Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα μεταχειρισμένο iPhone

Η αγορά ενός μεταχειρισμένου iPhone οδηγεί μερικές φορές σε προβλήματα όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή στο δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, επειδή το iPhone ζητά το Apple ID κάποιου άλλου και δεν θα λειτουργήσει χωρίς αυτό.

Τι συμβαίνει: Κλείδωμα ενεργοποίησης

Ένα iPhone χρήστη που δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί συνήθως προκαλείται από μια λειτουργία της υπηρεσίας Find My iPhone της Apple που ονομάζεται Activation Lock. Το Activation Lock είναι ένα μέτρο ασφαλείας που πρόσθεσε η Apple για την αντιμετώπιση κλοπών iPhone. Πριν από το Κλείδωμα ενεργοποίησης, αν κάποιος κατάφερνε να κλέψει ένα iPhone και να μην πιαστεί, θα μπορούσε απλώς να το σβήσει, να το μεταπωλήσει και να ξεφύγει από το έγκλημα. Το Activation Lock το άλλαξε.

Όταν ο αρχικός κάτοχος του τηλεφώνου έχει ρυθμίσει το Find My iPhone στη συσκευή, το Apple ID που χρησιμοποιείται για την ενεργοποίηση της συσκευής αποθηκεύεται στους διακομιστές της Apple μαζί με πληροφορίες σχετικά με αυτό το τηλέφωνο. Αυτοί οι διακομιστές θα ενεργοποιήσουν ξανά το τηλέφωνο μόνο εάν χρησιμοποιηθεί αυτό το αρχικό αναγνωριστικό της Apple.

Αποκλείεται η ενεργοποίηση ή ακόμη και η χρήση του iPhone επειδή δεν έχετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης Apple ID που χρησιμοποιήθηκαν αρχικά για τη ρύθμιση του τηλεφώνου. Αυτό βοηθά στην αποφυγή κλοπής: γιατί να κλέψετε ένα τηλέφωνο που δεν λειτουργεί; Από την άλλη πλευρά, δεν σας βοηθάει εάν αγοράσατε το τηλέφωνο νόμιμα.

Πιθανότατα, ο προηγούμενος κάτοχος απλώς ξέχασε να απενεργοποιήσει το Find My iPhone ή να σβήσει σωστά τη συσκευή πριν την πουλήσει (αν και θα μπορούσε επίσης να είναι σημάδι ότι έχετε κλεμμένη συσκευή, οπότε να είστε προσεκτικοί). Απλά πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη και να τον ζητήσετε να κάνει μερικά βήματα.

Πώς να αφαιρέσετε το κλείδωμα ενεργοποίησης στο iPhone με τον προηγούμενο κάτοχο

Για να χρησιμοποιήσετε το νέο σας iPhone, πρέπει να καταργήσετε το Κλείδωμα ενεργοποίησης εισάγοντας το Apple ID του προηγούμενου κατόχου.

Ξεκινήστε τη διαδικασία επικοινωνώντας με τον πωλητή και εξηγώντας την κατάσταση. Εάν ο πωλητής μένει αρκετά κοντά σας ώστε να μπορείτε να του φέρετε το τηλέφωνο πίσω, κάντε το. Μόλις ο πωλητής έχει το iPhone στο χέρι, πρέπει απλώς να εισαγάγει το Apple ID του στην οθόνη Κλείδωμα ενεργοποίησης. Αφού γίνει αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και μπορείτε να συνεχίσετε με την τυπική διαδικασία ενεργοποίησης.

Πώς να αφαιρέσετε το κλείδωμα ενεργοποίησης με τον προηγούμενο κάτοχο χρησιμοποιώντας το iCloud

Τα πράγματα γίνονται λίγο πιο περίπλοκα εάν ο πωλητής δεν μπορεί να έχει φυσική πρόσβαση στο τηλέφωνο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πωλητής χρησιμοποιεί το iCloud για να αφαιρέσει το τηλέφωνο από τον λογαριασμό του ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Παω σε iCloud.com σε οποιαδήποτε συσκευή.

   

   Εάν έχετε πρόσβαση στο iCloud.com στη συσκευή σας iOS και έχετε εγκαταστήσει το Find My iPhone, θα δείτε μια επιλογή για Ανοίξτε το Find My iPhone. Πατήστε το για να συνεχίσετε.

   

2. Συνδεθείτε με το Apple ID που χρησιμοποίησαν για την ενεργοποίηση του τηλεφώνου.

3. Κάντε κλικ Βρείτε το iPhone.

   

4. Κάντε κλικ Όλες οι Συσκευές.

5. Κάντε κλικ στο τηλέφωνο που σας πουλούν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο "i" για να δείτε τις λεπτομέρειες.

   

6. Κάντε κλικ Κατάργηση από τον λογαριασμό. Ίσως χρειαστεί να έχετε τον προηγούμενο ιδιοκτήτη Εξάλειψη πρώτα τη συσκευή, αν δεν το έχουν κάνει ήδη (δείτε παρακάτω).

Αφού γίνει αυτό, θα πρέπει επανεκκινήστε το iPhone. Εάν μπορείτε να προχωρήσετε στην κανονική διαδικασία ενεργοποίησης, είστε έτοιμοι.

Τι πρέπει να κάνετε εάν υπάρχει η αρχική οθόνη ή η οθόνη κωδικού πρόσβασης

Ανάλογα με το τι έκανε ή δεν έκανε ο προηγούμενος κάτοχος, μπορεί να μην βρίσκεστε καν στο στάδιο Κλείδωμα ενεργοποίησης. Εάν ενεργοποιήσετε το νέο σας τηλέφωνο και δείτε είτε την αρχική οθόνη του iPhone είτε την οθόνη κλειδώματος κωδικού πρόσβασης, ο πωλητής δεν έσβησε σωστά το τηλέφωνο πριν σας το πουλήσει.

Σε αυτό το σενάριο, πρέπει ο πωλητής να διαγράψει τη συσκευή προτού μπορέσετε να την ενεργοποιήσετε. Δείτε τι πρέπει να κάνει ο προηγούμενος ιδιοκτήτης:

• Εάν το τηλέφωνο εκτελεί iOS 10 και νεότερη έκδοση, ο πωλητής θα πρέπει να αποσυνδεθεί από το iCloud και στη συνέχεια να διαγράψει τη συσκευή μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων.
• Εάν το τηλέφωνο εκτελεί iOS 9, ο πωλητής θα πρέπει να μεταβεί στο Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων και εισαγάγετε το Apple ID τους όταν σας ζητηθεί.

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία διαγραφής, το τηλέφωνο θα είναι έτοιμο για ενεργοποίηση.

Πώς να διαγράψετε ένα iPhone χρησιμοποιώντας το iCloud

Εάν ο προηγούμενος κάτοχος δεν διέγραψε σωστά το iPhone και δεν μπορείτε να παραδώσετε το τηλέφωνο στον πωλητή, ο πωλητής μπορεί να χρησιμοποιήσει το iCloud για να το διαγράψει. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο που προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να ακολουθήσει τα εξής βήματα:

1. Παω σε iCloud.com/#find.

2. Συνδεθείτε με το Apple ID που χρησιμοποιούσαν στο τηλέφωνο που σας πουλάνε.

3. Κάντε κλικ Όλες οι Συσκευές.

4. Επιλέξτε το τηλέφωνο που σας πουλάνε.

5. Κάντε κλικ Διαγραφή iPhone.

6. Όταν το τηλέφωνο διαγραφεί, κάντε κλικ Κατάργηση από τον λογαριασμό.

7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και θα πρέπει να μπορείτε να το ρυθμίσετε.

Διαγραφή iPhone με χρήση της εφαρμογής Find My iPhone

Η ίδια διαδικασία για τη διαγραφή του iPhone που εκτελέστηκε χρησιμοποιώντας το iCloud στην τελευταία ενότητα μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας το Εύρεση της εφαρμογής για το iPhone μου εγκατεστημένο σε άλλο iPhone. Εάν ο πωλητής προτιμά να το κάνει αυτό, συνδέστε το τηλέφωνο που αγοράζετε σε Wi-Fi ή κινητό και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να ακολουθήσει τα εξής βήματα:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Find My iPhone.

2. Συνδεθείτε σε αυτό με το Apple ID που χρησιμοποιούσαν στο τηλέφωνο που σας πούλησαν.

3. Επιλέξτε το τηλέφωνο που σας πούλησαν.

4. Παρακέντηση Διαγραφή iPhone.

   

5. Παρακέντηση Διαγραφή iPhone (είναι το ίδιο όνομα κουμπιού, αλλά σε νέα οθόνη).

   

6. Εισαγάγετε το Apple ID τους.

7. Παρακέντηση Εξάλειψη.

8. Παρακέντηση Κατάργηση από τον λογαριασμό.

9. Επανεκκινήστε το iPhone και ξεκινήστε τη ρύθμιση.

Πώς να αποφύγετε το κλείδωμα ενεργοποίησης κατά την πώληση του iPhone σας

Εάν πρόκειται να πουλήσετε το iPhone σας, δεν θέλετε να σας ενοχλεί ο πωλητής που σας λέει ότι δεν απενεργοποιήσατε το Κλείδωμα ενεργοποίησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ομαλή συναλλαγή κάνοντας όλα τα σωστά πράγματα πριν πουλήσετε το iPhone σας.