So stornieren Sie ein Gebot bei eBay
Was Sie wissen sollten
- Von Gebot zurückziehen Seite > Widerrufsformular, Artikelnummer eingeben, Grund auswählen > Gebot zurückziehen.
- Von Hilfe Seite: Typ Gebot zurückziehen Wählen Sie in der Suchleiste Gebot zurückziehen > Artikel auswählen > Weitermachen. Wählen Sie den Grund und fahren Sie fort.
- Oder kontaktieren Sie einfach den Verkäufer.
Wenn sich Ihre finanzielle Situation ändert, ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht, oder aus anderen Gründen, möchten Sie möglicherweise ein Gebot bei eBay stornieren. Hier ist, wie es geht, solange Sie die Regeln befolgen müssen.
Gebote mehr als 12 Stunden vor Auktionsende stornieren
Sofern mehr als 12 Stunden vor dem Ende der zugehörigen Auktion vergehen, können Sie jedes Gebot, das Sie bei eBay abgeben, stornieren oder zurückziehen. Allerdings ist es von eBay vorgeschrieben, dass Sie ein Gebot nur zurückziehen können, wenn:
- Sie haben versehentlich den falschen Betrag geboten (z. B. 900 € statt 9 €).
- Der Verkäufer hat die Artikelbeschreibung "wesentlich" geändert.
- Der Verkäufer antwortet nicht auf Ihre Nachrichten.
In der Praxis ist es möglich, Gebote zurückzuziehen, auch wenn keiner dieser Umstände zutrifft.
So ziehen Sie ein Gebot bei eBay zurück
In Anbetracht dieser Warnung können Sie den Widerruf abschließen, indem Sie zur eBay-Webseite Gebot zurückziehen navigieren. Dazu können Sie entweder auf das Widerrufsformular zugreifen oder zu den eBay-Hilfeseiten navigieren und Gehen Sie zum Abschnitt zum Zurückziehen von Geboten, wo Sie einen alternativen, neueren Link zum Zurückziehen von Geboten finden Gebote.
In Fällen, in denen Sie das alte Widerrufsformular verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffne das Widerrufsformular.
- Geben Sie die Artikelnummer des Artikels ein, auf den Sie irrtümlich geboten haben.
- Wählen Sie Ihre Kündigungsgründe aus dem Ihre Erklärung zum Widerruf Dropdown-Menü.
- Auswählen Gebot zurückziehen.
So stornieren Sie ein Gebot bei eBay über die Hilfeseite
Und so nehmen Sie ein Gebot über die eBay-Hilfeseiten zurück:
- Auswählen Hilfe & Kontakt von der linken Seite der Menüleiste am oberen Bildschirmrand.
- Typ Gebot zurückziehen in die Suchleiste.
- Auswählen Gebot zurückziehen wenn es erscheint.
- Wähle aus Artikel für die Sie ein Gebot zurückziehen möchten. Es wird unter der Ziehen Sie Ihr Gebot zurück Unterüberschrift.
- Auswählen Weitermachen.
- Wählen Sie den entsprechenden Grund für die Stornierung Ihres Gebots aus.
- Auswählen Weitermachen.
- Auswählen Gebot zurückziehen.
Gebote weniger als 12 Stunden vor Auktionsende stornieren
Es ist auch möglich, ein eBay-Gebot zurückzuziehen, wenn eine Auktion in weniger als 12 Stunden enden soll. In solchen Fällen gelten jedoch einige Unterschiede.
Zum einen können Sie Gebote nur innerhalb einer Stunde nach Abgabe der Gebote zurückziehen. Mit anderen Worten, wenn bis zum Ende einer Auktion weniger als 12 Stunden vergehen, muss jedes Gebot, das Sie während dieses Zeitraums abgeben, innerhalb einer Stunde nach Abgabe zurückgezogen werden. Unter der Annahme, dass diese Bedingung erfüllt ist, können Sie dann genau wie im obigen Abschnitt beschrieben zurückziehen.
So stornieren Sie ein Gebot durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
Es gibt jedoch eine Möglichkeit, wie Sie versuchen können, ein Gebot auch nach Ablauf einer Stunde oder länger stornieren zu lassen. Dazu müssen Sie den Verkäufer kontaktieren und ihn bitten, das Gebot zu stornieren:
- Gehen Sie zur Auflistung des Artikels und wählen Sie Verkäufer kontaktieren.
- Auswählen Sonstiges von dem Wähle ein Thema Speisekarte.
- Auswählen Kontaktieren Sie den Verkäufer.
- Geben Sie eine Themenüberschrift ein und geben Sie dann eine Nachricht mit der Aufforderung zur Gebotsstornierung sowie die Gründe für die Stornierung des Gebots ein.
- Auswählen Schicke eine Kopie an meine email Adresse, falls gewünscht.
- Geben Sie den im Bild angezeigten Bestätigungscode ein und wählen Sie dann Senden.
Sie können sich auch an den Verkäufer wenden, wenn die Auktion noch mehr als 12 Stunden dauert, aber Ihr Grund für die Rücknahme Ihres Gebots von eBay nicht als gültig anerkannt wird.
So entfernen Sie ein Gebot in der mobilen App von eBay
Das Zurückziehen eines Gebots in der mobilen eBay-App ist so ziemlich identisch mit dem Zurückziehen eines Gebots auf der eBay-Website. Du kannst zu dem... gehen Widerrufsformular, oder befolgen Sie den unten stehenden Vorgang.
- Unter Ihre zuletzt angesehenen Artikel, tippen Sie auf den Artikel, für den Sie ein Gebot stornieren möchten.
- Tippen Sie auf die Mehr Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Zapfhahn Hilfe & Kontakt.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf den Artikel, für den Sie ein Gebot stornieren möchten.
- Zapfhahn Gebot zurückziehen.
- Scrolle nach unten und tippe auf Weitermachen.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf den Grund für das Zurückziehen.
- Zapfhahn Weitermachen.
- Zapfhahn Gebot zurückziehen.
Auch wenn ein Verkäufer Ihnen aus einem hier nicht genannten Grund keine negative Bewertung für die Zurücknahme eines Gebots geben kann, besteht dennoch die Gefahr, dass der Verkäufer des Artikels eine ungültige Zurücknahme eines Gebots an eBay meldet. Wenn genügend Berichte darüber vorliegen, dass Sie Gebote ungültig zurückgezogen haben, kann eBay Ihr Konto letztendlich sperren.