Ein Fehler in Windows 11 verhindert, dass Benutzer auf Copilot zugreifen können
Was du wissen musst
- Microsoft hat kürzlich ein Problem mit Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278) festgestellt.
- Nach Angaben des Unternehmens kann es bei Benutzern unter Windows 11 zu sporadischen Bewegungen der Desktopsymbole kommen, wenn sie versuchen, Copilot zu verwenden.
- Das Problem betrifft Windows 11-Benutzer mit Multimonitor-Konfiguration.
- Dies hat das Unternehmen dazu veranlasst, eine Kompatibilitätssperre für betroffene Geräte zu verhängen.
- Einige Benutzer können möglicherweise nicht auf Copilot zugreifen, insbesondere auf Windows-Geräten mit einer Konfiguration mit mehreren Monitoren.
- Während Microsoft an einer Lösung für das Problem arbeitet, die über ein zukünftiges Update bereitgestellt wird, wird Benutzern davon abgeraten, manuell auf das Windows 11 2023-Update zu aktualisieren.
In den letzten Monaten ist Microsoft auf den Sprung gesprungen KI-Zug Face-First und integriert „Copilot“ in die meisten (wenn nicht alle) seiner Dienstleistungen und Produkte. Sein Chromium-basierter Browser,
Der KI-gestützte Assistent von Windows 11, Windows Copilot, war in den letzten Monaten in der Vorschau, wurde aber nun endlich zur breiten Verfügbarkeit ausgeliefert Microsofts Windows 11 2023-Update. Laut einem Spot von den Leuten drüben XDA-EntwicklerMicrosoft hat die Auslieferung des Windows 11 2023-Updates aufgrund eines Fehlers vorübergehend eingestellt.
Laut Microsoft:
„Auf Windows-Geräten, die mehr als einen (1) Monitor verwenden, kann es zu Problemen mit der Verschiebung von Desktopsymbolen kommen unerwartet zwischen Monitoren oder anderen Symbolausrichtungsproblemen beim Versuch, Copilot unter Windows zu verwenden (in Vorschau)."
Das Unternehmen hat angegeben, dass der Copilot möglicherweise auf Windows-Geräten mit einer Konfiguration mit mehreren Monitoren verfügbar ist. Microsoft fügte außerdem hinzu, dass einige Benutzer möglicherweise kein Upgrade auf Windows 11, Version 23H2, durchführen können, da auf den betroffenen Geräten eine Kompatibilitätssperre angewendet wurde.
Microsoft hat das Problem auf Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278) eingegrenzt. In der Zwischenzeit rät das Unternehmen den Benutzern davon ab, manuell zu aktualisieren Windows 11, Version 23H2 über die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“ oder das Media Creation Tool, bis das Problem behoben und die Kompatibilitätssperre aufgehoben ist.
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Das Unternehmen gab an, dass es bereits an einer Lösung für das Problem arbeitet und dass diese wahrscheinlich über ein zukünftiges Update verfügbar sein wird. Diese Nachricht kommt einige Wochen später Microsoft hat Copilot für Windows 10 bereitgestellt.
Copilot scheint immer wieder kaputt zu gehen
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich über dieses Problem berichte. Im November reichten mehrere Benutzer Beschwerden ein und verwiesen auf ein ähnliches Problem, das dazu führte, dass sich Desktopsymbole unter Windows 11 sporadisch bewegten und zwischen den Anzeigen wechselten, wenn sie versuchten, Copilot zu verwenden.
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