίας από ιούς και επί πληρωμή επιλογές προστασίας από ιούς.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να καλέσετε το δικό σας ISP για βοήθεια. Αν και το Διαδίκτυό σας μπορεί να λειτουργεί, μπορεί να είναι ότι έχετε φτάσει σε ένα δίκτυο εύρος ζώνης όριο, ή κάτι άλλο μπορεί να συμβαίνει.