Geht Pokemon runter... Oder bist du es nur?
Wenn Pokémon Go bei dir nicht funktioniert, könnte es an einem Problem mit den Pokémon Go-Servern liegen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, ob Pokémon Go für alle ausfällt oder ob es ein Problem auf Ihrer Seite gibt.
Die Informationen in diesem Artikel gelten für die Pokémon Go Apps für iPhone und Android.
So erkennen Sie, ob Pokémon Go ausgefallen ist
Versuchen Sie diese Schritte, um festzustellen, ob andere Benutzer Probleme haben, sich mit Pokémon Go zu verbinden:
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Gehe zu pokemongostatus.org in jedem Webbrowser. Sie sollten auch andere "Status-Checker" -Websites von Drittanbietern überprüfen, wie z Down-Detektor, Ist es gerade unten?, oder Ausfall. Prüfbericht.
Wenn Sie nicht auf andere Apps oder Websites zugreifen können, müssen Sie möglicherweise Fehler bei deiner Internetverbindung beheben.
Überprüfen Sie den Beamten Pokémon Go-Newsblog zu sehen ist, dass die App für routinemäßige Wartungsarbeiten nicht verfügbar ist. Die Pokémon-Server müssen regelmäßig heruntergefahren werden, um Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen.
Schauen Sie auf der Twitter-Seite von @PokemonGoApp nach um zu sehen, ob die Entwickler einen globalen Ausfall melden. Eine weitere zuverlässige Informationsquelle ist @PokemonGoNews.
Suche auf Twitter nach #pokemongodown um zu sehen, ob andere Benutzer Probleme mit Pokémon Go melden. Schauen Sie sich die Zeitstempel der Tweets genau an, um festzustellen, wann sie gepostet wurden.
Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu Pokémon Go herstellen können
Wenn die Pokémon Go-Server offline sind, können Sie nichts tun, außer warten, bis sie wieder betriebsbereit sind. Wenn Sie feststellen, dass kein anderer Spieler Probleme mit Pokémon Go meldet, können Sie das Problem wie folgt beheben:
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Stellen Sie sicher, dass Sie die offizielle Pokémon Go-App für iOS oder Android verwenden. Es gibt ein paar Nachahmer, also laden Sie nur Apps von Google Play und dem Apple App Store herunter.
Herunterladen für:
iOSAndroid Schließen Sie die Android-App oder iPhone-App. Der Neustart der App funktioniert möglicherweise, wenn die Pokémon Go-Server überlastet sind.
Prüfe deine Internetverbindung. Ohne eine starke Verbindung zu deinem Mobilfunknetz kannst du Pokémon Go nicht spielen.
Anmachen Geographisches Positionierungs System und Standortdienste aktivieren. Das Spiel funktioniert nicht, wenn es Ihren Standort nicht erkennen kann.
Ändern Sie die Einschränkungen für mobile Daten Ihres Geräts. Wenn Sie Einschränkungen eingerichtet haben, um Reduzieren Sie die mobile Nutzung, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und deaktivieren Sie sie.
Aktualisieren Sie die Zeiteinstellungen auf Ihrem iPhone oder Android Telefon. Ungenaue Zeiteinstellungen können zu Konflikten mit Pokémon Go führen.
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Aktualisieren Sie die Pokémon Go-App. Neue Updates können Fehlerbehebungen enthalten, die Sie zum Spielen des Spiels benötigen. Die meisten Apps sollten standardmäßig automatisch aktualisiert werden, aber Sie können dies manuell tun Android-Apps aktualisieren und iPhone-Apps auch.
wenn du kann eine iPhone-App nicht aktualisieren, versuche es zu aktivieren automatische iOS-App-Updates.
Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen um sicherzustellen, dass die App auf die benötigten Daten zugreifen kann. Rufen Sie auf Android die Seite mit den Google-App-Berechtigungen um Pokémon Go wieder mit deinem Google-Konto zu verbinden.
Starten Sie Ihr Gerät neu. Durch einfaches Ausschalten des Telefons und erneutes Einschalten können viele Probleme behoben werden.
Löschen Sie Ihr Telefon Zwischenspeicher. Löschen Sie Ihren iPhone-Cache oder Android-Cache kann beschädigte Daten entfernen, die die App stören könnten.
Installieren Sie Pokémon Go neu. Entfernen Sie die App von Ihrem iPhone oder Android Telefon, dann installieren Sie es neu.
Scannen Sie Ihr Gerät nach Malware. Benutze ein Antivirus-App um festzustellen, ob Schadsoftware Auswirkungen auf Pokémon Go hat.
Pokémon Go-Fehlermeldungen
Wenn Sie keine Verbindung zu Pokémon Go herstellen können, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die erklärt, was passiert ist. Zum Beispiel:
- Fehlercode 2: Netzwerkfehler
- Fehlercode 10: Keine Internetverbindung
- Fehlercode 11: GPS-Signal nicht gefunden
- Fehlercode 12: Standort konnte nicht erkannt werden
Sie erhalten nicht immer eine Fehlermeldung, wenn Pokémon Go ausgefallen ist. In diesem Fall müssen Sie eine Fehlerbehebung durchführen. Wenn die Server des Spiels überlastet sind, müssen Sie nur warten und versuchen, eine Verbindung herzustellen, obwohl dies selten mehr vorkommt.