So beheben Sie das Problem, wenn ein Fire Stick nicht reagiert

Wenn ein Fire TV Stick nicht reagiert, kann er auf dem Ladebildschirm hängen bleiben, bei geöffneter App oder Video einfrieren oder sogar einen schwarzen Bildschirm anzeigen. Das Nichtreagieren von Fire TV kann das Ergebnis eines Updates oder eines langen Ladevorgangs sein, aber es kann auch passieren, wenn das Gerät abstürzt. Abhängig von dem Grund, warum ein Fire TV-Stick nicht reagiert, müssen Sie möglicherweise nur warten, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist, aber Sie müssen normalerweise eine Reihe von Korrekturen versuchen, bis er wieder funktioniert.

Warum reagiert mein Fire Stick nicht?

Es gibt auch eine Reihe von Problemen, die dazu führen können, dass ein Fire Stick nicht mehr reagiert. Hier sind die häufigsten:

• Aktualisieren oder laden: Wenn der Fire TV Stick auf einem Ladebildschirm hängen bleibt, wird möglicherweise nur ein langer Ladevorgang durchgeführt. Der Ladebildschirm wird normalerweise nur für kurze Zeit angezeigt, aber es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis er nach dem Setup oder Updates gelöscht ist.
• Remote-Probleme: Wenn die Batterien in der Fernbedienung leer sind oder die Fernbedienung nicht gekoppelt ist, reagiert der Fire TV Stick nicht.
• Konnektivitätsprobleme: Verbindungsprobleme können auch dazu führen, dass ein Fire TV beim Abspielen von Medien nicht mehr reagiert, da die Medien möglicherweise nicht geladen werden und hängen bleiben.
• HDMI-Probleme: Wenn nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem HDMI-Anschluss oder dem HDMI-Verlängerungskabel vor, falls Sie eines verwenden.
• App-Probleme: Wenn eine bestimmte App einfriert oder nicht mehr reagiert, wird das Problem normalerweise durch Entfernen und Neuinstallieren der App behoben.
• Eingefroren oder verschlossen: Wenn ein Fire TV-Gerät wirklich eingefroren oder gesperrt ist, ist normalerweise ein Neustart oder sogar ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich, um das Problem zu beheben.

So beheben Sie einen nicht reagierenden Fire Stick

Da es eine Reihe von Problemen gibt, die dazu führen können, dass ein Fire TV Stick nicht mehr reagiert oder nicht mehr reagiert, ist die Behebung des Problems ein Beseitigungsprozess. Probieren Sie jede dieser Korrekturen der Reihe nach aus und prüfen Sie, ob der Fire TV Stick nach jedem funktioniert.

1. Warten Sie auf den Ladebildschirm. Wenn Ihr Fire TV Stick auf dem Ladebildschirm nicht zu reagieren scheint, geben Sie ihm Zeit zum Laden. In einigen Fällen kann es bis zu 10 Minuten dauern. Wenn der Ladebildschirm nach so viel Zeit immer noch geöffnet ist, können Sie mit dem nächsten Fix fortfahren.

2. Starten Sie den Fire TV-Stick neu. Ihr Fire TV Stick hat keinen Netzschalter, aber Sie können ihn effektiv aus- und wieder einschalten, indem Sie ihn mindestens drei Sekunden lang vom Strom trennen und dann wieder anschließen. Dies wird normalerweise einen nicht reagierenden Fire TV Stick reparieren.

3. Überprüfen Sie die Fernbedienung. Wenn die Batterien in Ihrer Fernbedienung leer sind, reagiert der Fire TV Stick nicht mehr. Überprüfen Sie die Batterien und stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung mit Ihrem Fire TV Stick gekoppelt ist. Wenn Sie mehrere Fernbedienungen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, versuchen Sie, die Fernbedienung zu koppeln. Sie können auch die Fire TV-Fernbedienungs-App auf Ihrem Telefon verwenden.

4. Verbessern Sie Ihr WLAN-Signal. Wenn der Fire TV Stick lange braucht, um Menüs, Apps oder Inhalte zu laden, und er scheint beim Streamen hängen zu bleiben, versuchen Sie, das WLAN-Signal zu verbessern. Bewegen Sie den Fire Stick mit einem HDMI-Verlängerungskabel hinter Ihrem Fernseher hervor oder positionieren Sie Ihren WLAN-Router neu, um ein stärkeres Signal zu erzielen.

5. Überprüfen Sie Ihre HDMI-Verbindung. Wenn Sie beim Versuch, Ihren Fire TV Stick zu verwenden, nur einen schwarzen Bildschirm sehen, liegt möglicherweise ein HDMI-Problem vor. Versuchen Sie, das Fire TV-Gerät an einen anderen HDMI-Eingang anzuschließen, und stellen Sie sicher, dass am Fernseher der richtige HDMI-Eingang ausgewählt ist. Wenn Sie ein HDMI-Kabel oder Verlängerungskabel verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen.

6. Versuchen Sie es mit einer anderen Stromquelle. Die von Ihnen verwendete USB-Stromquelle liefert möglicherweise nicht genügend Strom. Wenn Sie das Fernsehgerät zur Stromversorgung an einen USB-Anschluss anschließen, versuchen Sie es mit einem dedizierten USB-Netzteil.

7. Deinstallieren Sie die problematische App. Wenn der Fire TV Stick nur bei Verwendung einer bestimmten App nicht mehr reagiert und Sie ihn durch einen Neustart des Geräts wieder zum Laufen bringen können, versuchen Sie es Cache und Daten der problematischen App löschen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn dies immer noch nicht funktioniert, ist die App möglicherweise einfach nicht mit Ihrem Fire TV Stick kompatibel. Möglicherweise hilft es, den Fire TV Stick zu aktualisieren, oder Sie müssen möglicherweise warten, bis die App selbst ein Update erhält.

8. Aktualisieren Sie Ihren Fire TV Stick. Wenn das Gerät nicht vollständig reagiert und nur von Zeit zu Zeit hängen zu bleiben scheint, versuchen Sie, ein Update durchzuführen. Wenn das Update nicht hilft oder Sie nicht überprüfen können, weil das Gerät nicht mehr reagiert, ist es an der Zeit, von vorne zu beginnen.

9. Setzen Sie den Fire TV Stick auf die Werkseinstellungen zurück. Dies ist der letzte Ausweg, da er den Fire TV Stick in den Zustand zurücksetzt, in dem er sich beim ersten Kauf befand. Dies behebt die meisten Probleme, aber Sie müssen das Gerät wie neu einrichten und alle Ihre Apps erneut herunterladen und installieren.