Γιατί ο εκτυπωτής μου δεν εκτυπώνει;

Τις περισσότερες φορές, α εκτυπωτής λειτουργεί χωρίς φανφάρες και, ξαφνικά, ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή αρχίζει να εκτοξεύεται μηνύματα λάθους. Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους ένας εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή δεν εκτυπώνει σωστά και πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Αιτίες μη εκτύπωσης εκτυπωτή

Όταν πρέπει να μάθετε γιατί ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει, οι πιθανές αιτίες χωρίζονται σε έξι κατηγορίες:

• Βασικά προβλήματα.
• Ζητήματα εκτύπωσης ενσύρματου και ασύρματου δικτύου.
• USB προβλήματα εκτύπωσης.
• Αναβαθμίσεις λογισμικού και πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή προβλήματα.
• Εμπλοκές χαρτιού.
• Ζητήματα μελανιού και γραφίτη.

Ελέγξτε πρώτα τα Βασικά

Πριν προχωρήσετε στις άλλες αιτίες προβλημάτων του εκτυπωτή, απαντήστε σε αυτές τις ερωτήσεις:

• Είναι ενεργοποιημένος ο εκτυπωτής;
• Είναι συνδεδεμένο με τον υπολογιστή;
• Έχει χαρτί και τόνερ ή μελάνι;
• Έχει δύναμη; (Υπόδειξη: Αν έχει φώτα, έχει δύναμη.)

Οι επιδιορθώσεις για αυτά τα θεμελιώδη προβλήματα είναι αυτονόητες. Στην περίπτωση της εξουσίας, ίσως το

πολύπριζο ή προστατευτικό υπέρτασης στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος ή ελαττωματικός. Εάν συμβαίνει αυτό, συνδέστε τον εκτυπωτή σε μια εναλλακτική πηγή τροφοδοσίας.

Πώς να διορθώσετε έναν εκτυπωτή δικτύου που δεν εκτυπώνεται

ΕΝΑ εκτυπωτής ενσύρματου δικτύου ήταν κάποτε ο κανόνας. Τώρα, οι ασύρματοι εκτυπωτές από HP, Epson, Brother και άλλους κατασκευαστές είναι συνηθισμένοι. Ένας ασύρματος εκτυπωτής παρέχει έναν εύκολο τρόπο κοινής χρήσης ενός εκτυπωτή με πολλές συσκευές, όπως υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, δισκίακαι smartphone. Ωστόσο, εισάγει ένα άλλο επίπεδο δυσκολίας αντιμετώπισης προβλημάτων όταν σταματά την εκτύπωση.

Αν είσαι εγκατάσταση ασύρματου εκτυπωτή και Εχω προβλήματα με την εκτύπωση του εκτυπωτή, ελέγξτε τα βήματα για να δικτύου του εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής δούλευε στο παρελθόν, δοκιμάστε αυτές τις πιθανές επιδιορθώσεις:

1. Επανεκκινήστε τα πάντα. Ενσύρματα ή ασύρματα Οι εκτυπωτές δικτύου βασίζονται στο οικιακό σας δίκτυο, το οποίο αποτελείται από διάφορα στοιχεία: εκτυπωτή, υπολογιστή, δρομολογητή, σημείο ασύρματης πρόσβασης και ένα μόντεμ για σύνδεση στο Διαδίκτυο. Το δίκτυό σας μπορεί να έχει επιπλέον στοιχεία ή να συνδυάζει ορισμένα από τα στοιχεία. Ανεξάρτητα από το πώς έχει διαμορφωθεί το δίκτυό σας, όλα αλληλεπιδρούν, επομένως εάν μια συσκευή κλείσει, επηρεάζει όλες τις άλλες.

   Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές για να λειτουργήσει ξανά το δίκτυο. Μην επαναφέρετε μια συσκευή στις εργοστασιακές προεπιλογές, μια κοινή επιλογή που καταργεί ρυθμίσεις και δεδομένα. Αντίθετα, κάντε ένα απλή επανεκκίνηση. Μόλις επανέλθει το δίκτυό σας, δοκιμάστε ξανά τον εκτυπωτή.

2. Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα του εκτυπωτή δικτύου. Εκτυπώστε μια διαμόρφωση ή δοκιμαστικό φύλλο από τον εκτυπωτή. Με τους εκτυπωτές δικτύου, αυτό το φύλλο συνήθως περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης του εκτυπωτή με το δικτύου, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP του, μιας διεύθυνσης URL για πρόσβαση στη σελίδα διαχείρισης και του τύπου του δικτύου σύνδεση. Ελέγξτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης της τοπικής δοκιμαστικής εκτύπωσης.

   Αφού εκτυπωθεί το δοκιμαστικό φύλλο, επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυό σας ελέγχοντας το διεύθυνση IP. Θα πρέπει να είναι παρόμοια με τις άλλες διευθύνσεις στο δίκτυό σας. Εάν δείτε μια διεύθυνση IP που ξεκινά με 169, ο εκτυπωτής δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο δίκτυό σας και χρησιμοποιεί μια διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί από τον εαυτό του. Μπορείς διορθώστε τις διευθύνσεις IP που έχουν εκχωρηθεί μόνοι σας.

3. Διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις δικτύου του εκτυπωτή. Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο δίκτυό σας, ξεκινήστε από την αρχή. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αποσυνδέστε τον από το δίκτυο και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τον εκτυπωτή ακολουθώντας τις αρχικές οδηγίες στο εγχειρίδιό του. Κρατήστε αρχείο με τυχόν κωδικούς πρόσβασης εκτυπωτή ή δικτύου που χρησιμοποιείτε.

4. Επανεγκαταστήστε ή ρυθμίστε εκ νέου ειδικά προγράμματα οδήγησης δικτύουγια τον εκτυπωτή. Αφού ο εκτυπωτής επικοινωνεί μέσω του δικτύου, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ή να διαμορφώσετε εξειδικευμένα προγράμματα οδήγησης δικτύου για τον εκτυπωτή, όπως π.χ. AirPrint για συσκευές iOS ή Cloud Print για συσκευές Android.

Πώς να διορθώσετε έναν εκτυπωτή USB

Ενσύρματοι εκτυπωτές συνδεδεμένο μέσω USB είναι λίγο πιο εύκολο στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Θυμηθείτε να ξεκινήσετε με το προφανές. Είναι συνδεδεμένο το καλώδιο USB; Είναι ενεργοποιημένος ο υπολογιστής και ο εκτυπωτής; Εάν ναι, ο εκτυπωτής θα πρέπει να είναι ορατός στον υπολογιστή σας.

1. Ελέγξτε το παράθυρο προτιμήσεων Εκτυπωτές & Σαρωτές σε Mac. Είναι διαθέσιμο στο Μενού Apple > Επιλογές συστήματος. Δείτε εάν υπάρχει ο εκτυπωτής. Αν δεν υπάρχει, εγκαταστήστε τον εκτυπωτή στο Mac σας.

2. Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου Εκτυπωτές στα Windows. Ανάλογα με την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε, ο πίνακας ελέγχου μπορεί να έχει ελαφρώς διαφορετικά ονόματα. Αν δείχνει Εκτυπωτές στο όνομά του κάπου, είσαι στο σωστό σημείο. Για να εγκαταστήσετε έναν εκτυπωτή, επιλέξτε Προσθήκη εκτυπωτή και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

3. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο USB εάν δεν βλέπετε τον εκτυπωτή στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.

4. Αφαιρέστε όλα τα άλλα περιφερειακά. Συνδέστε μόνο τον εκτυπωτή στον υπολογιστή. Εάν αυτό διορθώσει το πρόβλημα, ένα κατεστραμμένο περιφερειακός πιθανότατα εμπόδισε τη σύνδεση άλλων συσκευών. Συνδέστε τις συσκευές μία κάθε φορά μέχρι να βρείτε τον ένοχο.

5. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB αν είσαι ακόμα κολλημένος.

Πώς να διορθώσετε έναν εκτυπωτή που σταμάτησε μετά την αναβάθμιση συστήματος

Εάν ο εκτυπωτής σας σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά μετά από μια ενημέρωση συστήματος, ο υπολογιστής σας μπορεί να χρειαστεί ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για να δείτε εάν υπάρχουν νέα προγράμματα οδήγησης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης.

Εάν δεν υπάρχουν νέα προγράμματα οδήγησης, στείλτε στον κατασκευαστή μια σημείωση ρωτώντας πότε θα είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Εάν ο εκτυπωτής δεν υποστηρίζεται πλέον, μπορεί να τον βάλετε να λειτουργήσει. Δείτε εάν ένας εκτυπωτής της ίδιας σειράς με τον δικό σας έχει ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης. Αυτά τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να λειτουργούν με τον εκτυπωτή σας, αν και μπορεί να χάσετε κάποια λειτουργικότητα. Αυτό είναι μακρινό, αλλά αν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί, δεν έχετε τίποτα να χάσετε.

Πώς να διορθώσετε τις συχνές εμπλοκές χαρτιού σε εκτυπωτές

Ανεξάρτητα από το πόσο εύκολο είναι το ξεκαθάρισμα μιας εμπλοκής χαρτιού, δεν είναι ποτέ. Μερικές φορές, οι προσπάθειες αποκατάστασης μιας τρέχουσας εμπλοκής χαρτιού συχνά προκαλούν μελλοντικές εμπλοκές χαρτιού.

Όταν βγάζετε ένα τυλιγμένο κομμάτι χαρτί, ένα μικρό κομμάτι μπορεί να σχιστεί και να παραμείνει στη διαδρομή χαρτιού, περιμένοντας να έρθει το επόμενο φύλλο χαρτιού και να προκαλέσει την επόμενη εμπλοκή.

• Κατά την εκκαθάριση εμπλοκών, να είστε προσεκτικοί. Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνεται υπόψη κάθε μικροσκοπικό κομμάτι του μπλοκαρισμένου φύλλου.
• Εάν εξακολουθείτε να έχετε περιστασιακές εμπλοκές, κάντε σχολαστικό καθαρισμό. Χρησιμοποιήστε χαρτί που έχει σχεδιαστεί για να καθαρίζετε τους κυλίνδρους, τις πλάκες και άλλα αντικείμενα στη διαδρομή χαρτιού. Μπορείτε να βρείτε αυτά τα σεντόνια καθαρισμού στα περισσότερα καταστήματα ειδών γραφείου.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα με το μελάνι ή τον γραφίτη

Τα προβλήματα με το μελάνι και τον γραφίτη μπορεί να περιλαμβάνουν ραβδώσεις και ξεθώριασμα, που συνήθως υποδηλώνουν βρώμικη κεφαλή εκτύπωσης ή χαμηλό γραφίτη σε έναν εκτυπωτή λέιζερ.

• Εκτυπωτές Inkjet: Η κεφαλή εκτύπωσης μπορεί να χρειάζεται καλό καθάρισμα. Η εφαρμογή βοηθητικού προγράμματος εκτυπωτή που συνοδεύει τον εκτυπωτή περιλαμβάνει μια επιλογή καθαρισμού. Συνήθως υπάρχουν δύο: ένας ελαφρύς καθαρισμός και ένας βαρύς καθαρισμός. Ξεκινήστε με το ελαφρύ καθαρισμό, καθώς ο καθαρισμός χρησιμοποιεί πολύ μελάνι. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, εκτελέστε την επιλογή βαρέως καθαρισμού.
• Εκτυπωτές που βασίζονται σε λέιζερ: Η πιθανή αιτία είναι η χαμηλή στάθμη γραφίτη, υποδεικνύοντας ότι ήρθε η ώρα να αλλάξετε το τόνερ. Εάν δεν έχετε κασέτα τόνερ, μπορείτε να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της τρέχουσας κασέτας αφαιρώντας το τόνερ από τον εκτυπωτή και ανατρέποντας αργά την κασέτα από τη μία πλευρά στην άλλη. Βεβαιωθείτε ότι η κασέτα είναι κλειστή όταν το κάνετε αυτό. Αυτή η ενέργεια αναδιανέμει το τόνερ στην κασέτα και παρέχει αρκετές εκτυπώσεις για να σας δώσει χρόνο να αγοράσετε μια κασέτα αντικατάστασης.