So reparieren Sie eine PS4, die sich immer wieder von selbst ausschaltet

Die Playstation 4 kann sich manchmal von selbst ausschalten, kurz nachdem Sie das System eingeschaltet haben oder nachdem Sie es eine Weile verwendet haben. Je nachdem, wann es passiert, kann dies ein kleines Problem mit einer einfachen Behebung oder ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Konsole gewartet werden muss.

Ursachen für das Abschalten der PlayStation 4 von selbst

Die Gründe, warum sich eine PlayStation 4 ausschalten könnte, wenn Sie dies nicht möchten, können trivial oder katastrophal sein. Die PlayStation 4 überhitzt möglicherweise, eine beschädigte Firmware oder eine schwache Lötung interner Komponenten, eine defekte Festplatte oder einfach nur Staub oder Schmutz auf dem Switch haben. Befolgen Sie diese Schritte, um zu versuchen, das Problem selbst zu beheben, bevor Sie ein Serviceticket starten.

So beheben Sie, dass sich eine PlayStation 4 von selbst ausschaltet

Da die Ursachen unterschiedlich sind, sind es auch die Lösungen. Probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um zu sehen, ob deine PlayStation 4 so funktioniert, wie sie sollte.

1. Reinigen Sie den "Ein"-Knopf. Beide PlayStation 4 Pro (ein späteres Modell, das unterstützt 4K-Display-Auflösungen) und die kleinere PS4 "Slim" verfügen über physische Tasten zum Einschalten der Konsole und zum Auswerfen von Discs. Frühere Versionen der Konsole verfügen jedoch über berührungsempfindliche Abschnitte, um diese Aufgaben auszuführen. Wenn sie Schmutz oder Öl bekommen, können sie sich von selbst aktivieren.

2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Wenn Ihr Netzkabel locker ist, kann es die Verbindung verlieren. Stellen Sie sicher, dass es fest mit der Konsole und der Wandsteckdose oder Steckdosenleiste verbunden ist.

   Wenn alles gut zu funktionieren scheint, können Sie versuchen, das Kabel zu ersetzen, wenn keine anderen Vorschläge funktionieren.

3. Gönnen Sie Ihrer PS4 eine Pause. Wenn das Problem von einer blinkenden und/oder farbigen Betriebsanzeige begleitet wird, ist das System möglicherweise überhitzt. Sie können versuchen, es einige Minuten lang von der Wand zu trennen. Versuchen Sie es erneut mit einer anderen Steckdose.

   Die Betriebsanzeige deiner PlayStation 4 zeigt möglicherweise ein blinkendes rotes Licht, ein blaues Licht oder gar kein Licht an, wenn dieses Problem auftritt.

4. Verschieben Sie die Konsole. Wenn deine PlayStation 4 überhitzt, hat sie möglicherweise nicht genug Platz, um die heiße Luft, die sie erzeugt, aus ihrem Inneren abzuleiten. Wenn es sich zum Beispiel in einem Unterhaltungszentrum befindet, bringen Sie es aus dem Abstellraum und an einen Ort, an dem es ein paar Zentimeter auf jeder Größe hat, um sich kühl zu halten.

5. Suchen Sie nach einem Software-Update. Wenn sich Ihr System nach längerer Verwendung ausschaltet und nicht sofort nach dem Starten, überprüfen Sie, ob ein Update erforderlich ist, indem Sie auf gehen Einstellungen > Systemsoftware-Update > Jetzt aktualisieren.

   Es ist auch möglich, dass die aktuell ausgeführte Firmware beschädigt ist und Sie möglicherweise eine neue mit einem externen Laufwerk installieren müssen. Verwenden Schritt-für-Schritt-Anleitung von Sony um dies zu tun.

   Für diesen und spätere Schritte ist es eine gute Idee, Sichere deine PS4-Daten bevor Sie sie ausprobieren.

6. Setzen Sie die PlayStation 4 zurück. Dieser Vorgang beinhaltet das vollständige Löschen der Festplatte und das Wiederherstellen des Systems in dem Zustand, in dem es sich bei der ersten Einrichtung befand. Führen Sie dies auf der Konsole aus, indem Sie zu. gehen Einstellungen > Initialisierung > PS4 initialisieren und folgen Sie den Anweisungen.

7. Starte die PS4 im abgesicherten Modus. Wenn das System nicht lange genug läuft, um einige dieser Fixes auszuprobieren, sollten Sie den abgesicherten Modus ausprobieren. Es ist ein Zustand, in dem nur die notwendigsten Funktionen ausgeführt werden, die die PS4 zum Ausführen benötigt, sodass möglicherweise vermieden wird, was zu Fehlfunktionen führt. So rufen Sie den abgesicherten Modus auf:

   1. Schalten Sie die Konsole aus.
   2. Halten Sie den Netzschalter gedrückt. Sie hören einen Piepton, wenn Sie ihn zum ersten Mal drücken, aber halten Sie ihn gedrückt, bis Sie einen weiteren hören, der etwa sieben Sekunden später ist.
   3. Schließen Sie Ihren Controller an und drücken Sie die PS-Taste.

8. Überprüfen Sie die Festplatte. Eine falsch eingesetzte Festplatte kann zu Leistungsproblemen führen, und eine fehlerhafte kann dazu führen, dass Ihre Konsole überhaupt nicht mehr funktioniert. Die einfachste Lösung besteht darin, sicherzustellen, dass das Laufwerk fest sitzt, aber möglicherweise müssen Sie auch Ersetzen Sie die PS4-Festplatte.

   Wie Sie auf Ihre Festplatte zugreifen, hängt davon ab, welches Modell Sie besitzen:

   • Playstation 4: Schieben Sie die Abdeckung von der oberen linken Seite der Konsole ab.
   • PlayStation 4 Slim: Ziehen Sie die Abdeckung auf der Rückseite der Konsole ab.
   • PlayStation 4 Pro: Drehen Sie die Konsole auf den Kopf und entfernen Sie die Abdeckung von der Rückseite.

   

9. Sony kontaktieren. Wenn keiner dieser Fixes funktioniert, muss Ihr System möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie sich an Sony, um weitere Lösungen zur Fehlerbehebung zu erhalten und den Reparaturvorgang zu starten.