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So setzen Sie Ihre PS5 zurück

Was Sie wissen sollten

  • Gehe zu Einstellungen > System > Systemsoftware > Optionen zurücksetzen > Setzen Sie Ihre Konsole zurück > Zurücksetzen.
  • Wenn sich Ihre PS5 einschaltet, aber das Hauptmenü nicht startet, setzen Sie sie im abgesicherten Modus zurück. Halten Sie bei ausgeschalteter Konsole die Ein-/Aus-Taste.
  • Nachdem Sie einen zweiten Signalton hören, drücken Sie die PSTaste auf dem PS5-Controller. Auswählen PS5 zurücksetzen aus dem abgesicherten Modus-Menü.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre PS5 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Die Anweisungen gelten für die PS5 Standard und Digital Edition.

So setzen Sie Ihre PS5 auf die Werkseinstellungen zurück

Ein Hard-Reset kann Probleme mit Ihrem PlayStation 5 wie der Fehler in der Download-Warteschlange. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre PS5 in den Zustand zurückzusetzen, in dem sie sich befand, als Sie sie erhalten haben.

Das Zurücksetzen der PS5 löscht alle Spiele, speichert Daten und andere Inhalte vom System. Wenn Sie eine andere Konsole erhalten, können Sie Inhalte aus der Cloud abrufen.

  1. Gehen Sie auf der Startseite zu Einstellungen.

    Das Einstellungssymbol auf dem PS5-Startbildschirm

  2. Auswählen System.

    Die Systemüberschrift in den PS5-Einstellungen

  3. Auswählen Systemsoftware.

    Systemsoftware in PS5 Systemeinstellungen

  4. Auswählen Optionen zurücksetzen.

    Die Überschrift " Optionen zurücksetzen"

  5. Auswählen Setzen Sie Ihre Konsole zurück.

    Die Option " Ihre Konsole zurücksetzen"

  6. Auswählen Zurücksetzen.

    Die Reset-Taste

Die PS5 wird neu gestartet und Sie werden durch den Einrichtungsprozess geführt. Schalten Sie die Konsole aus, wenn Sie das System nicht einrichten möchten.

So setzen Sie Ihre PS5 im abgesicherten Modus zurück

Wenn sich Ihre Konsole einschaltet, die Systemsoftware jedoch nicht startet, können Sie Ihre PS5 im abgesicherten Modus zurücksetzen.

  1. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Konsole, um es auszuschalten.

    Die Power-Taste auf der PlayStation 5

  2. Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste bis Sie einen zweiten Signalton hören (ca. 10 Sekunden).

  3. Verbinde einen PS5-Controller mit der Konsole und drücke die PSTaste.

    Die PS-Taste auf dem PlayStation 5 DualSense-Controller

  4. Auswählen PS5 zurücksetzen aus dem abgesicherten Modus-Menü. Warten Sie, bis die Konsole normal neu gestartet wird.

    Wenn Ihre PS5 immer noch nicht hochfährt, müssen Sie möglicherweise Installieren Sie die PS5-Systemsoftware im abgesicherten Modus neu.

Warum Ihre PS5 hart zurücksetzen?

Das Zurücksetzen der Konsole kann Probleme mit der PS5 beheben. Einige Benutzer haben beispielsweise Probleme beim Herunterladen von Inhalten gemeldet. Wenn deine PS5 nicht richtig funktioniert, versuche es mit einem Hard-Reset. Wenn Sie planen, Ihre PS5 zu verkaufen, sollten Sie einen Werksreset durchführen, damit der neue Besitzer sie mit seinem eigenen Konto einrichten kann.

Wenn das Zurücksetzen deiner PS5 dein Problem nicht behebt, besuche Sonys PlayStation Fix and Replace-Seite um zu sehen, ob Ihre Konsole für eine kostenlose Reparatur berechtigt ist.

Sichern Sie Ihre PS5-Spieldaten

Sichern Sie alle Ihre Daten, bevor Sie einen Werksreset durchführen. Sie benötigen eine PlayStation Plus Konto, um Spielstandsdaten in die Cloud hochzuladen, aber alle Ihre Spiele und anderen Inhalte können erneut auf eine andere Konsole heruntergeladen werden. Alternativ können Sie Ihre Dateien auf eine externe Festplatte verschieben.