So stoppen Sie Abstürze der iPhone-App
Was Sie wissen sollten
- Erzwingen Sie, dass die App beendet/neu gestartet, aktualisiert oder gelöscht/neu installiert wird.
- Starten Sie Ihr Telefon neu oder aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version.
- Wenden Sie sich an den App-Entwickler, um Hilfe zu erhalten.
Dieser Artikel bietet sechs einfache Möglichkeiten, um Abstürze der iPhone-App zu stoppen.
So stoppen Sie Abstürze der iPhone-App
Um Abstürze der iPhone-App zu beheben, versuchen Sie diese sechs Tipps in dieser Reihenfolge.
Diese Tipps gelten für alle iPhone-Modelle, auf denen alle aktuellen iOS-Versionen ausgeführt werden. Die genauen Schritte für jeden Tipp können je nach iOS-Version unterschiedlich sein. Die Schritte sind in jedem einzelnen Artikel beschrieben.
Beenden Sie die iPhone App und starten Sie sie neu
Der erste und einfachste Schritt besteht darin, Abstürze der iPhone-App zu stoppen: erzwinge das Beenden der App und dann neu starten. Das Erzwingen des Beendens von Apps stoppt alle Prozesse der App und startet sie neu (aber es spart nicht die Akkulaufzeit!). Wenn der App-Absturz durch eine geringfügige Fehlfunktion einer Funktion verursacht wurde, kann diese Lösung das Problem beheben.
Stoppen Sie die Abstürze der iPhone-App, indem Sie das iPhone neu starten
Manchmal stürzen Apps auf dem iPhone aufgrund eines Problems mit dem iPhone selbst ab, nicht mit der App. Wenn ein Neustart der App nicht geholfen hat, a Neustart des iPhones ist in ordnung. Viele Probleme auf dem iPhone, nicht nur App-Abstürze, können mit einem einfachen Neustart behoben werden.
Beheben Sie Abstürze von iPhone-Apps, indem Sie Ihre Apps aktualisieren
Wenn der Neustart Ihres iPhones einen App-Absturz nicht behebt, könnte das Problem, das den Absturz verursacht hat, ein Fehler in der App selbst sein. App-Entwickler aktualisieren ihre Apps regelmäßig, um Fehler zu beheben und neue Funktionen bereitzustellen Installieren der aktualisierten App könnte den Fehler beheben, der Ihnen Probleme bereitet.
Löschen Sie die App und installieren Sie sie neu, um Abstürze der iPhone-App zu beheben
Manchmal stürzen Apps ab, weil mit ihnen im Laufe der Zeit etwas schief geht. Dies kann auch passieren, nachdem Sie die App auf die neueste Version aktualisiert haben. Wenn Sie alle Schritte bisher ausprobiert haben und es nicht geholfen hat, versuche die App zu löschen und dann neu installieren. Eine Neuinstallation der App könnte helfen.
Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iOS
So wie App-Entwickler Updates veröffentlichen, um Fehler zu beheben, veröffentlicht Apple regelmäßig Updates für iOS, das Betriebssystem, auf dem das iPhone und der iPod touch ausgeführt werden. Diese Updates fügen coole neue Funktionen hinzu und beheben auch Fehler. Wenn Ihre App abstürzt und nicht durch Neustarten Ihres Telefons oder Aktualisieren Ihrer Apps behoben wird, besteht die Möglichkeit, dass der Fehler in iOS selbst liegt. In diesem Fall, auf das neueste Betriebssystem aktualisieren.
Wenden Sie sich an den Entwickler der App, um Hilfe bei Abstürzen zu erhalten
Wenn keiner dieser Schritte Ihr Absturzproblem löst, benötigen Sie Expertenhilfe. Am besten wenden Sie sich direkt an den Entwickler der App. In der App sollten Kontaktinformationen aufgeführt sein – möglicherweise auf einem Kontakt- oder Info-Bildschirm. Ist dies nicht der Fall, enthält die Seite der App im App Store normalerweise Kontaktinformationen. Versuchen Sie, dem Entwickler eine E-Mail zu senden oder den Fehler zu melden, und Sie sollten nützliches Feedback erhalten.